Как устроена печать с iPhone
iPhone печатает по беспроводной технологии AirPrint. Она встроена в систему: драйверы не нужны. Для печати должны выполняться три условия.
| Условие | Что это значит |
|---|---|
| Принтер поддерживает AirPrint | На коробке или в описании есть значок AirPrint |
| Принтер подключён к сети | Wi-Fi или проводная сеть: Bluetooth и прямой USB не подходят |
| iPhone в той же сети | Тот же Wi-Fi, что и у принтера |
Apple отдельно отмечает: AirPrint требует сети Wi-Fi или проводной сети, и принтер, подключённый по USB или Bluetooth, через него работать не будет.
Как подключить принтер к сети Wi-Fi
Настройка зависит от модели принтера. Apple перечисляет несколько путей.
- С экрана принтера. Если у принтера сенсорный экран, выберите в его меню сеть Wi-Fi и введите пароль.
- Через компьютер. Подключите принтер к компьютеру по USB, установите программу производителя и с её помощью подключите принтер к Wi-Fi.
- Через временную сеть принтера. Некоторые модели создают собственную сеть для настройки: подключитесь к ней, выполните настройку и вернитесь к основной сети.
- Через WPS. Если принтер и роутер поддерживают WPS, следуйте инструкции роутера.
Порядок отличается у разных моделей, поэтому ищите точную инструкцию в документации вашего принтера. После подключения проверьте, что принтер и iPhone находятся в одной сети: «Настройки → Wi-Fi» на телефоне и список подключений на принтере или роутере.
Как распечатать с iPhone
- Откройте файл, фото, письмо или страницу, которую нужно напечатать.
- Нажмите «Поделиться» (квадрат со стрелкой вверх) или кнопку действий.
- Прокрутите список вниз и нажмите «Напечатать».
- Нажмите «Принтер не выбран» и выберите ваш принтер из списка.
- Укажите число копий и параметры: страницы, цветность, двусторонняя печать (если принтер поддерживает).
- Нажмите «Напечатать» в правом верхнем углу.
Не во всех приложениях есть печать: если пункта нет, откройте справку приложения или сохраните содержимое в PDF и печатайте оттуда. Как сделать PDF, описано в статье «Как перевести фото в PDF на iPhone», а как открыть PDF и другие файлы, в статье «Как открыть файл на iPhone».
Как управлять очередью печати
Пока задание печатается, оно видно в «Центре печати».
- Смахните вверх от нижнего края и задержите палец, чтобы открыть переключатель программ (на iPhone с кнопкой «Домой» нажмите её дважды).
- Нажмите на «Центр печати».
- Выберите задание и нажмите «Отменить печать», если оно не нужно.
Центр печати показывается только пока в очереди есть задания.
Принтер без AirPrint
Если принтер не поддерживает AirPrint, есть другой путь.
| Способ | Что нужно |
|---|---|
| Приложение производителя | Установить программу принтера из App Store, подключить принтер к сети |
| Компьютер | Перенести файл на компьютер и распечатать оттуда: как это сделать |
| Печать по почте | Некоторые принтеры принимают документы по своему адресу электронной почты, если у производителя есть такая функция |
Для передачи файла на компьютер используйте кабель, AirDrop или облако.
Если iPhone не находит принтер
| Симптом | Причина | Что делать |
|---|---|---|
| Принтера нет в списке | Разные сети Wi-Fi | Подключить iPhone и принтер к одной сети |
| Принтера нет в списке | Принтер выключен или спит | Включить, разбудить нажатием кнопки |
| Принтера нет, хотя сеть та же | Роутер блокирует связь между устройствами | Выключить на роутере изоляцию клиентов или использовать основную сеть, а не гостевую |
| Принтер только по USB или Bluetooth | Нет поддержки AirPrint | Подключить принтер к сети или использовать приложение производителя |
| Печать зависла | Задание в очереди | Отменить в «Центре печати» |
| Программа не находит принтер | Нет доступа к локальной сети | «Настройки → Конфиденциальность и безопасность → Локальная сеть», включить доступ |
Порядок действий
- Выключите и включите принтер.
- Перезагрузите роутер.
- Выключите на iPhone VPN и проверьте Wi-Fi: что делать, если Wi-Fi не работает.
- Перезагрузите iPhone.
- Если ничего не помогло, сбросьте настройки сети на iPhone: инструкция.
Если принтер печатает с других устройств, а с iPhone нет, причина обычно в сети или настройках телефона. Если не работает Wi-Fi на самом iPhone, а другие устройства подключаются нормально, возможна неисправность модуля связи: мастер проведёт диагностику iPhone и назовёт цену до начала работ.