Москва и Санкт-Петербург
Ремонт техники Apple даже если не включается или залили
MacBook, iPhone, iPad, iMac и Apple Watch. Сначала находим причину, потом называем цену — до начала работ.
Что у вас
Что случилось
Выберите поломку или сразу оставьте номер.
MacBook, iPhone, iPad, iMac и Watch
Выберите технику — покажем частые поломки. Нажмите на поломку, чтобы оставить заявку.
Что случилось с iMac или Mac mini?
Нажмите на поломку, чтобы оставить заявку.
Что случилось с Apple Watch?
Нажмите на поломку, чтобы оставить заявку.
Популярные ремонты
Цены «от» — за работу вместе с деталью. Точную сумму называем после диагностики, до начала работ.
Сложный ремонт
Не включается, залили, нет изображения
Сначала выясняем причину, потом решаем, что чинить. Иногда восстановить устройство нельзя — об этом скажем до начала работ.
-
01 · Диагностика
Разбираем, если нужно, полностью
Снаружи следов жидкости и повреждений часто не видно. Внутри видно, где коррозия, что перегрелось и что отошло.
-
02 · Плата
Ищем, где пропадает питание
Проверяем плату под питанием: есть ли короткое замыкание, какие цепи не работают. Так понятно, в плате дело или в чём-то проще.
-
03 · Причина
Доходим до причины
Иногда это одна деталь размером с рисовое зерно. Если причину можно устранить, назовём цену до начала работ. Если нельзя — скажем сразу.
Перезвоним, уточним симптомы и подскажем, что делать дальше.
Залили?
Что делать в первые минуты
Чем раньше остановить коррозию, тем больше шансов на ремонт. Пока устройство у вас, сделайте так.
Сразу сделайте
- Выключите устройство (на MacBook держите кнопку питания, пока экран не погаснет) и отсоедините зарядку и всё подключённое.
- Аккуратно промокните снаружи сухой салфеткой, не растирайте.
- Положите так, чтобы жидкость стекала: MacBook — раскрытым «домиком» клавиатурой вниз, телефон — разъёмом вниз.
- Запомните, что пролилось: сладкое и солёное портят плату быстрее воды.
Не делайте
- Не включайте и не заряжайте, даже чтобы проверить.
- Не сушите феном и не кладите на радиатор.
- Не засыпайте в рис: влагу он не вытягивает, а крупа попадает в разъёмы.
- Не трясите и не лезьте ватными палочками в разъёмы.
Не уверены, что сломалось?
Четыре вопроса — и понятно, что делать
Подскажем, что сделать прямо сейчас и что будет дальше. Точную причину назовёт только диагностика.
Вопрос 1 из 4
Ваш разбор
Или сразу оставьте номер — уточним всё при звонке.
Как это происходит
-
01
Вы оставляете заявку
Оставляете номер. Модель и поломку можно не указывать — уточним при звонке.
-
02
Мы перезваниваем
Уточняем модель и симптомы и договариваемся, как удобнее: мастер приедет к вам или курьер заберёт устройство.
-
03
Диагностика и цена
Называем причину и стоимость. Ремонт — только после вашего согласия.
-
04
Ремонт и проверка
Чиним, проверяем и возвращаем устройство.
О сервисе
Свой сервис уже 4 года
Мы открыли сервис по ремонту техники Apple 4 года назад и работаем в двух городах — Москве и Санкт-Петербурге. Мастера приезжают к клиентам, свои курьеры забирают и возвращают технику, запчасти для частых ремонтов — на своём складе.
-
Москва
Сервис: Новослободская улица, дом 20 — по предварительной записи
-
Санкт-Петербург
Сервис: Большой проспект Петроградской стороны, дом 84 — по предварительной записи
Вопросы
Что обычно спрашивают
Не нашли ответ? Оставьте номер — перезвоним и ответим.
Сколько стоит ремонт?
Цена зависит от модели и поломки, поэтому без осмотра её не назвать. Стоимость ремонта мы сообщаем до начала работ и начинаем только после вашего согласия. Условия диагностики уточним при звонке.
Как передать устройство в ремонт?
Никуда ехать не нужно. Мастер приедет к вам, а если ремонт нужен в сервисе — устройство заберёт и вернёт наш курьер. Привезти самому тоже можно, но только по предварительной записи.
Есть ли запчасти в наличии?
У нас свой склад запчастей: детали для частых ремонтов есть в наличии, ждать поставку не нужно. Если деталь редкая, скажем при звонке, когда она будет.
Принимаете устройства, которые не включаются или залиты?
Да, принимаем на диагностику. Опишите поломку, и мы подскажем, что возможно. Иногда плату восстановить нельзя — об этом скажем до начала ремонта.
Сохранятся ли данные?
Зависит от поломки. При замене экрана, аккумулятора и разъёма зарядки данные обычно не затрагиваются. Если дело в плате или накопителе, сохранить их удаётся не всегда: у многих Mac накопитель впаян в плату. Если устройство включается, сделайте резервную копию сейчас и скажите при звонке, что данные важны.
Что делать, если залили MacBook или iPhone?
Сразу выключите, отсоедините зарядку и не включайте, даже чтобы проверить. Не сушите феном и не кладите в рис. Чем раньше обратиться, тем больше шансов на ремонт. Порядок действий — в разделе «Залили» выше.
В каких городах вы работаете?
В Москве и Санкт-Петербурге. Сервисы: Москва, Новослободская улица, 20; Санкт-Петербург, Большой проспект Петроградской стороны, 84. Приезд в сервис — только по предварительной записи, обычно быстрее вызвать мастера или курьера.
Снимаете ли вы блокировку активации или пароль Apple ID?
Нет. Блокировку активации и пароли Apple ID мы не обходим и не сбрасываем. Если устройство ваше, а пароль забыт, блокировку снимает поддержка Apple по документам о покупке.
Как подготовить устройство?
Если оно включается, сделайте резервную копию и выключите «Найти iPhone» (Настройки → ваше имя → Локатор) или «Найти Mac». Пароль от устройства понадобится, чтобы проверить работу после ремонта. Пароль от Apple ID не сообщайте никому, в том числе нам.
Заявка на ремонт
Расскажите, что случилось
Перезвоним, уточним поломку и подскажем, что делать дальше. Обязательное поле одно — телефон.