Куда попадает удалённое видео
Когда вы удаляете видео из приложения «Фото», оно не исчезает сразу. iOS помещает его в альбом «Недавно удалённые», где файл хранится 30 дней. Это защитный буфер: если вы удалили ролик случайно, есть время вернуть его.
Через 30 дней видео удаляется безвозвратно. Сторонние программы обещают восстановление и после этого срока, но Apple не предоставляет такого способа, и эффективность этих программ не гарантирована.
Если включена синхронизация «Фото iCloud», удаление распространяется на все устройства: видео окажется в «Недавно удалённых» и на iPhone, и на iCloud.com, а через 30 дней исчезнет везде. Подробнее о том, как работает синхронизация: «Фото iCloud».
Как восстановить видео из «Недавно удалённых»
iOS 18 и новее:
- Откройте приложение «Фото».
- Смахните вверх и найдите раздел «Утилиты».
- Нажмите «Недавно удалённые».
- Нажмите «Просмотреть альбом» и подтвердите вход через Face ID или Touch ID.
- Выберите видео и нажмите «Восстановить».
- Подтвердите восстановление.
Если раздел «Утилиты» не виден, прокрутите в самый низ приложения «Фото», нажмите «Настроить и изменить порядок» и убедитесь, что включён пункт «Другое».
iOS 17 и старше:
- Откройте приложение «Фото».
- Перейдите на вкладку «Альбомы» внизу экрана.
- Прокрутите вниз до раздела «Другое» и нажмите «Недавно удалённые».
- Подтвердите вход через Face ID или Touch ID.
- Выберите видео, нажмите кнопку «Ещё» и «Восстановить».
Видео вернётся в медиатеку с исходной датой съёмки. Можно восстановить как одно видео, так и несколько: нажмите «Выбрать», отметьте нужные файлы и подтвердите.
Важно. Через 30 дней после удаления видео исчезает из альбома «Недавно удалённые» окончательно. Вернуть его средствами iPhone будет нельзя. Где искать удалённые файлы в разных программах: «Где корзина в iPhone».
Если видео нет в «Недавно удалённых»
Бывает, что видео вроде бы удалили, но в «Недавно удалённых» его нет. Прежде чем искать другие способы, проверьте несколько мест.
| Симптом | Что проверить |
|---|---|
| Видео нет в «Недавно удалённых» | Альбом «Скрытые»: возможно, ролик скрыт, а не удалён |
| В «Недавно удалённых» пусто | iCloud.com: войдите с Аккаунтом Apple, «Фото», «Недавно удалённые» |
| Видео пропало на нескольких устройствах | Включена «Фото iCloud»: удаление синхронизируется везде |
| На iCloud.com видео нет | Резервная копия iCloud или компьютера, созданная до удаления |
| Резервной копии нет | Вернуть видео стандартными средствами нельзя |
Альбом «Скрытые» открывается там же, где «Недавно удалённые»: в разделе «Утилиты» на iOS 18 и новее, на вкладке «Альбомы» на iOS 17 и старше. Если видео оказалось там, нажмите «Ещё» и выберите «Показать».
Как восстановить видео через iCloud.com
Если на iPhone включена «Фото iCloud», видео синхронизируется с iCloud. Удалённый ролик лежит в «Недавно удалённых» на iCloud.com те же 30 дней. Это полезно, если iPhone под рукой нет или он не включается.
- Откройте icloud.com в браузере на компьютере или другом устройстве.
- Войдите со своим Аккаунтом Apple.
- Нажмите «Фото».
- Выберите «Недавно удалённые» на боковой панели. Если боковой панели не видно, нажмите кнопку «Показать боковую панель» в левом верхнем углу.
- Выберите видео и нажмите «Восстановить».
Видео вернётся в медиатеку iCloud и появится на всех устройствах с включённой синхронизацией. Подробнее о восстановлении данных из iCloud: «Как восстановить данные из iCloud».
Восстановление из резервной копии
Если видео уже нет ни в «Недавно удалённых», ни на iCloud.com, остаётся резервная копия. Копия iCloud создаётся автоматически, когда iPhone подключён к зарядке, заблокирован и на Wi-Fi. Копию на компьютере делают через Finder на Mac или через приложение «Устройства Apple» в Windows.
Проверить дату последней копии: «Настройки → ваше имя → iCloud → Резервное копирование в iCloud». Если копия создана до удаления и «Фото iCloud» на тот момент была выключена, видео в ней есть. При включённой «Фото iCloud» снимки и видео в копию iCloud не входят: они хранятся в самой медиатеке iCloud.
Восстановление из копии iCloud:
- Сотрите iPhone: «Настройки → Основные → Перенос или сброс iPhone → Стереть контент и настройки».
- При настройке выберите «Из резервной копии в iCloud».
- Войдите в Аккаунт Apple и выберите нужную копию по дате.
Восстановление из копии на компьютере: подключите iPhone кабелем, откройте Finder или «Устройства Apple», выберите своё устройство и нажмите «Восстановить из резервной копии».
Важно. Восстановление из резервной копии стирает все данные на iPhone и заменяет их данными из копии. Всё, что появилось на телефоне после создания копии, будет потеряно. Перед сбросом сохраните новые фото, видео и контакты.
Как сделать резервную копию, чтобы в следующий раз не потерять данные: «Резервная копия iPhone».
Когда видео вернуть нельзя
Если прошло больше 30 дней, «Фото iCloud» выключена, а резервной копии нет, вернуть видео стандартными средствами не получится. Apple не предоставляет инструмента для восстановления окончательно удалённых файлов.
Сторонние программы для восстановления данных работают с ограничениями: они ищут файлы в резервных копиях или в памяти устройства, но на iPhone доступ к файловой системе закрыт. Без резервной копии или облачной синхронизации шанс вернуть видео близок к нулю.
Это неприятно, но лучшее, что можно сделать: включить «Фото iCloud» и регулярное резервное копирование, чтобы ситуация не повторилась.
Как не потерять видео в будущем
Два простых действия защищают почти от любой потери видео.
Включите «Фото iCloud». На iOS 18 и новее: «Настройки → Приложения → Фото», включите синхронизацию с iCloud. На iOS 17 и старше: «Настройки → Фото», включите «Фото iCloud». Видео будет храниться в облаке, и даже если телефон сломается или потеряется, ролики останутся доступными на iCloud.com.
Делайте резервные копии. iCloud создаёт их автоматически. Дополнительно можно копировать iPhone на компьютер через Finder или «Устройства Apple». Как сохранить данные перед ремонтом или продажей: «Как сохранить данные».
Проверить, хватает ли места в iCloud: «Настройки → ваше имя → iCloud», вверху экрана видно занятый объём и свободное место. Если место закончилось, синхронизация «Фото iCloud» приостановится, и новые видео не попадут в облако.
Если видео пропали не из-за удаления
Иногда видео исчезают после обновления iOS, сброса настроек или переноса данных на новый iPhone. В этом случае причина не в удалении, а в программном сбое или прерванной передаче данных.
Если видео пропали после переноса данных на новый iPhone, мастер проверит устройство, определит причину и назовёт цену до начала работ.