Приветствую, дорогие читатели! Я уже пытался как-то написать текст о том, что мне нравится и что не нравится в Apple и «яблочных» продуктах, но пока данный текст в стадии осмысления… И все же я хотел бы высказаться по поводу текущей линейки iPhone и iPad. Выскажу свои мысли и, если у вас на этот счет будут какие-то замечания, дополнения или возмущения — смело пишите в комментариях 🙂 Кстати, текст большой, так что запаситесь терпением…

Сидим вечером, готовим ужин, наслаждаемся едой, как вдруг звонит клиент и возмущается «сломанным» Safari. Сегодня (конец марта 2016) это возмущение звучало от многих, начиная с интернет-форумов и заканчивая SMS и звонками… Честно говоря я уже устал от этого. От всего ЭТОГО! И под ЭТИМ я подразумеваю не работу с клиентами, не появление каких-то проблем, не поздние звонки и сообщения, а то, что из раза в раз Apple создает проблемы на пустом месте! Что ни прошивка, что ни обновление — в них обязательно скрывается пачка предыдущих ошибок, но, в свою очередь, появляется свежая пачка новых! Это как хождение по минному полю: у какого-то процента пользователей что-то точно сломается, хотя до этого никаких проблем не было и в помине!

Лично я с самого выхода iOS 9 бился с резервированием данных в iCloud: «танцевал с бубном» в настройках iPhone, докупал место в iCloud и даже созванивался с ТП Apple и около часа пытался разрулить проблему, пока не услышал простой ответ: «Проблема не у вас, а в прошивке iPhone. Ждите выхода iOS 9.2!» С одной стороны я радовался, что не я балбес, но с другой — раз дело в прошивке, то почему же она так криво сделана?! Ведь я не один был таким «счастливчиком»…

Каждый раз мы с замиранием сердца ждем обновлений и каждый раз получаем оплеуху от Яббла. А из-за чего это происходит? Кто виновен в наших, пользовательских, несчастьях? Из-за чего мы должны терпеть постоянные проблемы с самыми «человечными» гаджетами?

С чего начинался iPhone

Уверен, что многие из вас помнят, как Стив Джобс представлял публике самый первый iPhone. Это было восхитительное, волнительное, шокирующее зрелище! Такого мы еще не видели: телефон с сенсорным дисплеем, крутой камерой и полноценным интернетом в руках у мага и волшебника! С выходом первого iPhone начала свое шествие по миру и iOS (в молодости именующаяся iPhone OS). После выхода iPhone GSM (самый первый iPhone) пришла пора двигаться дальше, и Apple представили iPhone 3G: появление 3G модема, улучшенная камера и прочие радости жизни. За новым флагманом не отставала и операционная система, конечно же. Итого в линейке появилось уже 2 iPhone: флагман и предшествующая модель. На мой взгляд, для Apple это было хорошее начало внедрения своих смартфонов на рынок. В то время, когда у конкурентов (пока еще не Android, но он уже был на подходе) было по нескольку разных моделей с разными характеристиками и сложной градацией по сегментам продаж, у Apple было всего 2 модели — старшая и младшая.

Следом за iPhone 3G последовал iPhone 3GS с еще более привлекательными улучшениями, ускорениями, нововведениями и тому подобным. Конечно же, «подогнали» iOS, добавили новые функции, убрали старые недочеты, добавили новые и сделали работу старых iPhone крайне тяжкой 🙁 Увы, маркетинговый отдел начал чувствовать свободу действий и, как мне кажется, начал диктовать условия игры. Разумеется, маркетологи и до этого неплохо работали, но именно с приходом iOS они начали все сильнее и сильнее вмешиваться в нашу с вами жизнь. Нам хотелось получить в свои руки новые гаджеты, которые на «146% быстрее предыдущих», у которых нет проблем с перевариванием новых функций iOS! Мы сами шли на поводу и нам это нравилось…

Далее шел iPhone 4, который пришел на смену 3GS — и в данном событии нет ничего примечательного (кроме самого крутого корпуса, на мой взгляд)… А затем и iPhone 4S, разработку которого курировал Стив Джобс… Увы, сам Стив так и не побывал на презентации iPhone 4S, и покинул нас 5 октября 2011 года, на следующий день после презентации. Весь мир скорбел, носил цветы, ни одно из медийных изданий не обошло стороной эту печальную новость, а в умах многочисленных поклонников Apple возникал один и тот же вопрос: «Что будет дальше?»

А дальше нас ждал iPhone 5! Это был первый «нестандартный» смартфон Apple: предыдущие модели имели диагональ 3,5″ и прекрасно умещались в руке у Стива. Помните, почему именно 3,5″? Именно такая диагональ экрана позволяла держать iPhone в одной руке и комфортно с ним работать большим пальцем. Новый же iPhone 5 имел диагональ 4″ и не каждый мог работать с ним, не перехватывая его, чтобы дотянуться до верхней части экрана. Говорят, что Джобс также принимал участие в разработке данного устройства и вполне мог бы выйти с ним на сцену следующего WWDC, где рассказал бы о его большом экране, как о главном достоинстве и переосмыслении данного форм-фактора! Увы, этого не случилось и новый флагман был представлен миру Тимом Куком.

А как там дела у конкурентов?

Как видите, на протяжении всех этих лет у Apple была четкая позиция: предыдущая модель не уходила на покой, а занимала ступеньку ниже, чем флагман, что в итоге создавало строгую и прочную конструкцию яблочной линейки смартфонов. В это время в стане Android царил хаос и анархия: тьма различных смартфонов, работающие на разных процессорах, видеочипах, с различными функциями и датчиками, и что самое главное — с огромным разбросом диагоналей дисплеев! На картинке ниже видно, как много разных размеров дисплеев в стане Android смартфонов:

Для разработчиков то время было очень тяжелым, вследствие чего большинство популярных программ и сервисов работало на ограниченном числе смартфонов. Некоторые телефоны не получали должного внимания от создателя и не поддерживали новые ОС уже сразу после выхода. К сожалению, и на текущий момент данная тенденция сохранилась, и не факт, что вчерашний флагман LG или Samsung получит свежую операционную систему в отличие от iPhone! Если говорить в цифрах, то тот же Samsung Galaxy S5, флагман корейцев в 2014 году, вроде бы получил обновление Android 6, но и то только через 8-9 месяцев, после выхода Marshmallow! Все iPhone получают свежую iOS почти одновременно с той лишь разницей, что некоторые не могут загрузить свежую iOS из-за загруженности серверов, но это решается в течении пары дней.

Опять же срок жизни смартфона. У Samsung на самую свежую версию системы обновился 2-х годовалый флагман (2014), в то время как на iOS 9 можно обновить iPhone 4S, представленный в далеком 2011! Увы, скорость работы iOS 9 на iPhone 4S оставляет желать лучшего, но сам факт поддержки имеет место быть. Вот как выглядит распространенность iOS на iPhone: как видим, почти 80% смартфонов уже работают под управление iOS 9!

Кстати, я считаю, что такая долгая поддержка старых устройств аукнется нам и Apple в будущем, но об этом позже. А сейчас рассмотрим, что же стало с линейкой Apple уже после iPhone 5.

Проблемы iOS 9.X

Вот и наступило 10 сентября 2013 года. Меня в гости позвал телеканал «Малина», где я весь такой красивый попытался рассказать о новинках, которые Apple должны были представить буквально через несколько часов… Честно говоря, слухов в тот момент было очень много, но больше всего говорили о «бюджетном» iPhone. Я тогда высказался против «бюджетной» идеи, хоть это и шло вразрез с большинством слухов: для меня четкая и строгая иерархия, царившая до того дня, казалась незыблемой! Я считал, что iPhone 5 останется на прилавках, но уступит пальму первенства iPhone 5S. Однако, в Apple решили иначе и сделали хитрую рокировку, показав новый флагман iPhone 5S, оставили iPhone 4S в качестве младшей модели в линейке и добавили «бюджетный» iPhone 5C, который по своей сути являлся iPhone 5. Итого у нас получилось не 2 модели, как раньше, а уже 3. К слову, iPhone 5C бюджетным так и не стал, так как дешевле него продавался iPhone 4S…

По моему скромному мнению, именно в этот момент произошла катастрофа, которая только усугубилась к сегодняшнему дню. Те самые 3 модели должны были не просто сосуществовать вместе, но и иметь одинаковую поддержку со стороны Apple. Понятно, что и простая 4-ка получила свое обновление iOS 7 (эта прошивка вышла вместе с новыми iPhone 5S/C), но те, кто, как и я, обновил свой iPhone 4, получили массу разочарования и ненависти к некогда любимому смартфону из-за невыносимых «тормозов» системы! Я готов был расшибить об стену этот гадский стеклянно-металлический звонящий брусок с iOS 7 на борту!

В тот момент многие были разочарованы решением Apple предоставить свежую операционную систему старым устройствам. И тут укрепилась простая истина: каждая последующая iOS будет «окирпичивать» самого слабого из стаи… Кстати, после релиза iOS 9 я с удивлением увидел, что iPhone 4S 2011 года выпуска поддерживает её, и это дало мне небольшое облегчение: раз уж старичку дали обновление, то мой iPhone 5C должен работать весьма шустро, что, собственно, впоследствии оказалось правдой. Эх, лучше бы смартфоны не получили обновление до iOS 9, вместо полученных моря ошибок и недоделок! Более 100 исправлений было в iOS 9.3… Это ж как надо было надругаться над предыдущей версией, чтобы накопилось такое количество ошибок и недоделок? А еще новую прошивку представляли как преемника iOS 8, но сильно «допиленную» и очень стабильную (как бы не так…):

И, как выяснилось, кроме добавления Night Shift (ночной режим) и прочих мелких радостей, в iOS 9.3 появилось две очень серьёзные проблемы:

• сбой активации на «старых» устройствах;
• сбой работы встроенного браузера Safari.

Это просто провал: настолько серьёзные проблемы, что вообще странно, что техникой Apple еще кто-то хочет пользоваться! К счастью, мой iPhone 5C пережил обе эти напасти и не пал смертью храбрых об стену, но у многих моих клиентов и друзей попались или одна или сразу две проблемы… Куда это годится?!

Конечно же на сегодняшний день уже вышло обновление iOS 9.3.1, в котором исправили эти два бага, но осадочек-то остался.

Слишком много iPhone и iPad!

А теперь кинем взор на текущую линейку iPhone, который можно купить в магазине Apple:

• iPhone SE
• iPhone 6
• iPhone 6+
• iPhone 6S
• iPhone 6S+

Итого получается 5 штук, а если к этому приплюсовать еще те модели, которые поддерживают текущую прошивку iOS 9, то прибавляются еще:

• iPhone 4S
• iPhone 5
• iPhone 5C
• iPhone 5S

И в общей сложности у нас получается 9 разных моделей, под которые надо править прошивку, чтобы все работало как надо! Ок, 5 и 5C можно объединить в одну модель и получится 8 штук. А теперь давайте заглянем в ближайшее будущее: через полгода Apple должны, точнее они теперь просто обязаны, представить еще 1-2 модели и новую iOS 10 (или X, смотря как решат маркетологи). Естественно, что 4S должен будет уйти на покой, и получится вместо 9 моделей уже 8. Однако, если сохранится тенденция и Apple ничего не пересмотрит, то появится еще 2 модели, теоретически iPhone 7 и 7S. То есть -1 и +2 модели в итоге дают 10 моделей, поддерживающих самую последнюю iOS! Вам не кажется, что Apple стала чуть ближе ко всему рынку Android с их зоопарком диагоналей и возможностями различных моделей? Вот что можно купить на данный момент в магазине Apple Store:

Ну что ж, с iPhone закончили, приступим к iPad! Как и смартфонов, актуальных продаваемых планшетов тоже 5:

• iPad mini 2
• iPad mini 4
• iPad Air
• iPad Pro 9.7″
• iPad Pro 12.9″

И это только те аппараты, которые официально продаются в Apple Store. Не стоит забывать и про промежуточные модели, которые еще остались на руках у пользователей и работают вполне исправно (я около 12 моделей насчитал в общей сложности)… Опять же в одной прошивке должны как-то ужиться и самый простой планшет (iPad 2 2011 года выпуска), и навороченный флагман (iPad Pro 2016). Итого получается 5 лет разницы!

А теперь вопрос: после всего вышесказанного, вы как считаете, просто ли создавать и поддерживать iOS в должном виде на всех устройствах? Правильно: нет, это очень сложно! И я сейчас не оправдываю Apple, а, наоборот, кидаю камень в их огород. Вместо того чтобы раздувать линейку, надо было бы сосредоточиться на чем-то более уместном, то есть повышать качество прошивок и вносить реальные улучшения. Именно из-за раздутой массы железок возникают те самые проблемы после каждого релиза новой прошивки. И дальше, если так все будет продолжаться, будет только хуже.

Теперь уже нельзя так просто взять и НЕ выпускать iOS, iPhone и iPad каждый год. После эксперимента с двумя одновременно вышедшими флагманами будет сложно отказаться от такого в будущем. Если Apple решили убивать по одной линейке в год, то до смерти «без Touch ID» смартфонов надо ждать 1,5 года, или если быть точным, выхода iOS 11. К тому моменту исчезнет поддержка iPhone 4S/5/5C.

Что сейчас делать Тиму Куку и команде разработчиков, я даже представить не могу. Точнее могу, но инвесторы не дадут это сделать, ибо каждый квартал надо отчитываться о рекордах. И это очередная ловушка, в которую загнала сама себя Apple, а может, и вся экономика потребления…

Что в итоге будет с Apple?

Уверен, что руководящий состав прекрасно представляет себе текущее положение вещей и все проблемы, с этим связанные. Скорее всего Тим Кук не видит в этом вообще никакой проблемы и у него есть четкий план по дальнейшему развитию ситуации. Ни одна крупная компания не идет на какие-то шаги, не обдумав последствия, и Apple не исключение, уж точно! Может быть, через пару лет вся эта ситуация с раздутой линейкой гаджетов выстроится в строгую иерархию, которую я пока просто не вижу, а проблема будет казаться высосанной из пальца?

Надеюсь, что вся эта ситуация закончится хорошо и все мы так и будем продолжать пользоваться Яблочной продукцией, которая в будущем нас будет только радовать! Кто-то скажет: «при Джобсе такого не было», и будет не прав 🙂 Я знаком с продуктами Apple достаточно давно и помню различные фейлы, как с точки зрения железа, так и софта. Сколько было кривых обновлений Mac OS, неудачных продуктов и прочих ошибок, но всегда Купертиновцы исправляли их, делали выводы из этого. Уверен, что и в грядущих iГаджетах будут проанализированы и учтены текущие ошибки и недоделки! Да пребудет с нами Apple 🙂

Спасибо за терпение, дорогие читатели! Если у вас есть какие-то комментарии, возражения или вы просто хотите подискутировать на данную тему, можете смело писать ниже в комментарии. Так же не забывайте делиться статьей в любимых соцсетях, а так же добавляться ко мне в группы в Facebook, Вконтакте, Twitter и Google+ 🙂