Коротко: что выбрать
Если вы выбираете между «заведу один аккаунт на всех» и «у каждого свой», выбирайте второе и соединяйте аккаунты через Семейный доступ. Так советует Apple в инструкции для семей: каждый участник должен иметь собственный Аккаунт Apple, а группа семейного доступа позволяет делиться покупками, подписками и многим другим, не открывая личные данные.
| Вопрос | Один аккаунт на всех | У каждого свой, семья объединена |
|---|---|---|
| Сообщения и звонки | У всех общие: читают чужие | У каждого свои |
| Фото и медиатека | Общая, всё перемешано | Личные, делиться можно выборочно |
| Покупки и подписки | У владельца аккаунта | Общие по желанию, оплата по выбору |
| Место в iCloud | Общее, один человек может забить всё | Общий тариф iCloud+, файлы каждого приватны |
| Поиск потерянного телефона | Все видят устройства друг друга | Делится только по согласию |
| Если поссорились или разошлись | Вся медиатека остаётся у владельца | Каждый забирает своё |
| Ограничения для ребёнка | Невозможны без личного аккаунта | Экранное время и родительский контроль |
Почему один аккаунт на семью плохая идея
Идея понятна: один пароль, одни покупки, одна оплата. Но на практике такая схема создаёт проблемы. Apple прямо предупреждает: данные могут перепутаться, потому что некоторые сервисы будут считать вас и члена вашей семьи одним лицом. Вот что это означает на деле.
- Сообщения и голосовая почта. Вы можете получать текстовые сообщения и сообщения автоответчика, предназначенные другому члену семьи.
- История вызовов. В списке последних вызовов окажутся звонки, которые совершал и принимал другой человек.
- Медиатека и рекомендации. В подписке Apple Music вместо собственной медиатеки вы увидите общую, и рекомендации будут смешанными.
- Подкасты и книги. Выпуски и книги могут синхронизироваться по предпочтениям другого человека или случайно удаляться.
- Здоровье и тренировки. Вы можете видеть сведения о состоянии здоровья и рекомендации, предназначенные другому человеку.
- Покупки. Если общий аккаунт позднее разделят, все покупки останутся у владельца аккаунта. Вы можете потерять доступ к тому, что купили по своей просьбе.
К этому добавляется безопасность. Пароль и код подтверждения от общего аккаунта нужны всем, а значит, их знает больше людей, и пропавший телефон одного члена семьи ставит под риск данные остальных. Подробнее о защите аккаунта читайте в статье «Как защитить Аккаунт Apple от взлома».
Важно. Если сейчас вся семья сидит на одном аккаунте, разделять его нужно аккуратно, чтобы не потерять фото и покупки. Порядок ниже, в разделе про переход на отдельные аккаунты.
Что такое Семейный доступ
Семейный доступ объединяет отдельные аккаунты в одну группу. Apple описывает это так: вы и ещё пять членов семьи можете вместе пользоваться сервисами Apple, включая iCloud+, Apple Music и Apple TV, помогать друг другу находить пропавшие устройства и делиться геопозицией, а также управлять устройством ребёнка через «Экранное время» и родительский контроль.
Кто в группе кто
- Организатор. Взрослый, который создаёт группу и приглашает участников. По умолчанию счета за общие покупки идут на его способ оплаты.
- Родитель или опекун. Организатор может дать эту роль другому взрослому, и тот сможет помогать управлять ограничениями для детей.
- Взрослый участник. Обычный член группы со своим аккаунтом.
- Ребёнок. Для детей младше 13 лет нужен детский аккаунт внутри группы. По данным Apple, возраст зависит от страны или региона, а создать детский аккаунт можно и для подростка до 18 лет.
Что можно делить
Apple перечисляет то, что настраивается для совместного использования.
| Что делится | Как это работает |
|---|---|
| Подписки Apple | iCloud+, Apple Music, Apple TV и другие сервисы делятся с группой |
| Подписки в App Store | Поддерживаемые приложения с семейным доступом |
| Покупки | Приложения, фильмы, музыка и книги, купленные участниками, доступны остальным, если включены «Общие покупки» |
| Место в iCloud+ | Один тариф доступен всем, но файлы каждого остаются личными |
| Геопозиция | Участники видят друг друга в «Локаторе», если включили обмен |
| Пароли и ключи входа | Можно поделиться избранными паролями с доверенными людьми |
| Способ оплаты | Покупки по умолчанию списываются со счёта организатора |
| Родительский контроль | Экранное время, запросы на покупку, ограничения контента |
Делиться всем сразу не нужно. Каждую функцию участник включает или отключает отдельно, а список общего можно пересмотреть в любой момент.
Как настроить группу на iPhone
Группу настраивают один раз на одном устройстве, дальше она работает на всех устройствах организатора, где выполнен вход в тот же аккаунт.
- Откройте «Настройки» и коснитесь своего имени.
- Коснитесь «Семья» (на более старых версиях iOS раздел называется «Семейный доступ»).
- Следуйте инструкциям на экране, чтобы создать группу.
- Нажмите «Пригласить» рядом с предложенным членом семьи или «Пригласить других».
- Для взрослого выберите «Пригласить людей» и следуйте подсказкам. Для ребёнка младше 13 лет выберите «Создать аккаунт для ребёнка».
- Когда приглашённый принимает приглашение, семейный доступ настраивается и на его устройстве автоматически.
- Выберите, чем делиться: подписками, покупками, геопозицией.
На Mac путь похожий: меню Apple, «Системные настройки», раздел «Семья».
Как посмотреть, что делится
В «Настройки → Семья» есть раздел с рекомендациями по функциям, который показывает, что можно настроить. Через него удобно проверить, чем именно вы делитесь, и отключить лишнее.
Как поделиться iCloud+ с семьёй
Чаще всего Семейный доступ включают ради общего места в облаке. По данным Apple, одну подписку iCloud+ можно использовать вместе с пятью участниками группы, и вы управляете не несколькими тарифами, а одним. Доступное место и функции становятся общими, а фото, документы и данные каждого остаются конфиденциальными: все используют личный аккаунт на своём устройстве.
- Откройте «Настройки» и коснитесь «Семья».
- Нажмите «Подписки», затем iCloud+.
- Поделитесь существующим планом по инструкциям на экране.
Для Mac: «Системные настройки → Семья → Подписки → iCloud+ → Поделиться с семьёй».
Когда общее хранилище подойдёт к концу, уведомления получат все участники. Увеличить объём может организатор или тот, кто купил подписку. О том, как выбрать облако и объём, читайте в статье «Какое облачное хранилище выбрать», а если место уже кончилось, в статье «Хранилище iCloud заполнено».
Общие покупки: как работают и как спрятать личное
Если включены «Общие покупки», все участники получают доступ к приложениям, музыке, фильмам, телешоу и книгам, которые купили остальные. Они автоматически появляются на странице «Покупки» в App Store, Apple Books и других программах. Некоторым содержимым поделиться нельзя.
Организатор оплачивает покупки всех участников группы, кроме случаев, когда общие покупки выключены или взрослые используют собственные способы оплаты. Если вы хотите сохранить личные покупки для себя, то можете скрыть отдельные объекты. Как скрывать и возвращать покупки, описано в статье «Как удалить покупки из App Store».
Ребёнок и Семейный доступ
Для ребёнка Семейный доступ выполняет ещё и функцию родительского контроля. Детский аккаунт позволяет родителям управлять устройством: ограничивать время в приложениях, закрывать неподходящий контент, одобрять загрузки и покупки.
- Создайте детский аккаунт через «Настройки → Семья → Создать аккаунт для ребёнка».
- При настройке iPhone ребёнка используйте «Быстрое начало» или настройте устройство вручную.
- В «Экранное время» выберите имя ребёнка и задайте лимиты, «Покой» и ограничения. Порядок описан в статье «Как ограничить приложения и сайты на iPhone».
- Включите «Попросить купить»: запрос на загрузку придёт на ваш телефон.
Когда ребёнок подрастает и ограничения нужно снимать, читайте статью «Как отключить родительский контроль на iPhone».
Пожилые родители: стоит ли добавлять в группу
Для родителей Семейный доступ полезен по двум причинам: общий тариф iCloud+ и возможность помочь, если телефон потерялся. Вы можете видеть их устройства в «Локаторе», если они разрешили, и помогать искать утерянное. Как это работает, описано в статье «Найти iPhone через «Локатор»».
Важные условия: у родителя должен быть собственный Аккаунт Apple, а не ваш, и вы должны знать, как помочь восстановить доступ, если он забудет пароль. Не стоит хранить их пароль у себя: достаточно настроить для них запасной способ входа.
Как перейти с общего аккаунта на отдельные
Если в семье уже один аккаунт, разделять его нужно по порядку. Apple рекомендует сначала создать аккаунты, а потом настроить группу.
- Сохраните данные. Сделайте резервную копию каждого устройства и убедитесь, что фото сохранены.
- Создайте новый аккаунт для участника. Для ребёнка младше 13 лет создайте детский аккаунт. Порядок создания описан в статье «Как создать Аккаунт Apple».
- Выйдите из общего аккаунта на устройстве участника и войдите под новым. На устройстве сначала выйдите из старого аккаунта, затем войдите под новым. Перед выходом телефон предложит сохранить копии данных, соглашайтесь.
- Перенесите нужное. Контакты, фото и заметки могут остаться в старом аккаунте. Сохраните их в файл или перенесите через общий доступ.
- Настройте семейную группу и пригласите новые аккаунты.
- Проверьте покупки. Покупки, сделанные с общего аккаунта, остаются за ним. Включите общие покупки, чтобы семья видела их.
Делайте это не в спешке и по одному устройству за раз. Если телефон уже заблокирован или вы не помните пароль, сначала восстановите доступ к аккаунту, а только потом переходите к разделению.
Когда Семейный доступ не работает
Проблемы бывают не только у начинающих.
| Симптом | Причина | Что сделать |
|---|---|---|
| Не приходит приглашение | Участник не в сети или у него старая версия iOS | Проверьте интернет и обновите систему |
| Подписку не видно у участника | Не включён общий доступ к ней | «Настройки → Семья → Подписки» |
| Приложение не открывается у участника | Оно не поддерживает семейный доступ | Купите отдельно |
| Покупки не отображаются | Выключены «Общие покупки» | Включите их у организатора |
| Ребёнок не может скачать приложение | Запрос ждёт одобрения | Одобрите на телефоне родителя |
| Не удаётся покинуть группу | Вы организатор или ребёнок | Организатору нужно закрыть группу, для ребёнка решение принимает родитель |
Если на самом телефоне что-то ломается, например он не включается или не заряжается, причина обычно не в аккаунте. Тогда нужна диагностика устройства.
Если с телефоном что-то не так
Семейный доступ помогает делить сервисы, но сломанное устройство чинят руками. Если телефон члена семьи не заряжается, не включается или быстро разряжается, оставьте заявку: мастер приедет и осмотрит его на месте или курьер заберёт устройство в мастерскую. Цену мы называем после диагностики, до начала работ. О ремонте читайте на странице «Ремонт iPhone».