Как это работает
Когда вы вызываете абонента, ваш номер передаётся ему автоматически: он видит его на экране телефона. Функция, которая позволяет этого не делать, называется скрытием идентификатора вызывающего абонента. Включить её можно на самом iPhone, но окончательно решает оператор: если его сеть не передаёт такую настройку, iPhone ничего не изменит.
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
| Что видит собеседник | «Неизвестный номер», «Скрыт» или пустое поле |
| Где выключается показ | «Настройки → Приложения → Телефон → Показывать мой номер» |
| От чего зависит | От оператора и тарифа |
| Влияет ли на SMS | Нет, SMS и мессенджеры работают иначе |
| Что делать, если не работает | Услуга оператора, код оператора |
Как скрыть номер в настройках iPhone
- Откройте «Настройки».
- Перейдите в «Приложения → Телефон». На iOS 17 и старше раздел называется просто «Телефон» и находится в общем списке.
- Нажмите «Показывать мой номер».
- Выключите переключатель.
После этого исходящие вызовы будут идти без отображения вашего номера. Чтобы вернуть номер, включите переключатель снова.
Как проверить
Попросите знакомого принять вызов и сказать, что он видит. Экран должен показать «Неизвестный номер» или подобное. Если ваш номер по-прежнему виден, проверьте, что переключатель действительно выключен, и перезагрузите iPhone.
iPhone с двумя SIM или eSIM
Если в телефоне две линии, настройка задаётся отдельно для каждой.
- Откройте «Настройки → Сотовая связь».
- Выберите нужную линию в разделе «SIM-карты».
- Нажмите «Показывать мой номер» и выключите.
Проверьте обе линии, если вы используете разные номера. О настройке второй линии читайте в статье «Как сделать eSIM на iPhone».
Если пункт неактивен или не срабатывает
Пункт «Показывать мой номер» не всегда доступен. Причины и решения:
| Симптом | Причина | Что делать |
|---|---|---|
| Пункт серый | Оператор не поддерживает настройку с телефона | Заказать услугу у оператора |
| Переключатель выключается сам | Сеть возвращает показ номера | Проверить услугу у оператора |
| Номер виден, хотя настройка выключена | Сеть оператора игнорирует запрос | Использовать услугу оператора |
| Вызов не проходит после выключения | Получатель или оператор блокирует скрытые номера | Сделать вызов с открытым номером или написать в мессенджер, обратиться к оператору |
| Нет пункта «Показывать мой номер» | Старая версия iOS или SIM-карта оператора без поддержки | Обновить iOS, проверить SIM |
Услуга оператора
У многих операторов есть отдельная услуга, которая скрывает номер: она называется по-разному («Антиопределитель номера» или похожим образом), может подключаться без оплаты или платно и иметь ограничения. Условия уточните в приложении оператора, личном кабинете или в службе поддержки. Мы не описываем конкретные коды: они отличаются у операторов и меняются.
Код для одного вызова
Во многих сетях GSM можно скрыть номер на один вызов, набрав код перед номером абонента. Комбинации различаются по операторам и странам, универсального варианта нет, поэтому берите код из справки оператора. Если код сработал, вызов пойдёт без показа номера, а для следующего его придётся набирать снова.
Важно. Скрытые номера часто блокируют сами собеседники, а на многие организации скрытый вызов не пройдёт. Для важных звонков (банку, в службы, на работу) лучше использовать обычный режим.
Что скрытие номера не делает
- Не скрывает номер в SMS и iMessage. Получатель видит номер или адрес, с которого вы пишете. Выбрать адрес можно в «Настройки → Сообщения → Отправка/приём».
- Не скрывает вас от оператора. Номер, звонки и время остаются у оператора.
- Не скрывает номер в FaceTime. Там отображается номер или адрес почты, выбранный в «Настройки → FaceTime».
- Не мешает экстренным службам определить ваш номер и местоположение.
- Не работает в мессенджерах. В них используются собственные настройки приватности: ищите «Конфиденциальность» в самом приложении.
Входящие: как не отвечать на скрытые номера
Если вас беспокоят вызовы с неопределённых номеров, есть настройки для входящих:
- Откройте «Настройки → Приложения → Телефон».
- Включите «Заглушение неизвестных»: вызовы с незнакомых номеров, которых нет в контактах и недавних вызовах, будут уходить в автоответчик без звука.
- Посмотрите раздел «Блокировка и идентификация вызовов», если он есть: там можно включить фильтрацию нежелательных вызовов, а в сторонних приложениях для определения спама включить идентификацию.
Важные вызовы от врачей, курьеров и банков иногда приходят с неизвестных номеров, поэтому заглушенные вызовы стоит периодически просматривать в списке «Недавние». Если нужно, чтобы телефон не мешал ночью, используйте режим «Фокусирование».
Если вызовы не проходят совсем, смотрите статью «Сбой вызова на iPhone при звонке».