Где искать загрузки
| Что загрузили | Где искать |
|---|---|
| Файл, документ, PDF из браузера | «Файлы» → «Обзор» → iCloud Drive → «Загрузки» (или «На iPhone») |
| Недавний файл из Safari | Значок загрузок рядом с адресной строкой |
| Фото и видео из интернета | «Фото», если добавили в библиотеку, либо «Файлы», если сохранили туда |
| Вложение из письма | Сохраняется туда, куда вы его отправили: «Файлы», «Фото» или открывается из письма |
| Файл из мессенджера | В самом мессенджере, либо там, куда вы сохранили через «Поделиться» |
| Приложение | Экран «Домой», Библиотека приложений, «Покупки» в App Store |
Как найти загрузки в приложении «Файлы»
Так Apple описывает основной способ.
- Откройте приложение «Файлы». Если значка нет на экране, смахните вниз от середины экрана и введите название в поиск.
- Внизу нажмите вкладку «Обзор».
- Выберите iCloud Drive.
- Откройте папку «Загрузки».
Здесь лежат файлы, загруженные из интернета, если для загрузок выбран iCloud Drive. Если же вы выбрали сохранение на телефоне, откройте «Обзор» и раздел «На iPhone»: там тоже есть папка «Загрузки».
Поиск файла по названию
Если не помните, где лежит файл, введите его название в строку поиска вверху «Файлов». Результаты покажут файлы из всех разделов: на iPhone, в iCloud Drive и других облаках, подключённых к приложению. Можно искать и по типу: например, введите «pdf» или «doc».
Как найти недавние загрузки в Safari
Когда вы загружаете файл из Safari, рядом с адресной строкой появляется значок загрузок. Нажмите на него:
- Откроется список недавних загрузок.
- Нажмите на файл, чтобы открыть его.
- Нажмите на значок лупы справа от файла, чтобы увидеть его в папке «Файлы».
Значок отображается, пока в списке есть файлы. Если вы очистили список, значок пропадёт, но сами файлы останутся в папке загрузок.
Важно. Safari сам не скачивает файлы без вашего разрешения: появится вопрос «Загрузить?». Нажмите «Загрузить», чтобы файл сохранился. Если отказались, файл не появится.
Как изменить место сохранения загрузок
По умолчанию Safari сохраняет файлы в iCloud Drive или на iPhone, в зависимости от настроек. Изменить папку можно так.
- Откройте «Настройки → Приложения → Safari» (на iOS 17 и старше «Настройки → Safari»).
- Нажмите «Загрузки».
- Выберите место: iCloud Drive, «На iPhone» или «Другое» и укажите папку.
Если вы выбрали iCloud Drive, файлы будут доступны на других устройствах с вашим Аккаунтом Apple, но займут место в облаке. Если «На iPhone», они остаются только на телефоне.
Куда попадают фото, видео и вложения
Фото и видео из интернета
В Safari нажмите и удерживайте изображение. Появится меню:
- «Добавить в Фото»: изображение окажется в приложении «Фото».
- «Сохранить в Файлы»: сохранится в выбранной папке «Файлов».
- «Скопировать»: копия останется в буфере обмена.
Вложения из писем
Откройте письмо и нажмите на вложение, затем «Поделиться» и выберите «Сохранить в Файлы». Если просто открыть вложение, оно покажется в окне просмотра, но не сохранится.
Файлы из мессенджеров
Мессенджеры хранят присланные файлы у себя. Чтобы сохранить файл в «Файлы», откройте его и выберите «Поделиться», а затем «Сохранить в Файлы». Настройки сохранения фото и видео из чатов находятся в самих мессенджерах.
Если загрузка не находится
| Симптом | Причина | Что делать |
|---|---|---|
| Загрузки нет в списке | Файл ещё скачивается или загрузка отменена | Подождать, повторить |
| Файла нет в «Загрузках» | Место сохранения другое | Искать в «На iPhone» и по названию |
| Значка загрузок нет | Список пуст | Начать загрузку заново |
| Файл не открывается | Нет приложения для этого типа | Открыть через «Поделиться» в другом приложении |
| Файл есть, но «облачный» | Файл в iCloud ещё не скачан | Нажать на него: он загрузится |
| Не хватает места | Память заполнена | Освободить место |
Порядок действий
- Проверьте список загрузок в Safari.
- Введите название файла в поиск «Файлов».
- Проверьте «Обзор → iCloud Drive → Загрузки» и «На iPhone».
- Проверьте настройки загрузок в Safari.
- Если файла нигде нет, загрузите его снова и сразу обратите внимание, куда он сохраняется.
Если место на телефоне закончилось и загрузки не проходят, освободите память: подробности в статье «Как освободить память на iPhone».