Как скачать Max на iPhone и войти в мессенджер

Что такое Max и где его скачать

Российский мессенджер Max от компании VK работает на iOS 15.5 и новее. В русскоязычном интерфейсе название отображается как «Макс». Это переписка, звонки, каналы и обмен файлами. С 1 сентября 2025 года приложение входит в перечень программ, которые предустанавливают на новые смартфоны в России.

3 июня 2026 года Apple удалила Max из App Store. Поиск в магазине больше не находит мессенджер, а переход по прямой ссылке ведёт на страницу с ошибкой. Приложение, которое уже установлено на iPhone, продолжает работать.

Получить доступ к Max на iPhone можно через App Store, если приложение вернётся в магазин, или через веб-версию на сайте max.ru. Сторонние магазины приложений и установочные файлы из интернета на iOS не работают, а попытки их использовать могут привести к установке вредоносных программ.

Как установить Max из App Store

Пока приложение отсутствует в App Store, скачать его из магазина нельзя. Если Apple вернёт Max, установка займёт пару минут. Подробно об установке приложений: «Установка приложений на iPhone».

1. Откройте App Store на iPhone.
2. Перейдите на вкладку «Поиск» и введите «Max» или «Макс».
3. Найдите мессенджер в списке результатов и нажмите «Загрузить».
4. Подтвердите установку: дважды нажмите боковую кнопку, если используется Face ID, или нажмите кнопку «Домой», если Touch ID. Может потребоваться ввести пароль Аккаунта Apple.

Приложение скачается и появится на экране «Домой». Если вместо «Загрузить» отображается «Открыть», значит приложение уже установлено.

Если вы раньше уже скачивали Max с тем же Аккаунтом Apple, проверьте историю покупок. Откройте App Store, нажмите «Мой аккаунт» или свою фотографию в правом верхнем углу, перейдите в «Приложения и история покупок» → «Мои приложения» → «Не на этом iPhone». Если Max есть в списке, рядом с ним может появиться значок загрузки. Но после удаления приложения из магазина этот способ работает не всегда: Apple могла убрать программу с серверов.

Как добавить веб-версию Max на экран «Домой»

Если приложение не скачать из App Store, веб-версия на сайте max.ru заменит его на iPhone. Её можно добавить на экран «Домой», чтобы открывать одним касанием. Подробнее: «Как добавить сайт на рабочий стол iPhone».

1. Откройте Safari и перейдите на сайт max.ru (или web.max.ru).
2. Войдите в свой аккаунт Max по номеру телефона.
3. Нажмите кнопку «Поделиться» (квадрат со стрелкой вверх в нижней панели).
4. Прокрутите список вниз и выберите «На экран “Домой”».
5. При желании включите переключатель «Открыть как веб-приложение», чтобы сайт открывался в отдельном окне без адресной строки.
6. Нажмите «Добавить».

На экране «Домой» появится значок Max. При нажатии на него откроется веб-версия мессенджера. Переписка, каналы и обмен файлами доступны, но есть ограничения: push-уведомления могут не приходить, а звонки работают только при открытом Safari. Веб-версия обновляется сама, устанавливать что-то дополнительно не нужно.

Как сохранить Max, если он уже установлен

Если Max уже на iPhone, главное правило: не удаляйте приложение. После удаления восстановить его из App Store не получится, пока приложение не вернётся в магазин.

Чтобы iPhone не удалил Max автоматически, отключите сгрузку неиспользуемых приложений. Подробнее: «Как отключить сгрузку приложений на iPhone».

iOS 18 и новее (включая iOS 26):

1. Откройте «Настройки».
2. Нажмите «Приложения», затем «App Store».
3. Выключите переключатель «Сгружать неиспользуемые».

iOS 17 и старше:

1. Откройте «Настройки».
2. Нажмите «App Store».
3. Выключите переключатель «Сгружать неиспользуемые».

Важно. Сгрузка отличается от удаления: при сгрузке данные приложения сохраняются, но сама программа исчезает. Если Max сгрузится, переустановить его из App Store нельзя, потому что приложение в магазине отсутствует.

Перенос Max на новый iPhone

При настройке нового iPhone значки установленных приложений могут перенестись со старого устройства, но сами программы скачиваются заново из App Store. Если Max удалили из магазина, приложение на новом iPhone не установится, даже если значок виден на экране «Домой».

В этом случае используйте веб-версию. Откройте Safari, перейдите на max.ru, войдите в аккаунт и добавьте значок на экран «Домой», как описано выше. Переписка и каналы синхронизируются после входа с тем же номером телефона.

Первый вход в Max

Для входа в Max нужен номер телефона. При первом запуске приложение предложит ввести номер и подтвердить его кодом из СМС.

Если у вас уже есть аккаунт Max, например вы пользовались мессенджером на Android или компьютере, войдите с тем же номером. Переписка и каналы синхронизируются между устройствами.

Если аккаунта ещё нет, зарегистрируйтесь на сайте max.ru или в приложении на другом устройстве: введите номер телефона и следуйте подсказкам на экране.

Важно. Не вводите номер телефона и код подтверждения на сайтах, которые предлагают «установить Max без App Store». Используйте только адрес max.ru, введённый вручную в адресной строке Safari.

Как обновить Max на iPhone

Если приложение установлено из App Store, обновления обычно загружаются автоматически. Проверить и обновить вручную: откройте App Store, нажмите «Мой аккаунт» или свою фотографию в правом верхнем углу, прокрутите вниз до списка приложений и нажмите «Обновить» рядом с Max. Подробнее: «Как обновить приложение на iPhone».

Но после удаления приложения из App Store обновления могут перестать приходить. В этом случае используйте веб-версию: она всегда открывается в актуальной версии, обновлять её не нужно.

Настройки автообновления: на iOS 18 и новее «Настройки → Приложения → App Store → Обновления ПО», на iOS 17 и старше «Настройки → App Store → Обновления ПО».

Что проверить, если Max не работает

Если iPhone в целом не скачивает никакие приложения, дело может быть не в Max, а в настройках или состоянии устройства. Проверьте ограничения «Экранного времени», свободное место и версию iOS. Подробнее: «Почему не скачиваются приложения на iPhone».

Если настройки проверены и проблема остаётся, мастер осмотрит iPhone и назовёт цену до начала работ.