Почему приложения не переносятся
Приложение для Android и приложение для iPhone это разные программы, написанные для разных систем. Файл с Android нельзя «перекинуть» на iPhone, как фото: система его не запустит. Поэтому переход на iPhone это не копирование, а повторная установка тех же сервисов.
| Что переносится | Как |
|---|---|
| Сами приложения | Нельзя, ставятся заново из App Store |
| Данные, которые хранятся в вашем аккаунте | Входом в аккаунт |
| Данные, которые хранятся только в приложении | Только собственной функцией переноса или копией |
| Покупки и подписки через Google Play | Не переносятся, нужно оформлять заново |
| Контакты, фото, сообщения | Приложением «Перенос на iOS», см. отдельную статью |
Хорошая новость: большинство популярных сервисов хранят данные в аккаунте, поэтому после входа всё возвращается.
Шаг 1. Составьте список приложений
Пока старый телефон под рукой, выпишите, чем вы пользуетесь.
- На Android откройте список приложений и пройдитесь по экранам.
- Запишите самые нужные: банки, почта, мессенджеры, навигация, облака, рабочие программы.
- Отметьте, какие нужны логины и пароли, и проверьте, что вы их помните. Без них войти на iPhone не получится.
- Запишите, какие программы платные и какие подписки активны.
Если старый телефон уже не включается, список восстановите по почте: письма о регистрациях и чеках расскажут, какими сервисами вы пользовались.
Шаг 2. Установите приложения на iPhone
Через «Перенос на iOS»
Во время первой настройки iPhone приложение «Перенос на iOS» может предложить установить приложения. По справке Apple, программы без оплаты, которые есть и на Android, и в App Store, скачиваются на iPhone, а платные добавляются в список желаемого в App Store. Подробнее о самом переносе: «Как перенести данные с Android на iPhone».
Вручную из App Store
- Откройте App Store на iPhone и нажмите «Поиск».
- Введите название приложения и выберите его из результатов. Проверьте разработчика: он должен совпадать с тем, чьей программой вы пользовались.
- Нажмите «Загрузить» (для платных нужно купить: как оплатить).
- Откройте приложение и войдите в аккаунт.
Порядок установки подробно описан в статье «Как установить приложение на iPhone».
Если приложения нет в App Store
Некоторых программ в App Store в вашей стране может не быть: разработчик мог не выпустить версию для iPhone или она недоступна в регионе. Варианты: поискать аналог, использовать сайт сервиса в Safari или мобильную версию сайта. Добавить на экран «Домой» ярлык сайта можно через «Поделиться → На экран „Домой“». Мы не описываем способы обхода региональных ограничений.
Шаг 3. Верните данные
| Тип приложения | Как вернуть данные |
|---|---|
| Почта, календарь, контакты | Добавить аккаунт: «Настройки → Приложения → Почта → Учётные записи» (на iOS 17 и старше «Настройки → Почта») |
| Соцсети, облачные хранилища, видеосервисы | Войти в аккаунт: данные подтянутся из облака |
| Банки и сервисы с кабинетом | Войти по логину или заново пройти идентификацию; старое устройство отвязать в настройках |
| Мессенджеры с облаком | Войти по номеру телефона, история обычно из облака |
| Мессенджеры без облака | Перенос через «Перенос на iOS» или собственная функция |
| Заметки, списки, менеджеры паролей | Войти в сервис или экспортировать данные из старого приложения |
| Игры | Войти в игровой аккаунт или привязать прогресс к аккаунту игры |
Мессенджеры
История переписки переносится по-разному. Если мессенджер хранит её в облаке, достаточно войти по номеру. Если нет, смотрите, есть ли у него функция переноса на другую систему: у WhatsApp она доступна в приложении «Перенос на iOS» при первой настройке. После завершения настройки iPhone перенос истории этим способом недоступен, поэтому решайте заранее. Условия по версиям приложений смотрите в справке самого мессенджера.
Коды двухфакторной проверки
Если вы пользуетесь приложением-генератором кодов:
- На старом телефоне откройте приложение и найдите функцию экспорта аккаунтов (обычно в меню приложения).
- Получите QR-код со списком аккаунтов.
- На iPhone установите такое же приложение и выберите импорт аккаунтов: отсканируйте QR-код.
Если функции нет, подключите проверку заново у каждого сервиса, используя старый телефон, пока он у вас. Не сбрасывайте и не выбрасывайте Android, пока не убедитесь, что вошли во все нужные аккаунты.
Подписки и покупки
- Платные приложения. Покупки Google Play не переносятся в App Store: приложение придётся купить заново, если разработчик не предлагает иной способ.
- Подписки через Google Play. Отмените их в Google Play на старом телефоне или в браузере, затем оформите заново через App Store или на сайте сервиса, если он это допускает. Если не отменить, списания могут продолжаться.
- Подписки через сайт сервиса. Они привязаны к аккаунту, а не к телефону, поэтому после входа работают как прежде.
- Подписки через App Store. Управляются в «Настройки → ваше имя → Подписки».
Как искать замену, если приложения нет на iPhone
Иногда привычной программы в App Store нет, или она называется иначе. Порядок поиска:
- Введите название в поиск App Store и посмотрите результаты по разработчику.
- Если не нашли, поищите категорию: например, «заметки», «редактор документов», «менеджер паролей».
- Проверьте сайт сервиса: у многих сервисов есть мобильная версия в браузере, которую можно закрепить на экране «Домой» («Поделиться → На экран „Домой“»).
- Посмотрите, нет ли у сервиса приложения-компаньона от самого производителя устройства.
- Прочитайте отзывы и проверьте разработчика: поддельные приложения с похожими названиями встречаются.
| Задача | Что искать на iPhone |
|---|---|
| Карты и навигация | Встроенные «Карты» и навигаторы из App Store |
| Почта и календарь | Встроенные «Почта» и «Календарь», приложение вашего почтового сервиса |
| Заметки и задачи | Встроенные «Заметки» и «Напоминания», приложения-аналоги |
| Фото в облаке | «Фото» с iCloud или приложение облачного сервиса |
| Файлы | Встроенное приложение «Файлы» |
| Сообщения | Мессенджеры, которыми вы пользовались, версия для iPhone |
| Банки | Приложение вашего банка, если оно есть в App Store, либо сайт банка |
Пароли и менеджеры паролей
Перенос приложений упирается в доступ к аккаунтам, а он зависит от паролей.
- Если вы пользуетесь менеджером паролей, установите его на iPhone и войдите: все пароли будут на месте.
- Если пароли хранились в браузере Android, откройте их на компьютере в аккаунте браузера или экспортируйте в файл CSV и импортируйте в менеджер паролей: приложение «Пароли» на Mac умеет импорт из такого файла, и пароли появятся на iPhone через iCloud. Храните файл безопасно и сразу после импорта удалите.
- Если вы не помните пароль, восстановите его у сервиса через почту или телефон, пока старый телефон ещё у вас: на него может прийти код подтверждения.
- Не вводите пароли на сторонних сайтах и не отправляйте их в сообщениях.
Подробнее о паролях на iPhone: «Где на iPhone хранятся пароли».
Что сделать со старым Android
Когда все приложения перенесены и проверены:
- Отмените подписки, оформленные через Google Play.
- Выйдите из аккаунтов в банковских и других приложениях, где это нужно, и отвяжите старое устройство в настройках сервиса.
- Сделайте полную копию, если на Android остались данные, которых нет нигде больше.
- Удалите данные и сбросьте телефон до заводских настроек, если продаёте или отдаёте его.
- Не выбрасывайте SIM-карту, пока не убедитесь, что номер работает на iPhone.
Проверьте после переезда
| Проверка | Как |
|---|---|
| Все нужные приложения установлены | Сверить список, составленный в шаге 1 |
| Вход выполнен везде | Открыть каждое приложение и убедиться в доступе |
| Коды 2FA работают | Проверить вход в почту и банк |
| Уведомления включены | «Настройки → Уведомления» для важных приложений |
| Старые подписки отменены | В Google Play и у сервисов |
| На старом телефоне ничего не осталось нужного | Только потом стирать Android |
Если что-то не получается или вы хотите, чтобы переезд сделал мастер, подробности есть на странице «Перенос данных и настройка нового iPhone»: цену мастер называет до начала работ.
Частые вопросы в двух словах
| Вопрос | Короткий ответ |
|---|---|
| Можно ли перенести сам файл приложения | Нет, системы разные |
| Будут ли те же данные | Да, если они в аккаунте или есть перенос в самом приложении |
| Нужно ли платить за приложения заново | Платные да, если разработчик не предлагает иное |
| Что с играми | Вход в игровой аккаунт вернёт прогресс, если он привязан |
| Что с банками | Установить приложение банка и войти, старое устройство отвязать |
| Что с кодами 2FA | Экспорт и импорт аккаунтов в приложении-генераторе |
| Когда стирать Android | Только после проверки всех входов |