Где искать файл, который вы скачали
Прежде чем открывать файл, нужно понять, где он лежит. У iPhone нет привычных проводника и папки «Мои документы»: всем управляет приложение «Файлы».
| Откуда файл | Где его найти |
|---|---|
| Скачали из Safari | Папка «Загрузки» в iCloud Drive или «На iPhone» (зависит от настроек Safari) либо значок загрузок в адресной строке Safari |
| Пришёл по почте | Откройте письмо и нажмите на вложение |
| Прислали в мессенджере | Нажмите на файл, затем «Поделиться → Сохранить в Файлы» |
| Принесли по AirDrop | Появится в «Загрузки» или откроется в подходящей программе |
| Лежит в облаке | «Файлы → Обзор → iCloud Drive» или другое подключённое хранилище |
Если вы не можете найти скачанный файл, подробный порядок поиска описан в статье «Где на iPhone найти загрузки».
Как открыть PDF на iPhone
- Откройте приложение «Файлы».
- Перейдите на вкладку «Обзор» и найдите место, где лежит файл: «На iPhone», «iCloud Drive» или «Загрузки».
- Нажмите на файл. Откроется встроенный просмотр.
- Листайте страницы смахиванием, увеличивайте двумя пальцами.
Для PDF во встроенном просмотре есть несколько полезных возможностей:
- Миниатюры страниц. Помогают быстро перейти к нужной странице в длинном документе.
- Поиск по тексту. Работает, если PDF содержит текст, а не только изображения страниц.
- Разметка. Значок с карандашом позволяет выделить место, написать пометку или поставить подпись.
- «Поделиться». Отправить файл другому, распечатать или сохранить копию.
Как открыть PDF из других мест
Из письма. Нажмите на вложение в письме, PDF откроется прямо в почтовой программе. Чтобы сохранить, нажмите «Поделиться» и выберите «Сохранить в Файлы».
Из Safari. Если PDF лежит на сайте, он обычно открывается в Safari как страница. Чтобы сохранить, нажмите «Поделиться» и «Сохранить в Файлы». Скачанный файл можно открыть из списка загрузок.
Из мессенджера. Откройте файл, нажмите «Поделиться» и выберите «Сохранить в Файлы», либо «Открыть в…» и нужную программу.
Какие файлы iPhone открывает сам
| Тип | Форматы | Чем открывается |
|---|---|---|
| Документы | PDF, DOC и DOCX, XLS и XLSX, PPT и PPTX | Встроенный просмотр в «Файлах» и «Почте» |
| Документы Apple | Pages, Numbers, Keynote | Соответствующие программы или просмотр |
| Текст | TXT и подобные | Встроенный просмотр |
| Фото и видео | JPG, HEIC, PNG, MOV, MP4 | «Фото» и «Файлы» |
| Аудио | MP3, M4A, WAV | «Файлы» и «Музыка» |
Если формат есть в таблице, файл откроется нажатием. Просмотр подходит, чтобы прочитать документ, но редактирование офисных файлов ограничено: для правок понадобится офисная программа, например Pages, Numbers или другая из App Store.
Как открыть HTML, ODT, XML и другие редкие файлы
Форматы вне таблицы iPhone часто не показывает сам. Разберём самые частые.
| Формат | Что делать |
|---|---|
| HTML | Часто открывается как страница в Safari: нажмите «Поделиться» и посмотрите, есть ли вариант открыть в браузере |
| ODT, ODS | Формат офисных пакетов, не родной для Apple. Попросите прислать файл в PDF или DOCX либо откройте через программу, которая поддерживает такие файлы |
| XML | Это текстовый формат данных. Часто его можно открыть как текст, иначе понадобится программа для чтения |
| ZIP | Нажмите на архив, он распакуется: подробнее в статье «Как открыть ZIP-файл на iPhone» |
| Неизвестное расширение | Нажмите «Поделиться → Открыть в…» и посмотрите, какие программы предлагает система |
Если ни одного варианта не предложено, значит, подходящей программы нет. Поищите в App Store по названию формата или попросите отправителя прислать файл в популярном формате.
Важно. Не открывайте файлы и не переходите по ссылкам из писем и сообщений от незнакомых отправителей, даже если название файла похоже на документ. Если вложение выглядит подозрительно, его лучше удалить, не открывая.
Почему файл не открывается
| Симптом | Причина | Что делать |
|---|---|---|
| Значок с облаком рядом с файлом | Файл в iCloud Drive не скачан на телефон | Нажать на значок облака или на файл и дождаться загрузки |
| Файл открывается пустым | Скачался не полностью | Скачать заново, проверить интернет |
| Просит пароль | Файл защищён | Ввести пароль, который указал автор |
| «Не удаётся открыть файл» | Повреждён или неверное расширение | Попросить прислать заново, проверить расширение |
| Нет кнопки «Открыть в…» | Нет программы для этого формата | Установить подходящую программу |
| Файл открывается, но с ошибками в тексте | Нет шрифтов или сложное форматирование | Просить прислать PDF |
| Вложение не скачивается из письма | Нет места или связи | Освободить место, проверить интернет |
Порядок действий
- Убедитесь, что файл полностью загружен: у него нет значка облака, а размер не нулевой.
- Попробуйте открыть его в другой программе через «Поделиться → Открыть в…».
- Перезагрузите iPhone.
- Обновите iOS: «Настройки → Основные → Обновление ПО». Новые форматы поддерживаются в новых версиях системы.
- Проверьте свободное место: «Настройки → Основные → Хранилище iPhone». При нехватке памяти крупные файлы не открываются.
Чтобы создать PDF самому, например из фото, смотрите статью «Как перевести фото в PDF на iPhone», а для подписи документа пригодится инструкция по подписи.