Как найти часы: общий порядок
Всё начинается с приложения «Локатор» на iPhone, на котором настроены ваши часы. От ситуации зависит, что делать дальше.
| Ситуация | Что сделать в «Локаторе» |
|---|---|
| Часы где-то дома или рядом | Нажать «Воспроизвести звук» |
| Часы остались в другом месте | Посмотреть место на карте и проложить маршрут |
| Часов нет на карте или они офлайн | Включить режим пропажи |
| Часы украдены | Включить режим пропажи и обратиться в полицию |
| Нет своего iPhone под рукой | Зайти на iCloud.com/find с компьютера |
Как найти часы дома: «Воспроизвести звук»
- Откройте приложение «Локатор» на iPhone.
- Перейдите на вкладку «Устройства» внизу.
- Выберите свои Apple Watch в списке.
- Нажмите «Воспроизвести звук».
- Идите на звук. Часы звучат, пока вы не нажмёте «Закрыть» на них или на экране iPhone.
По справке Apple, звук работает, если у часов есть интернет через Wi-Fi, сотовую связь или связь с iPhone. Если часы отвечают, они будут играть сигнал сразу, а на экране iPhone появится подтверждение.
Важно. Если сигнал не слышен, ищите там, где часы могли остаться: рядом с зарядкой, в карманах одежды, в сумке, между подушками.
Как найти часы на карте
- В «Локаторе» откройте вкладку «Устройства» и выберите часы.
- На карте появится место: точная геопозиция, если часы в сети, или последнее известное место, если нет.
- Нажмите «Маршруты», чтобы проложить путь в «Картах» до этого места.
Если часы отмечены на карте в чужом месте или движутся, возможно, их забрал другой человек. Если подозреваете кражу, самому за ними не идите: обратитесь в полицию и сообщите серийный номер.
Поиск с компьютера или чужого устройства
Если своего iPhone нет под рукой, найти часы можно через сайт.
- Откройте в браузере iCloud.com/find.
- Войдите в свой Аккаунт Apple: понадобится пароль и код подтверждения, который придёт на другое ваше доверенное устройство.
- Выберите часы в списке устройств.
- Используйте те же действия: звук, режим пропажи, просмотр места на карте.
Входите только на собственном или заведомо безопасном компьютере и после работы выходите из аккаунта. Не вводите пароль на чужих устройствах и на страницах, открытых по ссылкам из писем и сообщений.
Режим пропажи
Если часы не нашлись или вы не можете вернуться к ним сами, включите режим пропажи. Часы защитятся, а нашедшему покажут ваше сообщение.
- В «Локаторе» откройте «Устройства» и выберите часы.
- Найдите раздел пропавших часов и нажмите «Режим пропажи» (кнопка может быть под пунктом «Отметить как пропавшее»).
- Укажите номер телефона, по которому с вами можно связаться, и сообщение для нашедшего.
- Подтвердите включение.
Часы заблокируются, а ваше сообщение и номер появятся на экране, как только они подключатся к сети. Apple советует включать режим, даже если часы не показываются на карте: он сработает, когда связь появится. Выключить его можно, введя код-пароль на самих часах или отключив режим в «Локаторе», когда часы найдены.
Если часы офлайн или выключены
| Состояние часов | Что видно в «Локаторе» | Что делать |
|---|---|---|
| В сети | Текущее место, можно играть звук | Искать по звуку и карте |
| Офлайн, связи нет | Последнее известное место | Включить режим пропажи, проверить место |
| Выключены или разряжены | Последнее известное место | Включить режим пропажи, дождаться включения |
| Не отображаются в списке | Нет связи или нет привязки | Проверить аккаунт, зайти на iCloud.com/find |
Без настроенного «Локатора» найти часы нельзя: это единственная функция Apple для поиска. Проверьте заранее, что на iPhone включена функция «Найти iPhone» и что часы привязаны к вашему Аккаунту Apple.
Как найти iPhone с помощью Apple Watch
Часы помогают и в обратном случае.
- Нажмите боковую кнопку на часах (на старых версиях watchOS проведите по циферблату вверх), чтобы открыть Пункт управления.
- Нажмите на значок телефона со звуком.
- iPhone издаст громкий сигнал, даже если он был в беззвучном режиме.
Так удобно, когда телефон потерялся в квартире.
Как настроить всё заранее
- Убедитесь, что часы подключены к iPhone и вы вошли в один и тот же Аккаунт Apple: как подключить Apple Watch.
- Включите службы геолокации для «Локатора»: «Настройки → Конфиденциальность и безопасность → Службы геолокации».
- Держите на часах код-пароль: без него режим пропажи защитит меньше.
- Не отвязывайте часы от iPhone без необходимости: после этого искать их станет сложнее. Порядок описан в статье «Как отвязать Apple Watch от iPhone».
Если часы нашлись, но не включаются, не заряжаются или разбит экран, мастер проведёт диагностику и назовёт цену ремонта до начала работ: ремонт Apple Watch.