Что такое сгрузка и почему приложения стали серыми
Сгрузка приложений — функция iPhone для экономии места. Когда память почти заполнена, система автоматически убирает программы, которыми вы давно не пользовались, но сохраняет данные и документы. На экране остаётся значок с маленьким облаком рядом с названием.
Apple описывает это так: опция «Сгружать неиспользуемые» удаляет редко применяемые приложения и сохраняет их данные и документы, а при повторной необходимости приложение можно переустановить. Сгрузка не стирает вашу работу: фото, заметки, игровой прогресс (если он хранится в приложении) остаются на месте.
| Значок | Что это значит | Как вернуть |
|---|---|---|
| Обычный значок | Приложение установлено | Ничего не нужно |
| Серый значок с облаком | Приложение сгружено | Нажать: скачается и откроется |
| Значок с прогрессом | Приложение скачивается | Подождать |
| Значок с паузой | Загрузка остановлена | Нажать, чтобы продолжить |
Если вам не нравится, что система убирает приложения без спроса, функцию можно отключить.
Как отключить автоматическую сгрузку
Способ зависит от версии iOS. Переключатель называется «Сгружать неиспользуемые».
iOS 18 и новее:
- Откройте «Настройки → Приложения → App Store».
- Найдите переключатель «Сгружать неиспользуемые».
- Выключите его.
iOS 17 и старше:
- Откройте «Настройки → App Store».
- Прокрутите вниз до раздела автоматических загрузок и выключите «Сгружать неиспользуемые».
Переключатель можно найти и в разделе хранилища: «Настройки → Основные → Хранилище iPhone». Там в верхней части списка система предлагает включить сгрузку как рекомендацию, а если она уже включена, показывает её состояние.
После выключения iPhone перестанет сам убирать приложения. Но если память на телефоне закончится, система может не смочь обновлять программы или делать новые снимки: поэтому следите за свободным местом.
Важно. Отключение сгрузки не возвращает уже сгруженные приложения. Их нужно вернуть вручную, по одному: нажмите на серый значок, и приложение скачается.
Как вернуть сгруженное приложение
- Найдите значок с облаком на экране «Домой» или в Библиотеке приложений.
- Нажмите на него. Начнётся загрузка, значок покажет прогресс.
- Когда загрузка закончится, приложение откроется с прежними данными.
Если приложение нужно срочно, а интернета нет, вернуть его нельзя: для повторной установки требуется подключение. Поэтому в поездке лучше заранее проверить, какие приложения понадобятся, и убедиться, что они не сгружены.
Как вернуть сразу несколько приложений
Массового восстановления нет: нужно нажать на каждый значок. Если сгруженных приложений много, пролистайте экраны «Домой» и Библиотеку приложений: серые значки с облаком легко заметить. Откройте нужные по очереди, остальные оставьте сгруженными, они почти не занимают места.
Как сгрузить или удалить приложение вручную
Если функцию вы отключили, но место всё равно нужно освободить, сгружайте приложения сами и выбирайте, какие.
- Откройте «Настройки → Основные → Хранилище iPhone».
- Дождитесь загрузки списка: он отсортирован по размеру.
- Выберите приложение, которым давно не пользовались.
- Нажмите «Сгрузить приложение».
Так вы решаете, что убрать, а данные останутся на телефоне. Если данные тоже не нужны, выберите «Удалить приложение». Подробнее об удалении и разнице читайте в статье «Как удалить приложение с iPhone полностью».
Когда сгрузка мешает
- Нет интернета в поездке. Сгруженное приложение не откроется без сети, а нужное окажется недоступным: карты, билеты, банки.
- Приложение убрали из App Store. Вернуть его уже нельзя, а данные остаются без программы.
- Нужная функция в фоне. Например, оповещения от приложения, которое вы давно не запускали, но хотите получать уведомления.
- Вы не хотите неожиданных изменений. Значки на экране меняются без вашего участия.
В таких случаях сгрузку стоит выключить и освобождать место вручную.
Если память заканчивается, а сгрузка выключена
Чтобы освободить место без сгрузки:
- Посмотрите, что занимает место: «Настройки → Основные → Хранилище iPhone», полоса вверху показывает распределение.
- Удалите неиспользуемые приложения вручную.
- Очистите кэш Safari и приложений: см. статью об очистке кэша iPhone.
- Оптимизируйте фото: в настройках «Фото» включите оптимизацию хранилища iPhone, чтобы оригиналы лежали в iCloud.
- Перенесите фото и видео на компьютер и удалите их с iPhone.
- Проверьте вложения в «Сообщениях»: в разделе хранилища их можно просмотреть и удалить.
Если место постоянно кончается, хотя вы ничего не храните, а «Системные данные» занимают много гигабайт, может помочь восстановление iPhone через компьютер. Восстановление стирает телефон, поэтому мастер сначала поможет сохранить данные в копию, а цену назовёт до начала работ: подробности на странице «Прошивка и восстановление iPhone».