Обычная перезагрузка
Обычная перезагрузка решает мелкие сбои: подвисшие программы, пропавший Wi-Fi, тормоза после долгой работы. Порядок зависит от того, есть ли у iPad кнопка «Домой».
iPad с кнопкой «Домой»
- Нажмите и удерживайте верхнюю кнопку, пока не появится ползунок выключения.
- Перетащите ползунок вправо.
- Подождите около 30 секунд, пока iPad выключится.
- Снова нажмите и удерживайте верхнюю кнопку, пока не появится логотип Apple.
iPad без кнопки «Домой»
- Одновременно нажмите и удерживайте верхнюю кнопку и любую кнопку громкости, пока не появится ползунок.
- Перетащите ползунок вправо и подождите, пока iPad выключится.
- Нажмите и удерживайте верхнюю кнопку, пока не появится логотип Apple.
Через «Настройки»
Если кнопки неудобны или не работают, выключить iPad можно из меню.
- Откройте «Настройки → Основные».
- Прокрутите экран вниз и нажмите «Выключить».
- Сдвиньте ползунок вправо.
Включается iPad только верхней кнопкой: удерживайте её, пока не появится логотип Apple.
Важно. Дождитесь полного выключения экрана, прежде чем снова нажимать верхнюю кнопку. Так система успевает остановиться без ошибок.
Принудительная перезагрузка
Принудительная перезагрузка нужна, когда iPad завис: экран не реагирует на касания, ползунок выключения не появляется. Данные она не стирает.
iPad с кнопкой «Домой»
Одновременно нажмите и удерживайте верхнюю кнопку и кнопку «Домой», пока не появится логотип Apple. Экран может погаснуть на несколько секунд: кнопки нужно держать, пока не загорится логотип.
iPad без кнопки «Домой»
- Быстро нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости.
- Быстро нажмите и отпустите кнопку уменьшения громкости.
- Нажмите и удерживайте верхнюю кнопку, пока не появится логотип Apple.
Кнопки нужно нажимать именно в таком порядке и быстро. Если не получилось, повторите.
Если кнопка не работает: AssistiveTouch
Когда верхняя кнопка не нажимается или залипает, выключить iPad можно экранной кнопкой.
- Включите AssistiveTouch: «Настройки → Универсальный доступ → Касание → AssistiveTouch».
- Нажмите на появившуюся на экране кнопку.
- Выберите «Аппарат», затем нажмите и удерживайте «Блокировка экрана», пока не появится ползунок выключения.
- Сдвиньте ползунок вправо.
Включается планшет верхней кнопкой. Если она не работает совсем, подключите зарядку и проверьте, отреагирует ли iPad, а затем покажите его мастеру: кнопку можно проверить и заменить.
Что перезагрузить вместе с iPad
Иногда перезагрузка iPad не помогает из-за подключённых устройств. Если не работает клавиатура, Apple Pencil, наушники или колонка, проверьте их отдельно.
- Клавиатура и мышь. Выключите и включите их, убедитесь, что они заряжены и подключены в «Настройки → Bluetooth».
- Apple Pencil. Отсоедините и подключите заново, зарядите.
- Наушники и колонки. Отключите и подключите повторно: порядок описан в статье «Как подключить наушники к iPhone», для iPad он такой же.
Часто хватает перезагрузки аксессуара, а не самого планшета.
Обычная или принудительная
| Ситуация | Что выбрать |
|---|---|
| Планшет тормозит, программы вылетают | Обычная перезагрузка |
| Не работает Wi-Fi, Bluetooth, звук | Обычная перезагрузка |
| Экран не реагирует на касания | Принудительная перезагрузка |
| Не выключается через ползунок | Принудительная перезагрузка |
| Завис на логотипе Apple | Принудительная перезагрузка |
| Чёрный экран, но iPad заряжен | Принудительная перезагрузка, затем зарядка |
Всегда сначала пробуйте обычную: принудительная оставляет шанс потерять несохранённые данные в программах.
Если iPad не включается после перезагрузки
| Симптом | Причина | Что делать |
|---|---|---|
| Экран чёрный, логотипа нет | Аккумулятор разряжен | Подключить зарядку на 15–20 минут |
| Логотип есть, загрузка не идёт | Сбой системы | Повторить принудительную перезагрузку |
| Зависает на логотипе | Ошибка загрузки | Принудительная перезагрузка, обновление iOS через компьютер |
| Включается и сразу выключается | Проблема с аккумулятором | Проверить заряд, показать мастеру |
| Заряд не идёт | Кабель, адаптер или разъём | Другой кабель, затем диагностика разъёма |
| Не реагирует ни на что | Серьёзная неисправность | Диагностика |
Порядок действий
- Подключите iPad к зарядке и подождите 15–20 минут.
- Выполните принудительную перезагрузку по своей модели.
- Если на экране появился логотип, дождитесь загрузки.
- После включения обновите iPadOS: «Настройки → Основные → Обновление ПО».
- Если экран остаётся чёрным при заряженном аккумуляторе или планшет снова зависает, не повторяйте попытки бесконечно: нужна диагностика.
Если iPad не включается, не заряжается или зависает снова и снова, причина может быть в аккумуляторе, разъёме или плате. Мастер проведёт диагностику и назовёт цену ремонта до начала работ: подробности на странице «iPad не включается».
Как часто перезагружать iPad
Специальных требований у Apple нет: если планшет работает нормально, его можно не перезагружать долго. Но перезагрузка полезна, когда:
- после установки обновления система предлагает перезапуск;
- приложения вылетают или работают медленно;
- пропала связь с Wi-Fi или Bluetooth-устройствами;
- iPad ведёт себя необычно, например греется без нагрузки.
Перезагрузка решает программные сбои, но не лечит износ аккумулятора или поломку железа.