Как вернуть удалённые или пропавшие заметки на iPhone

Первым делом: «Недавно удалённые»

Если вы удалили заметку случайно, она, скорее всего, лежит в специальной папке. Сюда заметки попадают на 30 дней.

1. Откройте приложение «Заметки».
2. Вернитесь к списку папок (стрелка «Назад» в левом верхнем углу).
3. Нажмите «Недавно удалённые». Если такой папки нет, за последние 30 дней ничего не удалялось.
4. Откройте заметку, нажмите и удерживайте её, затем выберите «Восстановить».

Для нескольких заметок нажмите «Править», отметьте нужные, нажмите «Переместить» и выберите папку. Заметки вернутся туда, откуда были удалены, или в выбранную папку.

Важно. Заметки в «Недавно удалённые» нельзя открывать для правки. Чтобы изменить такую заметку, сначала восстановите её, а потом редактируйте.

Способы восстановить, по ситуации

Способ 2. Через iCloud.com

Если заметки синхронизируются с iCloud, удалённые видны и на сайте:

1. Откройте iCloud.com в браузере и войдите своим Аккаунтом Apple.
2. Выберите «Заметки».
3. В боковой панели откройте «Недавно удалённые».
4. Выберите заметку и нажмите «Восстановить».

Срок хранения здесь тот же, 30 дней. После восстановления заметка появится и на iPhone после синхронизации. Если iPhone подключён к интернету, это происходит быстро.

Способ 3. Проверить, куда делись заметки

Заметки часто «пропадают» не потому, что их удалили, а потому что они хранятся в другом месте.

Учётные записи

1. Откройте «Настройки → Приложения → Заметки» (на iOS 17 и старше «Настройки → Заметки»).
2. Нажмите «Учётные записи» и проверьте список: iCloud, почтовые аккаунты (например, Gmail), «На моём iPhone».
3. В приложении «Заметки» вернитесь к списку папок: заметки разных аккаунтов лежат в разных разделах.

Синхронизация iCloud

1. Откройте «Настройки → ваше имя → iCloud».
2. Нажмите «Показать все» и найдите «Заметки».
3. Убедитесь, что включено «Синхронизировать этот iPhone».

Если вы недавно выходили из Аккаунта Apple, заметки iCloud могли остаться в облаке, а на телефоне исчезнуть. Войдите в тот же аккаунт и дождитесь синхронизации. Подробнее о том, как работает облако, читайте в статье «Что такое iCloud».

Поиск

В приложении «Заметки» потяните список вниз и введите слово из пропавшей заметки. Поиск смотрит во всех папках и учётных записях.

Способ 4. Резервная копия

Если предыдущие способы не помогли, а заметки важны, остаётся резервная копия. Это крайний вариант: восстановление копии возвращает весь iPhone к состоянию на дату копии и стирает всё, что появилось после неё. Перед этим сделайте свежую копию текущего состояния, чтобы не потерять новые данные.

1. Проверьте, есть ли копия: «Настройки → ваше имя → iCloud → Резервная копия iCloud» показывает дату последней копии, на компьютере то же видно в Finder или «Устройствах Apple».
2. Убедитесь, что заметки на ту дату ещё существовали и копия не слишком старая.
3. Следуйте порядку из статьи «Как сделать резервную копию iPhone», а для восстановления сотрите iPhone: «Как сбросить iPhone до заводских настроек» и выберите восстановление из копии при настройке.

Если заметки синхронизировались с iCloud, в резервную копию iCloud они могут не попасть: они хранятся в облаке отдельно. Это ещё один довод сначала проверить сайт iCloud.com.

Разбор частых случаев

На Mac и iPad

Если заметки синхронизируются, удалённые можно найти и там: на Mac откройте «Заметки» и папку «Недавно удалённые», на iPad порядок такой же, как на iPhone. Иногда на другом устройстве заметка ещё лежит, хотя на телефоне её нет: проверьте, прежде чем искать копии.

Где хранятся заметки: типы хранилищ

Главная причина «пропавших» заметок в том, что их хранилищ несколько. Посмотрите на таблицу и определите, где была ваша заметка.

Если заметка лежала в «На моём iPhone», на iCloud.com её нет, и вернуть можно только из «Недавно удалённых» этого же раздела или из копии самого iPhone. Если она лежала в почтовом аккаунте, попробуйте открыть почту на сайте сервиса: заметки иногда хранятся там в отдельной папке или метке «Notes» («Заметки»).

Как найти заметку, которую не удаляли

Перед тем как искать в копиях, попробуйте найти заметку поиском и фильтрами.

1. В «Заметках» потяните список вниз и введите слово из заметки: поиск работает во всех папках и учётных записях.
2. Нажмите на значок фильтров или откройте «Вложения», если искали фото, сканы или рисунки.
3. Проверьте теги и умные папки, если вы ими пользовались.
4. Посмотрите «Недавно удалённые» во всех разделах: в iCloud, «На моём iPhone» и в почтовом аккаунте у каждого своя папка.
5. Убедитесь, что не включён фильтр в верхней части списка: он может скрывать часть заметок.

Поиск ищет по тексту и названию, а также по тексту на картинках, если заметка сканирована или содержит рукописный текст, когда система успела его распознать.

Как не потерять заметки в будущем

• Храните важное в iCloud. Синхронизация защищает от потери телефона: что такое iCloud.
• Делайте резервные копии iPhone и проверяйте дату последней копии: как сделать копию.
• Экспортируйте особенно важные заметки. Откройте заметку, нажмите «⋯» и выберите «Отправить копию» или экспорт в PDF, сохраните в «Файлы».
• Не удаляйте «Недавно удалённые» без проверки. Просмотрите папку: там могут лежать нужные заметки.
• Сообщайте семье, что вы делитесь. В общей заметке другие участники тоже могут удалить текст.
• Осторожно с паролем заметок. Забытый пароль не восстанавливается для уже защищённых заметок: запишите его в надёжном месте.

Что делать сразу после восстановления

1. Откройте восстановленные заметки и убедитесь, что текст и вложения на месте.
2. Перенесите их в нужную папку iCloud, если они лежали в «На моём iPhone».
3. Сделайте свежую резервную копию, чтобы восстановленное не пропало снова.

Чего вернуть нельзя

• Заметки, удалённые больше 30 дней назад или удалённые из «Недавно удалённые» вручную, если не было копии.
• Заметки, которые были только на iPhone и не попали в копию.
• Прежние версии заметок, если вы их отредактировали.
• Заметки, защищённые паролем, если пароль забыт.

Чтобы такого не повторялось, включите синхронизацию заметок с iCloud и делайте резервные копии. Важные записи можно дополнительно экспортировать: откройте заметку, нажмите «⋯» и выберите «Отправить копию» или «Экспортировать в PDF».

Чек-лист, если заметки пропали

1. Вернитесь к списку папок и посмотрите все разделы: iCloud, «На моём iPhone», аккаунты почты.
2. Откройте «Недавно удалённые» в каждом разделе.
3. Введите слово из заметки в поиск.
4. Проверьте «Настройки → Приложения → Заметки → Учётные записи».
5. Проверьте синхронизацию: «Настройки → ваше имя → iCloud → Показать все → Заметки».
6. Откройте iCloud.com и посмотрите «Заметки» и «Недавно удалённые» там.
7. Проверьте наличие резервной копии и её дату.
8. Не стирайте iPhone и не восстанавливайте копию, пока не закончили предыдущие пункты.