Что повреждено
Стекло Apple Watch вклеено в корпус, под ним экран и сенсор касаний. От того, какой слой пострадал, зависят работа и цена.
| Что вы видите | Что это значит | Что обычно делают |
|---|---|---|
| Мелкие царапины, стекло помутнело | Износ поверхности | Полировка |
| Скол на краю, экран работает | Повреждено стекло | Замена стекла |
| Трещины по всему стеклу, картинка целая | Стекло лопнуло от удара | Замена стекла или модуля |
| Трещины и цветные полосы или пятна | Повреждён экран | Дисплейный модуль |
| Экран не реагирует на касания | Повреждён сенсор | Дисплейный модуль |
| Под стеклом запотело | Влага внутри корпуса | Осмотр и очистка |
Стекло отдельно меняют, только когда экран под ним цел. Если пострадал и экран, новое стекло не поможет, и мастер скажет об этом на осмотре.
Откуда трещины
| Ситуация | Что происходит |
|---|---|
| Удар рукой о косяк или перила | Скол на краю стекла |
| Падение на лёд с опорой на руку | Трещина от угла через всё стекло |
| Часы уронили на плитку | Удар в край, иногда страдает экран |
| Тренировка с гантелями | Скол или трещина от удара о металл |
| Царапины от ключей и песка | Матовость и мелкие риски |
Важно. Не выдавливайте осколки и не давите на трещину. Острые края режут кожу, а нажим повреждает сенсор под стеклом. Заклейте трещину прозрачным скотчем и оставьте заявку.
Ion-X или сапфир
Apple ставит на часы стекло двух видов. От него зависят цена детали и возможность полировки.
| Материал | На каких моделях обычно | Что учитывать |
|---|---|---|
| Ion-X | Алюминиевые модели и SE | Царапается легче, мелкие риски иногда убирает полировка |
| Сапфировое | Модели из стали и титана, Ultra | Царапается редко, но колется, замена дороже |
Какой материал у ваших часов, можно посмотреть в техническом описании модели на сайте Apple. Мастер определит его и на осмотре.
Размер корпуса
Деталь подбирают под размер, а он выгравирован на задней стороне часов и указан в приложении Watch на iPhone.
| Поколения | Размеры |
|---|---|
| Series 1, 2, 3 | 38 и 42 мм |
| Series 4, 5, 6, SE | 40 и 44 мм |
| Series 7, 8, 9 | 41 и 45 мм |
| Series 10 и новее | 42 и 46 мм |
| Ultra | 49 мм |
Если гравировка стёрлась, назовите при заявке год покупки: остальное мастер определит сам.
Как проходит замена
Часы маленькие, клеевой шов тонкий, а под стеклом рядом экран и аккумулятор. Поэтому работа идёт в мастерской под микроскопом.
- Заявка. Вы называете модель и размер, описываете, что повреждено и падали ли часы.
- Осмотр. Мастер проверяет стекло, экран, сенсор, корпус, колёсико Digital Crown и боковую кнопку.
- Цена. Называем вариант и сумму. Без вашего согласия часы не вскрываются.
- Отделение. Часы аккуратно прогревают и снимают стекло или модуль. Перегрев вредит экрану и аккумулятору, поэтому температура под контролем.
- Очистка. Убирают остатки клея и осколки, осматривают корпус на вмятины.
- Установка. Новое стекло или модуль ставят на новую проклейку.
- Проверка. Касания по всей площади, яркость, Digital Crown, кнопка, зарядка, датчик пульса.
Курьер заберёт часы по вашему адресу в любом районе Петербурга, а также в Мурино, Кудрово и Пушкине, и вернёт после проверки. Время приезда согласуем при заявке, заранее его не обещаем. Сервисная зона находится на Большом проспекте Петроградской стороны, 84, и принимает только по предварительной записи.
Что проверяем после сборки
| Что | Как |
|---|---|
| Касания | По всему экрану, включая края |
| Яркость и цвета | Сравниваем с состоянием до ремонта |
| Digital Crown и кнопка | Вращаем и нажимаем |
| Зарядка | Кладём на зарядное устройство |
| Датчик пульса | Проверяем на запястье |
| Шов по периметру | Осматриваем проклейку |
Что изменится после замены
- Вода. Заводскую стойкость к воде после вскрытия не вернуть, даже с новой проклейкой. Не плавайте в часах и снимайте их в душе. В дождь и мокрый снег лучше прятать часы под рукав.
- Холод. Apple указывает рабочую температуру часов от 0 до 35 °C. На морозе экран и аккумулятор ведут себя хуже, и это не связано с ремонтом.
- Оттенок. Новое стекло может чуть отличаться по тону от старого корпуса. Мастер покажет деталь до установки.
- Защитная плёнка. Старая не переносится, наклейте новую.
Сколько стоит
Замена стекла стоит от 2 990 ₽ на самых доступных моделях, в цену входят деталь и работа. Полировка мелких царапин стоит от 2 190 ₽. Для Series 7 и новее, SE, Ultra и моделей с сапфировым стеклом цену называем после осмотра. От чего зависит сумма:
- Поколение. Детали новых часов дороже.
- Материал. Сапфир дороже Ion-X.
- Размер корпуса. Больший корпус стоит больше.
- Вариант. Стекло и дисплейный модуль стоят по-разному, мастер назовёт цену обоих.
- Класс детали. Если есть варианты, называем цену каждого.
Итог вы узнаёте до начала работ, и без вашего согласия он не меняется.
Когда замена не нужна
Если на стекле только мелкие царапины, хватит полировки. Если часы старые, а ремонт стоит почти как такие же с рук, мастер скажет об этом прямо. Если корпус погнут, стекло не сядет ровно, и понадобится ещё и корпус. Решение остаётся за вами.
До передачи курьеру
- Заклейте трещину прозрачным скотчем.
- Снимите часы, если стекло царапает кожу.
- Не мочите их и не заряжайте, если под стеклом видна влага.
- Убедитесь, что резервная копия iPhone свежая.
- Если включён «Локатор», будьте готовы отключить его сами, своим паролем. Мастер ваш пароль не знает и не просит.
Если часы быстро разряжаются, аккумулятор можно заменить при том же вскрытии: смотрите замену аккумулятора Apple Watch в Петербурге. Разбит телефон или планшет? Смотрите замену стекла iPhone в Петербурге и замену стекла iPad в Петербурге. Остальные работы собраны на странице ремонт Apple Watch в Петербурге.