Что происходит при отвязке Apple Watch
При разрыве пары iPhone выполняет три действия: создаёт резервную копию Apple Watch, снимает блокировку активации и стирает содержимое часов. Часы возвращаются к заводским настройкам, и их можно подключить к другому iPhone или передать новому владельцу.
Блокировка активации привязывает Apple Watch к вашему Аккаунту Apple. Пока она включена, другой человек не сможет настроить часы на своём iPhone. При разрыве пары через приложение «Часы» блокировка снимается автоматически: вы вводите пароль Аккаунта Apple, и iPhone удаляет часы из «Локатора».
Если на часах настроен тариф сотовой связи, iPhone спросит, сохранить его или удалить. При продаже часов тариф нужно удалить, при переходе на новый iPhone можно сохранить.
Разрыв пары через iPhone и сброс в настройках часов это не одно и то же. Разрыв пары создаёт резервную копию и снимает блокировку активации. Если просто стереть часы в их меню, блокировка остаётся, и резервная копия не создаётся.
Важно. Эта статья касается только ваших часов. Если часы привязаны к чужому Аккаунту Apple и вы не знаете пароль, снять блокировку активации не получится: обратитесь к владельцу аккаунта.
Как разорвать пару с iPhone
Порядок одинаков для iOS 17, 18 и 26: приложение «Часы» не меняло этот путь.
- Откройте приложение «Часы» на iPhone.
- Перейдите на вкладку «Мои часы» и нажмите на название своих часов вверху списка.
- Нажмите значок «i» рядом с часами.
- Выберите «Разорвать пару с Apple Watch».
- Если у вас модель с сотовой связью, выберите, сохранить или удалить тариф.
- Введите пароль Аккаунта Apple для снятия блокировки активации.
- Дождитесь завершения: часы должны отобразиться как доступные для настройки.
Разрыв пары занимает несколько минут. Оставьте часы рядом с iPhone и на зарядном устройстве, пока процесс не закончится. Понять, что всё готово, можно по экрану часов: появится выбор языка, как при первом включении. В приложении «Часы» на iPhone часы больше не отображаются в списке.
Пароль Аккаунта Apple нужен именно для снятия блокировки активации. Это тот же пароль, которым вы входите в iCloud. Если вы не помните пароль, разрыв пары не пройдёт до конца: часы сотрутся, но останутся привязанными к Аккаунту Apple. В этом случае восстановите пароль на странице аккаунта Apple и повторите разрыв пары, если часы ещё видны в приложении «Часы».
Если iPhone недоступен
Если iPhone продан, потерян или не работает, разорвать пару через приложение «Часы» нельзя. Часы можно стереть из их собственных настроек:
- На Apple Watch откройте «Настройки».
- Выберите «Основные» → «Сброс».
- Нажмите «Стереть контент и настройки».
- Если часы попросят код-пароль, введите его.
- Прокрутите вниз и подтвердите стирание.
При стирании без iPhone резервная копия не создаётся. Данные часов будут потеряны. Часы вернутся к заводским настройкам, но блокировка активации останется. Новый владелец не сможет настроить их, пока вы не удалите часы из «Локатора».
Если часы не реагируют на касания и стереть через меню не получается, можно стереть их удалённо: откройте приложение «Локатор» на другом устройстве, выберите часы, прокрутите вниз и нажмите «Стереть это устройство». Это сотрёт содержимое, но блокировка активации тоже останется, пока вы не удалите часы из списка устройств.
Чтобы снять блокировку без iPhone, нужно удалить часы из «Локатора» на другом устройстве с вашим Аккаунтом Apple или на сайте iCloud. Как активировать новый iPhone и перенести данные: «Как активировать iPhone».
Блокировка активации и «Локатор»
Блокировка активации включается автоматически, когда вы настраиваете Apple Watch и входите в Аккаунт Apple. Она привязывает часы к аккаунту и не позволяет другому человеку активировать их без пароля.
При разрыве пары через приложение «Часы» блокировка снимается сама. Если вы стирали часы без iPhone, блокировка остаётся. Чтобы снять её, выполните одно из действий:
- На другом iPhone или iPad откройте приложение «Локатор», перейдите на вкладку «Устройства», найдите свои часы, выберите их, прокрутите вниз и нажмите «Удалить это устройство».
- Или откройте сайт iCloud.com, войдите в свой Аккаунт Apple, найдите часы в разделе «Найти iPhone» и удалите их.
После удаления из «Локатора» часы можно подключить к любому iPhone. Проверить, снята ли блокировка, просто: приложите часы к iPhone. Если часы предлагают настройку с нуля, блокировка снята. Если просят пароль от чужого Аккаунта Apple, блокировка ещё активна.
Важно. Снять блокировку активации можно только со своих часов и своим паролем. Если часы привязаны к чужому Аккаунту, обратитесь к владельцу.
Резервная копия Apple Watch
Apple Watch не создаёт резервные копии самостоятельно: они хранятся внутри резервной копии iPhone. При разрыве пары iPhone автоматически сохраняет последнюю копию часов.
В копию входят настройки часов, данные о здоровье и тренировках, список установленных приложений. Не сохраняются подключённые устройства Bluetooth и карты, добавленные в Wallet: их нужно будет настроить заново.
Копия Apple Watch не занимает отдельного места в iCloud: она встраивается в копию iPhone. Чтобы убедиться, что данные часов не потеряются, проверьте, что резервное копирование iPhone в iCloud включено. Подробнее о том, как подготовить данные перед ремонтом или сменой устройства: «Как сохранить данные перед ремонтом».
Если вы стираете часы без iPhone, резервная копия не создаётся. Восстановить данные потом будет нельзя. Как восстановить данные из резервной копии iCloud: «Как восстановить данные из iCloud».
Что проверить при проблемах
| Симптом | Что проверить |
|---|---|
| Кнопка «Разорвать пару» не нажимается | Перезагрузите iPhone и часы, попробуйте снова |
| Процесс завис на стирании | Оставьте часы на зарядке рядом с iPhone, дождитесь завершения |
| Часы стёрлись, но привязаны к Аккаунту | Снимите блокировку активации через «Локатор» или iCloud.com |
| Не помните пароль Аккаунта Apple | Восстановите пароль на странице аккаунта Apple |
| Часы не подключаются к новому iPhone | Сбросьте часы заново: «Настройки → Основные → Сброс» |
| После сброса часы не включаются | Подключите к зарядному устройству; если не помогают, нужен осмотр |
Если разрыв пары не проходит из-за того, что часы не реагируют на нажатия, не включаются или не заряжаются, причина может быть не в настройках. Мастер осмотрит Apple Watch, выяснит, в чём дело, и назовёт цену до начала работ. Подробнее: «Ремонт Apple Watch».
Перед продажей или передачей часов
Если вы продаёте или дарите Apple Watch, выполните три шага:
- Разорвите пару через приложение «Часы» на iPhone. Это создаст резервную копию, снимет блокировку активации и сотрёт часы.
- Если у вас модель с сотовой связью, свяжитесь с оператором и отключите тариф, если не сделали этого при отвязке.
- Проверьте, что часы больше не видны в «Локаторе». Если видны, удалите их вручную.
Если вы переходите на новый iPhone, отвязка часов не означает потерю данных. Приложите часы к новому iPhone после разрыва пары и следуйте инструкциям на экране. Во время настройки выберите восстановление из резервной копии, чтобы перенести данные со старых часов.
Если перед продажей хотите заменить поцарапанное стекло или аккумулятор, это удобно сделать до или после отвязки: «Замена аккумулятора Apple Watch».