Как заблокировать номер: все способы
Номер можно заблокировать там, откуда он вам пишет или звонит. Способ один, а вход разный.
| Откуда блокируете | Как сделать |
|---|---|
| Из вызовов | В «Телефоне» откройте «Недавние», нажмите на номер или кнопку информации, прокрутите вниз и нажмите «Заблокировать абонента» |
| Из контактов | В «Телефоне» откройте «Контакты», выберите контакт и нажмите «Заблокировать контакт» |
| Из сообщений | В переписке нажмите на контакт вверху, прокрутите вниз и нажмите «Заблокировать абонента» |
| Из FaceTime | Нажмите на номер, контакт или адрес почты, прокрутите вниз и нажмите «Заблокировать абонента» |
| Из почты | Откройте письмо, коснитесь отправителя, выберите «Просмотреть карточку контакта» и «Заблокировать этот контакт» |
| Через настройки (iOS 26) | «Настройки», «Конфиденциальность и безопасность», «Заблокированные контакты», «Добавить заблокированный контакт» |
Названия кнопок немного различаются в версиях iOS, но логика одна. Если не нашли нужную кнопку, откройте информацию о контакте или номере: внизу почти всегда есть пункт блокировки.
Что происходит после блокировки
Apple описывает последствия так:
- заблокированный абонент по-прежнему может оставить сообщение на автоответчике, но вы не получите уведомления об этом;
- сообщения, которые он отправит или которые отправите вы, доставляться не будут;
- контакт не получает уведомлений о том, что его звонок или сообщение заблокированы;
- если заблокировать адрес электронной почты в «Почте», письма от него будут перемещаться в корзину;
- блокировка адресов почты работает на всех устройствах Apple.
Проще говоря, заблокированный человек не узнает о блокировке напрямую, но может заметить, что звонки не проходят, а сообщения не доставляются. Блокировка действует и на звонки, и на сообщения, и на FaceTime.
Важно. Блокировка не останавливает звонок на уровне оператора: звонок всё равно доходит до вашей SIM-карты, а iPhone просто не показывает его. Для массового спама удобнее фильтры, описанные ниже.
Как отключить звонки от неизвестных номеров
Блокировать каждый спамерский номер бесполезно: их тысячи. Лучше настроить фильтры. В iOS есть три уровня.
Идентификация вызовов
iPhone может определять входящие вызовы, используя данные Apple Business Connect, поддерживаемых операторов связи и приложений для идентификации вызовов.
- Откройте «Настройки».
- Перейдите в «Приложения», затем «Телефон» (в iOS 17 и старше сразу «Настройки», «Телефон»).
- Нажмите «Блокировка и идентификация вызовов».
- Включите нужные параметры: идентификацию бизнес-вызовов и приложения для идентификации.
Так на экране вызова появится название организации вместо голого номера.
Сортировка вызовов
Функция «Сортировка вызовов» автоматически отвечает на вызовы с неизвестных номеров, не отвлекая вас. Абонент называет своё имя и цель звонка, после чего iPhone звонит и показывает вам эту информацию, чтобы вы решили, хотите ли взять трубку.
Порядок включения: «Настройки», «Приложения», «Телефон», затем выберите вариант:
| Вариант | Что делает |
|---|---|
| Никогда | Сортировка выключена, iPhone звонит на любые номера |
| Запрос цели вызова | Неизвестный абонент должен назвать причину звонка, только потом звонит iPhone |
| Заглушать | Вызовы с несохранённых номеров заглушаются и уходят на автоответчик, их видно в недавних |
Вариант «Запрос цели вызова» полезен, если вы ждёте звонки от незнакомых людей (курьеров, врачей, заказчиков): вы сами решаете, брать ли трубку. А «Заглушать» подойдёт тем, кто не хочет слышать неизвестных вообще.
Фильтрация неизвестных и спама
В тех же настройках «Телефона» можно включить фильтры:
- Неизвестные абоненты. Вызовы с неизвестных номеров убираются из списка «Недавние» и попадают в отдельный список «Неизвестные абоненты».
- Спам. Вызовы, которые оператор связи определил как возможный спам или мошенничество, заглушаются, уходят на автоответчик и попадают в список «Спам».
Если нужный вам номер оказался в неизвестных, отметьте его как известный: в «Телефоне» откройте список «Неизвестные абоненты» и нажмите «Отметить как известный» рядом с вызовом.
Важно. Включив «Заглушать» и фильтры, проверяйте списки «Неизвестные абоненты» и «Спам» раз в день: туда может попасть важный звонок, например от курьера, врача или банка.
Как убрать номер из заблокированных
Заблокировали по ошибке или передумали: вернуть номер просто.
- Откройте «Настройки».
- В iOS 26 перейдите в «Конфиденциальность и безопасность» и «Заблокированные контакты»; в более ранних версиях откройте «Приложения», «Телефон», «Заблокированные контакты» (в iOS 17 и старше «Настройки», «Телефон»).
- Нажмите «Изменить».
- Нажмите кнопку удаления рядом с контактом и подтвердите, что убираете блокировку.
В iOS 26 можно выбрать и раздел «Неизвестные контакты» и нажать «Изменить»: там хранятся номера, которые система пометила.
Блокировка в разных версиях iOS
От версии зависит, где искать настройки.
| Версия iOS | Где настройки блокировки |
|---|---|
| iOS 26 и новее | «Настройки», «Конфиденциальность и безопасность», «Заблокированные контакты» |
| iOS 18 | «Настройки», «Приложения», «Телефон», «Заблокированные контакты» |
| iOS 17 и старше | «Настройки», «Телефон», «Заблокированные контакты» |
В любой версии блокировать удобнее всего прямо из вызова, сообщения или письма. А вот фильтры неизвестных и сортировка вызовов находятся в настройках «Телефона».
Если звонки и сообщения не проходят
Иногда проблема не в блокировке, а в связи. Если вы не получаете звонки и сообщения от всех, а не от конкретных людей, проверьте:
| Что происходит | Возможная причина | Что сделать |
|---|---|---|
| Не приходят звонки от всех | Включён режим «Не беспокоить» или «Фокусирование» | Выключить режим, проверить исключения |
| Звонки уходят на автоответчик | Включена сортировка или заглушение | Проверить «Телефон» в настройках |
| Нет сети | Проблема SIM или оператора | Проверить SIM, перезагрузить телефон |
| Сообщения не доставляются | Проблема iMessage или сети | Проверить iMessage |
| Не слышно собеседника | Неисправность динамика | Диагностика |
| Звонки прерываются | Слабая сеть | Проверить покрытие, перезагрузить |
Если номера не заблокированы, режимы выключены, а звонки и сообщения по-прежнему не проходят, возможно, iPhone перестал видеть SIM-карту или сеть. Оставьте заявку: мастер приедет к вам, или курьер заберёт iPhone в мастерскую. Цену называем после диагностики, до начала работ. Подробнее читайте на странице «iPhone не видит SIM-карту».