Как подготовить Mac к продаже: сохранить данные, выйти из аккаунтов и стереть

Порядок подготовки

Делайте шаги строго по порядку: резервная копия всегда первая, стирание всегда последнее.

Если у вас Mac с чипом Apple или Mac на Intel с чипом безопасности T2 и macOS 12 и новее, шаги 3 и 4 выполняет Ассистент стирания. На более старых Mac придётся делать их вручную.

Шаг 1. Сохраните данные

Всё, что вы не скопируете, исчезнет. Подготовьтесь заранее.

1. Резервная копия. Самый простой способ: Time Machine. Порядок настройки описан в статье про резервную копию Mac. Apple также советует сделать копию перед стиранием.
2. Перенос на новый Mac. Если вы покупаете новый компьютер, перенесите данные через Ассистент миграции из копии Time Machine или напрямую.
3. Фото и файлы. Убедитесь, что фото в Фото iCloud загружены, а важные файлы скопированы в облако или на внешний диск.
4. Пароли и ключи. Проверьте, что пароли есть в менеджере паролей или в связке ключей iCloud, а не только на этом Mac.
5. Лицензии. Запишите ключи и учётные данные платных программ: их придётся ввести на новом компьютере.
6. Проверьте копию. Откройте несколько файлов из копии: убедитесь, что они читаются.

Важно. Не начинайте стирание, пока не убедились, что копия рабочая. Многие обнаруживают пустую копию уже после стирания.

Как перенести данные на новый Mac

Перенос проще всего сделать через Ассистент миграции. Он есть в macOS: откройте «Программы», папку «Утилиты» и запустите «Ассистент миграции». Он же запускается при первой настройке нового Mac: на одном из шагов система предложит перенести данные с другого Mac, из копии Time Machine или с диска. Выберите источник и отметьте, что переносить: учётные записи, программы, документы и настройки. Перенос идёт от нескольких минут до нескольких часов, в зависимости от объёма. Подключите оба компьютера к питанию и не закрывайте крышки.

После переноса откройте несколько своих файлов и программ: убедитесь, что всё на месте. Только после этого возвращайтесь к подготовке старого Mac к продаже. Держите копию ещё какое-то время: если вы заметите потерю, вернёте файл.

Шаг 2. Выйдите из аккаунтов и сервисов

Если вы пользуетесь Ассистентом стирания, он сам выходит из служб Apple. Если вы готовите Mac вручную, выполните выход самостоятельно.

Выход из аккаунта нужно сделать не только ради покупателя. Пока Mac привязан к вашему аккаунту, новый владелец не сможет настроить его полностью, а вы сохраните связь с компьютером, который вам не принадлежит.

Шаг 3. Сотрите Mac

Способ зависит от модели.

Mac с чипом Apple и Mac с Intel и чипом T2: Ассистент стирания

Ассистент стирания есть на Mac с чипом Apple и на Mac с процессором Intel и чипом безопасности Apple T2 с macOS 12 и новее. Он выполняет за вас сразу всё: выходит из служб Apple, выключает Локатор, удаляет весь контент, настройки и приложения, стирает все тома (не только используемый) и удаляет все учётные записи и их данные. Если на Mac стояла Windows через Boot Camp, стирается и этот том.

Порядок:

1. Откройте «Системные настройки».
2. Нажмите «Основные» в боковом меню (возможно, придётся прокрутить вниз).
3. Перейдите в «Перенос или сброс».
4. Нажмите «Стереть контент и настройки».
5. В окне Ассистента введите данные администратора и подтвердите вход.
6. Просмотрите список того, что будет удалено. Если на Mac несколько учётных записей, нажмите стрелку рядом с именем, чтобы посмотреть их.
7. Нажмите «Продолжить» и следуйте подсказкам на экране.

Когда процесс завершится, на экране появится приветствие: значит, Mac готов к передаче новому владельцу.

Более старые Mac с Intel

Если Ассистента стирания нет (Mac на Intel без чипа T2 или старая macOS), сделайте всё вручную.

1. Выйдите из iCloud, iMessage и остальных служб (таблица выше).
2. Запустите режим восстановления: включите Mac и сразу удерживайте Command и R.
3. Откройте «Дисковую утилиту» и сотрите загрузочный диск. Порядок и параметры описаны в статье про форматирование диска на Mac.
4. Закройте Дисковую утилиту и выберите переустановку macOS.
5. Дождитесь завершения установки. Когда Mac предложит выбрать страну или язык, не продолжайте настройку: выключите его. Тогда покупатель выполнит первую настройку сам.

Подробнее о переустановке читайте на странице «Переустановка macOS». Учтите: при переустановке из режима восстановления Mac может предложить версию macOS, которая поставлялась с ним, или последнюю совместимую. Для продажи подойдёт любая, но покупателю удобнее, когда установлена поддерживаемая версия: она получает обновления безопасности. После установки не нужно создавать учётную запись и проходить настройку до конца: выключите Mac на экране приветствия, и следующий владелец сделает это сам.

Шаг 4. Проверьте результат

После стирания убедитесь, что всё сделано.

• Mac показывает экран приветствия или выбора языка, а не ваш рабочий стол.
• Ваша учётная запись и файлы не видны.
• В списке устройств вашего аккаунта Apple (на другом устройстве или на сайте аккаунта) этот Mac больше не отображается.
• Комплект собран: зарядка, кабель, документы, коробка, если есть.

Не входите на этом Mac в свои аккаунты после стирания: так вы снова привяжете его к себе.

Как продать Mac

Подготовка не только техническая. Чтобы продать выгоднее и без проблем, сделайте следующее.

1. Опишите состояние честно. Укажите год и модель, объём памяти и накопителя, состояние аккумулятора и экрана, царапины и следы ремонта. Честное описание избавляет от торга на месте.
2. Сделайте фото. Снимите со всех сторон: корпус, экран включённым, клавиатуру, порты, нижнюю крышку. Покупатели не доверяют объявлениям без снимков.
3. Проверьте аккумулятор. Число циклов и максимальную ёмкость покупатели смотрят первым делом. Как это выглядит с их стороны, рассказано в статье «Как проверить б/у MacBook перед покупкой».
4. Решите вопрос ремонта. Если у Mac есть небольшие неисправности, посчитайте, что выгоднее: продать как есть со скидкой или починить. Сравните цену замены аккумулятора с тем, насколько она поднимет цену объявления: иногда это выгодно.
5. Будьте готовы показать. Покупатель захочет включить Mac и проверить его. Оставьте его на экране приветствия и не настраивайте заново, пока сделка не завершена.
6. Договоритесь об оплате. Принимайте оплату до передачи и не отдавайте Mac под обещание «перевести позже».

Как оценить цену

Цена зависит от нескольких вещей, и покупатели смотрят на них сами.

Посмотрите, по какой цене продают такие же Mac в объявлениях: ориентируйтесь на модель, объём памяти и состояние, а не на цену покупки. Честно назначенная цена продаёт быстрее, чем завышенная с последующим торгом.

Что не оставляйте в комплекте

Перед передачей проверьте мелочи, которые забывают. Снимите наклейки с личными данными. Уберите из коробки записки с паролями и чужие документы. Не оставляйте свою флешку, адаптеры и кабели, если они нужны вам. Из аксессуаров оставьте то, что входило в комплект: зарядку и кабель. Если вы продаёте iMac или Mac mini, не забудьте отключить клавиатуру и мышь, если они будут продаваться отдельно, и уберите их из списка устройств Bluetooth.

Особенности разных Mac

Порядок стирания одинаков, но у разных компьютеров есть нюансы.

Если Mac с неисправностью

Неисправный Mac тоже можно продать, но с честным описанием. Варианты:

1. Починить и продать дороже. Если неисправность недорогая (аккумулятор, клавиатура, чистка), ремонт обычно окупается.
2. Продать как есть со скидкой. Опишите дефект, приложите фото и видео. Покупателя найдёте, но цена будет заметно ниже.
3. Сдать на запчасти. Если ремонт не выгоден, компьютер можно продать тем, кому нужны детали.

Перед решением лучше узнать, что именно неисправно и сколько стоит ремонт: иногда причина мелкая. Мастер приедет к вам или курьер заберёт ноутбук, а цену назовёт после диагностики, до начала работ.

Если Mac не стирается

Если Mac перед продажей ведёт себя неуверенно (зависает, не загружается, не стирается), лучше сначала разобраться с причиной. Оставьте заявку: мастер приедет и посмотрит ноутбук на месте, а если нужна мастерская, курьер заберёт его. Цену называем после диагностики, до начала работ. Подробнее читайте на странице «Диагностика MacBook».