Что такое вторая линия
Вторая линия это второй активный номер в одном iPhone. Например, личный и рабочий, местный и для поездок. iPhone умеет работать с двумя линиями одновременно: на обе приходят звонки, а для интернета и сообщений вы выбираете нужную.
| Вариант | Что нужно |
|---|---|
| nano-SIM и eSIM | iPhone XS, XR и новее |
| Две eSIM | iPhone 13 и новее |
| Две физические SIM | Только в отдельных версиях для некоторых стран |
Подробнее о том, какие модели и сколько eSIM поддерживают, смотрите в статье «Сколько eSIM можно добавить в iPhone».
Как добавить вторую линию
Вариант 1. Вторая SIM-карта в лоток
Если у вас телефон с лотком для SIM (у iPhone Air и версий для ряда стран его нет, там только eSIM) и вы хотите использовать физическую SIM как вторую линию вместе с eSIM:
- Вставьте скрепку в отверстие лотка на боковой грани и вытащите его.
- Положите nano-SIM в лоток и вставьте обратно.
- Откройте «Настройки → Сотовая связь»: появится новая линия.
- Включите её и дайте подпись.
Вариант 2. eSIM
- Получите у оператора QR-код или ссылку на eSIM.
- Откройте «Настройки → Сотовая связь» и нажмите «Добавить eSIM» (на некоторых версиях «Добавить тариф»).
- Отсканируйте QR-код камерой или введите данные вручную, следуйте подсказкам.
- Дождитесь активации: на экране появится вторая линия.
Подробные шаги и варианты активации описаны в статье «Как сделать eSIM на iPhone».
Как настроить линии
После добавления нужно сказать iPhone, какая линия для чего.
Подписи линий
- Откройте «Настройки → Сотовая связь».
- Нажмите на линию, затем «Ярлык линии».
- Выберите «Основная», «Вторичная», «Личная», «Рабочая» или введите собственную подпись.
Подписи показываются при звонках, в «Сообщениях» и в строке состояния, так что вы всегда видите, через какую линию идёт вызов.
Номер по умолчанию
- В «Настройки → Сотовая связь» нажмите «Номер по умолчанию».
- Выберите линию, с которой iPhone будет звонить и писать, если вы не выбрали другую. Или отметьте «Запоминать последнюю»: телефон предложит ту линию, через которую вы звонили этому человеку в прошлый раз.
Линия для интернета и сообщений
| Настройка | Где | Что выбирает |
|---|---|---|
| Сотовые данные | «Сотовая связь → Сотовые данные» | Какая линия даёт мобильный интернет |
| iMessage и FaceTime | «Сотовая связь» → линия для iMessage | С какого номера вы пишете и совершаете вызовы в сервисах Apple |
| Разрешить переключение сотовых данных | «Сотовая связь → Сотовые данные» | Резервная линия для интернета, если основная не ловит |
| Вызовы по Wi-Fi | «Сотовая связь» → линия → «Вызовы по Wi-Fi» | Для каждой линии включаются отдельно |
Вызовы по Wi-Fi включаются для каждой линии отдельно: как это сделать.
Как звонить и писать с нужной линии
- Звонок. В «Телефоне» выберите номер на экране набора или нажмите на линию в верхней части и выберите другую. Для контакта можно закрепить линию в его карточке.
- Сообщение. В «Сообщениях» нажмите на строку отправителя и выберите линию, с которой писать.
- Интернет. Выберите линию для данных в «Настройки → Сотовая связь → Сотовые данные». В Пункте управления видны значки обеих линий.
Как удобнее использовать две линии
- Личный и рабочий номер. Подпишите линии, назначьте рабочую для интернета днём и отключите её на выходных: линию можно выключить без потери номера.
- Поездки. Дорожную eSIM используют для интернета, а домашнюю SIM оставляют включённой для звонков и кодов из сообщений. В «Сотовые данные» выберите дорожную линию.
- Резервная связь. Включите «Разрешить переключение сотовых данных»: если на основной линии нет интернета, iPhone временно возьмёт его с другой. Следите за тарифом второй линии, чтобы не получить неожиданный расход.
- Фокусирование. Для режима «Работа» можно настроить звонки и уведомления так, чтобы личная линия молчала в рабочее время.
Как отключить или удалить вторую линию
- Откройте «Настройки → Сотовая связь».
- Нажмите на линию и выключите «Включить эту линию». Номер остаётся в телефоне и не теряется.
- Чтобы удалить eSIM совсем, откройте настройки линии и выберите «Удалить eSIM». Установить её снова можно по новому QR-коду от оператора.
Важно. Удаление eSIM нельзя отменить в один клик: возвращать её придётся через оператора. Не удаляйте линию, если не уверены, что можете получить код повторно.
Если вторая линия не работает
| Симптом | Причина | Что делать |
|---|---|---|
| Нет пункта «Добавить eSIM» | Модель или версия iOS не поддерживает | Проверить модель, обновить iOS |
| Линия не активируется | Проблема у оператора или с QR-кодом | Запросить новый код, проверить интернет |
| Нет сети на второй линии | Сеть оператора, зона покрытия, режим полёта | Проверить покрытие, перезагрузить iPhone |
| Звонки идут не с той линии | Неверный номер по умолчанию | Выбрать номер в «Настройки → Сотовая связь» |
| Интернета нет на второй линии | Данные включены на первой | Выбрать линию в «Сотовые данные» |
| Надпись Carrier вместо оператора | Название не распознано | Смотрите статью про Carrier |
Если iPhone не видит SIM или теряет связь на обеих линиях, возможна неисправность слота или антенны: страница «iPhone не видит SIM-карту» расскажет, как мастер её проверяет. Цену он называет до начала работ.