Пыль или что-то другое
Шум и тепло не всегда означают пыль. Сверьте симптомы, прежде чем заказывать чистку.
| Что происходит | Вероятная причина | Что делать |
|---|---|---|
| Вентилятор гудит при почте и браузере | Пыль в радиаторе, сухая термопаста | Чистка и замена пасты |
| Ноутбук тормозит и гаснет под нагрузкой | Перегрев процессора | Чистка, затем проверка питания |
| Греется, хотя вентилятора нет | Нагрузка от программ, аккумулятор, жара | Проверить процессы и батарею |
| Низ горячий, трекпад приподнялся | Вздулся аккумулятор | Не заряжать, замена аккумулятора в Петербурге |
| Шумит только при монтаже, играх, созвонах | Обычная работа охлаждения | Ничего не нужно |
Тёплый корпус под тяжёлой нагрузкой нормален. Настораживает другое: шум на пустом рабочем столе, горячий низ при простой работе и внезапные отключения.
Что проверить самому
- Поверхность. Ноутбуку нужна твёрдая ровная поверхность. Плед, подушка и колени перекрывают отверстия.
- Место. Не ставьте MacBook вплотную к батарее отопления и на подоконник над ней. Apple указывает рабочий диапазон воздуха от 10 до 35 °C.
- Нагрузка. Откройте «Мониторинг системы» и посмотрите, какой процесс занимает процессор. Зависшая программа греет ноутбук не хуже пыли.
- Перезагрузка. Иногда вентилятор успокаивается после неё.
- Сброс SMC на Mac с Intel. На Mac с чипом Apple его роль выполняет обычная перезагрузка.
Если после этого вентилятор шумит на лёгкой нагрузке, дело в охлаждении, и нужна чистка.
Откуда пыль в петербургской квартире
| Источник | Что происходит |
|---|---|
| Отопительный сезон | Сухой воздух поднимает пыль, ноутбук часто стоит у батареи |
| Работа на диване и в кровати | Ворс пледа и ткани затягивается вентилятором |
| Домашние животные | Шерсть сбивается в войлок между рёбрами радиатора |
| Ремонт у соседей или у себя | Мелкая строительная пыль быстро оседает внутри |
| Открытые окна на оживлённой улице | Уличная пыль и сажа |
Как проходит чистка
Мастер приезжает к вам и делает всё при вас.
- Осмотр. Слушает вентилятор, смотрит температуру и нагрузку, решает, нужна ли чистка.
- Цена. Называет сумму до начала работ.
- Вскрытие. Снимает нижнюю крышку и отключает аккумулятор от платы.
- Удаление пыли. Вентилятор и радиатор очищаются кисточкой и продувкой. Плотный слой между рёбрами радиатора убирают целиком.
- Термопаста. Старую снимают, наносят новую. Если паста ещё в порядке, мастер скажет об этом.
- Проверка. Температура под нагрузкой и шум вентилятора после сборки.
Мастер приезжает в любой район Петербурга, в Мурино, Кудрово и Пушкин. Время визита согласуем при заявке, заранее его не обещаем. Если при вскрытии найдутся следы жидкости или неисправность платы, курьер заберёт ноутбук в мастерскую и вернёт по вашему адресу. Сервисная зона находится на Большом проспекте Петроградской стороны, 84, и принимает только по предварительной записи.
Важно. Если корпус выгнулся, трекпад приподнялся или ноутбук пахнет гарью, не включайте его и не заряжайте. Это признаки вздутого аккумулятора, и чистка тут не поможет.
Какие модели чистим
| Модели | Охлаждение | Что делаем |
|---|---|---|
| MacBook Air на Intel | Один вентилятор | Чистка и паста |
| MacBook Pro 13 | Один вентилятор, плотный радиатор | Чистка и паста |
| MacBook Pro 15 и 16 на Intel | Больше радиатор, больше пыли | Чистка и паста |
| MacBook Pro 14 и 16 на чипах Apple | Два вентилятора | Чистка и паста |
| MacBook Air на чипах Apple | Без вентилятора | Чистить охлаждение не нужно, ищем причину нагрева |
| MacBook 12 | Без вентилятора | То же |
Пасту ради галочки не меняем. Если она в порядке, мастер ограничится чисткой.
Сколько стоит
Чистка от пыли с заменой термопасты стоит от 1 590 ₽ на MacBook с вентилятором. Точную сумму мастер называет после осмотра. На неё влияют:
- модель: у Pro 14 и 16 два вентилятора и сложнее разборка;
- состояние: плотный войлок и засохшая паста требуют больше работы;
- дополнительные работы: замену шумного вентилятора называем отдельно и делаем только с вашего согласия.
Итог вы узнаёте до начала работ, и без вашего согласия он не меняется.
Что изменится после чистки
Если причина была в пыли и пасте, вентилятор перестаёт гудеть на лёгкой нагрузке, низ корпуса остаётся тёплым, а не горячим, и ноутбук не сбрасывает скорость при долгой работе. Конкретные градусы заранее не обещаем: всё зависит от модели и условий. Мастер замеряет температуру до и после, и вы видите разницу сами.
Когда чистки мало
Если после чистки ноутбук продолжает греться и гаснуть, причина глубже: аккумулятор, питание на плате, накопитель. Тогда поможет диагностика MacBook в Петербурге. Если перестал включаться совсем, смотрите MacBook не включается в Петербурге.
Как реже чистить
- Работайте за столом, а не на пледе.
- Держите ноутбук подальше от батареи отопления.
- Не закрывайте отверстия сзади и по бокам.
- Раз в несколько месяцев проходите кисточкой по отверстиям снаружи.
- Не ешьте над клавиатурой: крошки уходят под клавиши. Про клавиатуру подробно на странице замена клавиатуры MacBook в Петербурге.
Как подготовиться к приезду мастера
- Посмотрите модель и год в меню Apple, пункт «Об этом Mac».
- Вспомните, когда шумит вентилятор и чистили ли ноутбук раньше.
- Освободите стол, на котором мастер будет работать.
- Держите под рукой зарядку и пароль входа: вводить его можно самому.
- Если включён «Локатор», будьте готовы отключить его сами, своим паролем. Мастер ваш пароль не знает и не просит.
Остальные работы по ноутбукам собраны на странице ремонт MacBook в Петербурге.