Что такое роуминг данных
Роуминг данных позволяет iPhone выходить в интернет через сотовую сеть, когда вы вне зоны покрытия своего оператора. Это бывает в другой стране, а иногда и в своей, если телефон подключился к сети оператора-партнёра. Многие операторы включают роуминг в международные тарифы, но условия и цены у каждого свои, поэтому до поездки их нужно уточнить в личном кабинете или в поддержке оператора.
Важно помнить: переключатель на iPhone только разрешает телефону пользоваться чужими сетями. Сколько это стоит и работает ли вообще, определяет тариф. Поэтому включение роуминга без изучения тарифа может привести к неожиданным платежам.
| Что вы хотите | Что делать на iPhone | Что проверить у оператора |
|---|---|---|
| Интернет за границей | Включить «Роуминг данных» | Подключён ли пакет или тариф для поездки |
| Звонки и SMS за границей | Обычно отдельных настроек нет | Разрешён ли роуминг голоса и стоимость минуты |
| Не платить за роуминг | Выключить «Роуминг данных» | Ничего, если вы пользуетесь только Wi-Fi |
| Использовать местную SIM или eSIM | Выбрать нужную линию для данных | Активирован ли местный тариф |
Как включить роуминг данных на iPhone
Если в телефоне одна SIM или eSIM
- Откройте «Настройки» и нажмите «Сотовая связь».
- Проверьте, что включён переключатель «Сотовые данные».
- Нажмите «Параметры сотовых данных».
- Включите переключатель «Роуминг данных».
Если две SIM или две eSIM
- Откройте «Настройки → Сотовая связь».
- В разделе «SIM-карты» нажмите на нужную линию, которая будет использоваться для интернета.
- Проверьте, что сотовые данные включены для этой линии, и нажмите «Параметры сотовых данных».
- Включите «Роуминг данных» и другие параметры, которые рекомендует оператор.
В «Настройки → Сотовая связь» можно также выбрать, какая линия отвечает за сотовые данные. Если роуминг включён на одной линии, а данные идут через другую, интернета не будет.
Важно. Если вы едете в страну без предварительного пакета у оператора, лучше держать «Роуминг данных» выключенным и пользоваться Wi-Fi. Тогда телефон не потратит деньги на трафик в фоне: обновления приложений, синхронизация фото, карты.
Как выключить роуминг данных
Перед поездкой, если пакета нет, или после возвращения домой выключите переключатель тем же путём.
- «Настройки → Сотовая связь → Параметры сотовых данных».
- Выключите «Роуминг данных».
Телефон продолжит принимать звонки и сообщения. Wi-Fi работает как обычно. Без роуминга не будет интернета по сотовой сети за пределами зоны вашего оператора, и это можно использовать, чтобы не платить за трафик.
Как ограничить трафик, не выключая роуминг
Если интернет за границей нужен, но не хочется, чтобы приложения тратили его в фоне, есть несколько настроек.
- Отключить данные для отдельных приложений. В «Настройки → Сотовая связь» внизу показан список приложений с объёмом трафика. Приложение, для которого переключатель выключен, работает только через Wi-Fi.
- Включить режим «Экономия данных». Он находится в параметрах сотовых данных и уменьшает фоновый трафик.
- Отключить обновление контента. «Настройки → Основные → Обновление контента» (название и расположение пункта зависят от версии iOS): приложения перестанут качать данные, когда вы ими не пользуетесь.
- Заранее скачать карты и музыку по Wi-Fi. Тогда они не будут грузиться из сети.
Что проверить перед поездкой
Краткий чек-лист, который избавит от сюрпризов.
- Узнайте у оператора, включён ли роуминг по вашей SIM и сколько стоит мегабайт или пакет.
- Убедитесь, что телефон не привязан к одному оператору: на привязанный телефон чужая SIM не заработает (это касается в основном аппаратов, купленных у оператора или за границей).
- Обновите iOS и настройки оператора: «Настройки → Основные → Об этом устройстве». Если доступно обновление настроек, появится окно с предложением.
- Проверьте, что в «Настройки → Сотовая связь» включены «Сотовые данные», а линия выбрана верно.
- Решите, что делать с фоновым трафиком: отключите данные для лишних приложений.
- Если планируете eSIM для поездки, установите её заранее и убедитесь, что ваша модель поддерживает такую функцию: список моделей.
Роуминг включён, а интернета нет
| Симптом | Вероятная причина | Что делать |
|---|---|---|
| Значок сети есть, страницы не открываются | Не подключён пакет или тариф роуминга | Проверить тариф у оператора |
| Написано «Нет сети» или «Поиск» | Телефон не может зарегистрироваться в сети | Включить режим «В самолёте» на 30 секунд, затем выключить |
| Интернет есть, но очень медленный | Слабая сеть партнёра или ограничение тарифа | Сменить сеть вручную в «Сотовая связь → Выбор сети» |
| Интернет пропал после смены SIM | Выбрана другая линия для данных | Проверить в «Настройки → Сотовая связь» |
| Роуминг включён, но переключатель сам выключается | Сбой настроек оператора | Перезагрузить iPhone, обновить iOS |
Порядок действий
- Включите «В самолёте» на 30 секунд и выключите: Apple советует этот приём, чтобы телефон выбрал подходящую сеть.
- Перезагрузите iPhone.
- Откройте «Настройки → Сотовая связь → Выбор сети» и посмотрите, работает ли автоматический выбор: переключатель «Автоматически» должен быть включён. Если телефон завис на одной слабой сети, выберите другую вручную.
- Проверьте, что SIM вставлена до конца: извлеките лоток и поставьте заново.
- Если на том же месте работают телефоны других людей, а ваш нет, сбросьте настройки сети: «Настройки → Основные → Перенос или сброс iPhone → Сброс → Сбросить настройки сети».
Если после этого iPhone по-прежнему не видит SIM, не показывает операторов или сеть пропадает без причины, возможна неисправность лотка SIM или антенны. Диагностику проведёт мастер: порядок описан на странице «iPhone не видит SIM-карту», цену назовём до начала работ.