Что нужно перед подключением
Подготовка занимает пять минут и убирает большинство ошибок.
- Совместимый iPhone. Для каждой модели часов Apple указывает минимальные модель iPhone и версию iOS. Если телефон старый, часы могут не подключиться.
- Обновлённая iOS. «Настройки → Основные → Обновление ПО»: установите последнюю версию.
- Bluetooth и интернет. Bluetooth включён, iPhone подключён к Wi-Fi или мобильной сети.
- Заряд часов. Поставьте часы на зарядку: при слабом заряде они могут не включиться.
- Аккаунт Apple. Под рукой должен быть пароль от вашего Аккаунта Apple: система его запросит.
Кроме этого, держите часы и iPhone рядом на время первой синхронизации.
Пошаговое подключение
Порядок по справке Apple, для новых часов и для часов после сброса.
- Включите часы. Нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не появится логотип Apple.
- Поднесите часы к iPhone. На телефоне появится предложение использовать его для настройки часов. Нажмите «Продолжить».
- Если сообщение не появилось, откройте на iPhone приложение Watch, перейдите на вкладку «Все часы» и выберите «Добавить часы».
- Выберите «Настроить для себя». Для часов ребёнка или близкого выберите «Настроить для члена семьи».
- Наведите камеру iPhone на циферблат так, чтобы анимация на часах оказалась в центре видоискателя. Так создаётся пара.
- Если камера не считывает анимацию, выберите создание пары вручную и следуйте подсказкам.
- Выберите «Настроить как новые» или «Восстановить из резервной копии», если раньше вы пользовались другими часами.
- При необходимости введите пароль Аккаунта Apple.
- Задайте код-пароль на часах. Его можно пропустить, но без кода не работает защита для Apple Pay и вход в часы по коду.
- Настройте нужные функции: размер шрифта, геолокацию, экстренные вызовы, обнаружение падения. Дождитесь синхронизации.
Важно. Во время первой синхронизации не отходите далеко от iPhone и не выключайте часы. Процесс может занять заметное время, особенно при восстановлении из резервной копии.
Настроить как новые или из копии
| Вариант | Что произойдёт | Когда выбирать |
|---|---|---|
| Настроить как новые | Часы получают чистые настройки | Первые часы или нужен чистый старт |
| Восстановить из резервной копии | Переносятся настройки, циферблаты, приложения прежних часов | Вы меняете часы на новые |
Если меняете часы, заранее убедитесь, что у прежних есть свежая резервная копия: она создаётся автоматически, пока часы в паре с iPhone.
Часы для члена семьи
Для ребёнка или пожилого родителя часы можно настроить с вашего iPhone. Выберите «Настроить для члена семьи» и следуйте подсказкам. Часы будут работать без собственного iPhone, а управлять ими вы будете из приложения Watch. Подробные требования к часам, тарифу и iPhone приведены в справке Apple: часть функций зависит от модели и поддержки оператором.
Если часы не подключаются
| Симптом | Причина | Что делать |
|---|---|---|
| Часы не включаются | Разряжены | Поставить на зарядку на несколько минут |
| iPhone не предлагает настройку | Не включён Bluetooth, устаревшая iOS | Проверить Bluetooth, обновить iOS, добавить часы через приложение Watch |
| Камера не считывает анимацию | Мешает свет или расстояние | Расположить циферблат ровно в рамке, выбрать создание пары вручную |
| Пара обрывается | Помехи, старая iOS | Перезагрузить оба устройства, подойти ближе |
| Запрос кода при старте | Часы уже настроены и защищены кодом | Следовать подсказкам на экране, ввести свой код, при затруднениях обратиться в поддержку Apple |
| Часы не синхронизируются | Плохая связь | Включить Wi-Fi, проверить Bluetooth, подождать |
Порядок действий
- Поставьте часы на зарядку и убедитесь, что они включены.
- Включите Bluetooth на iPhone и проверьте интернет.
- Обновите iOS. Если телефон завис, используйте принудительную перезагрузку.
- Перезагрузите часы: удерживайте боковую кнопку и выключите их, затем включите.
- Повторите пару через приложение Watch.
- Если пара не создаётся, а часы не включаются или не заряжаются, причина может быть в самих часах. Подробнее читайте в статье «Apple Watch не заряжаются».
Если часы были в употреблении
Если вы купили часы с рук, перед настройкой осмотрите их и проверьте работу кнопок, экрана и зарядки. Что проверить перед покупкой, описано в статье «Как проверить Apple Watch перед покупкой». Если часы ведут себя странно при настройке, зависают или не заряжаются, мастер проверит их и назовёт цену ремонта до начала работ.