Сначала определите, что тормозит
Не всё, что выглядит как «медленный Safari», связано с Safari. Один тест по таблице сэкономит час: откройте нужный сайт в другом браузере и сравните.
| Что видите | Вероятная причина | С чего начать |
|---|---|---|
| Тормозит только Safari, другой браузер летает | Расширения, данные сайтов, вкладки | Отключить расширения, почистить данные |
| Тормозит и другой браузер | Интернет или Mac | Проверить сеть, затем нагрузку Mac |
| Тормозит один конкретный сайт | Сам сайт или его реклама | Отключить блокировщики для сайта, очистить его данные |
| Тормозит после обновления системы | Несовместимое расширение или индексирование | Подождать день, обновить расширения |
| Тормозит вместе с остальными программами | Перегрев, мало места, нагрузка | Проверить «Мониторинг системы», температуру, диск |
| Тормозит только с видео | Нагрузка на процессор, перегрев | Закрыть лишнее, проверить охлаждение |
Если в другом браузере то же самое, читайте раздел про интернет и про Mac в конце: Safari здесь ни при чём.
Быстрый тест: приватное окно
Есть способ за минуту понять, виноваты ли расширения и накопленные данные. Откройте новое конфиденциальное окно Safari: меню «Файл», затем «Новое конфиденциальное окно». В нём сайты не используют сохранённые данные, а расширения по умолчанию отключены. Откройте тот же сайт, который тормозил. Если в приватном окне всё быстро, причина в расширениях или в данных сайта, и вам нужны разделы ниже. Если и там медленно, виноваты сам сайт, интернет или Mac, и возиться с расширениями бессмысленно.
Быстрые меры за пять минут
Начните с безобидного. Половина проблем проходит здесь.
- Закройте лишние вкладки. Каждая вкладка занимает память, а страницы с видео, картами и онлайн-редакторами съедают много. Оставьте нужные.
- Перезапустите Safari. Полностью завершите программу сочетанием Command и Q и откройте заново. Так освобождается память, которую не вернуло закрытие вкладок.
- Перезагрузите Mac. Если Mac не выключался неделями, перезагрузка очистит память и остановит зависшие процессы.
- Обновите Safari и macOS. Откройте меню Apple, «Системные настройки», «Основные», «Обновление ПО». Новые версии часто исправляют зависания.
- Проверьте интернет. Откройте любой тест скорости в другом браузере и сравните с обычными значениями. Если скорость упала, дело в сети и роутере.
Если после этих шагов стало лучше, дальше можно не идти. Если нет, переходите к расширениям: на них приходится самая большая часть проблем.
Расширения Safari
Расширения работают на каждой открытой странице. Блокировщики рекламы, переводчики, менеджеры паролей, ускорители загрузки всё это нагрузка. Несколько расширений сразу способны заметно замедлить даже быстрый Mac.
Как проверить:
- Откройте Safari, затем меню «Safari» и «Настройки».
- Перейдите на вкладку «Расширения».
- Снимите флажки у всех расширений. Удалять их пока не нужно, достаточно отключить.
- Перезапустите Safari и проверьте скорость.
- Если стало быстро, включайте расширения по одному и каждый раз проверяйте, пока не найдёте то, после которого тормоза возвращаются.
Найденное расширение можно обновить, заменить аналогом или удалить совсем. Если нужно оставить одно-два расширения, выбирайте самые необходимые. Расширения, которыми вы не пользуетесь, лучше удалить: они продолжают работать в фоне.
Важно. Перед отключением менеджера паролей убедитесь, что помните главный пароль и что пароли сохранены в другом месте. Иначе вы рискуете потерять доступ к учётным записям.
Кэш, история и данные сайтов
Safari хранит данные сайтов (cookie, картинки, скрипты) и историю. Они ускоряют повторные визиты, но со временем накапливаются, а часть бывает повреждена. Очистка иногда помогает, особенно если один сайт ведёт себя странно.
Очистка данных сайтов
- Откройте Safari, затем «Safari» и «Настройки».
- Перейдите на вкладку «Конфиденциальность».
- Нажмите «Управлять данными веб-сайта».
- Выберите один или несколько сайтов и нажмите «Удалить», либо нажмите «Удалить все».
Apple предупреждает: удаление данных может привести к выходу из учётных записей на сайтах и изменению поведения сайтов. Это временно: вы войдёте заново. Перед очисткой убедитесь, что знаете пароли.
Нужно ли чистить кэш регулярно
Нет. Кэш придуман для ускорения: повторно открытые страницы загружаются быстрее, потому что часть файлов уже лежит на Mac. Чистить его «для профилактики» раз в неделю бессмысленно: вы лишь заставите Safari скачивать всё заново. Делайте очистку, когда есть конкретная причина: сайт показывает устаревшую версию, не входит в учётную запись или ведёт себя странно, а в приватном окне всё в порядке.
Очистка истории
Откройте меню «История» и выберите «Очистить историю». В открывшемся окне укажите период, например «вся история», и подтвердите. Если на Mac и других ваших устройствах включён iCloud для Safari, история удалится и с них. Safari при этом удаляет и список открытых ранее страниц, значки и снимки страниц. Загруженные файлы остаются на месте.
Очистка кэша через меню «Разработка»
В Safari есть пункт «Очистить кэши», но он скрыт. Чтобы его показать, откройте «Safari», «Настройки» и вкладку «Дополнения» (в английской системе Advanced), затем включите показ функций для веб-разработчиков. В строке меню появится пункт «Разработка», а в нём «Очистить кэши». Нажмите и перезапустите Safari. Способ безобиден: вы потеряете только временные файлы.
Вкладки и память
Safari изолирует вкладки, и каждая сложная страница использует память отдельно. Если на Mac 8 ГБ памяти и десяток вкладок с видео, картами и сервисами для работы, система начнёт выгружать данные на накопитель. Это и есть причина «замерзаний».
Как посмотреть нагрузку:
- Откройте «Мониторинг системы» (папка «Программы», подпапка «Утилиты», либо через Spotlight).
- Перейдите на вкладку «Память» и посмотрите график давления памяти. Жёлтый и красный цвет означают нехватку.
- На вкладке «ЦП» отсортируйте процессы по нагрузке. Процессы Safari с большой нагрузкой укажут на проблемные страницы.
Почему это заметно: когда памяти не хватает, macOS сжимает неиспользуемые данные и при необходимости сбрасывает часть на накопитель. На быстром SSD это почти не ощущается, но при большом давлении памяти интерфейс начинает отвечать с задержками, вкладки перезагружаются при возврате к ним, а вентилятор включается сильнее.
Что можно сделать:
- закрыть вкладки, которыми давно не пользуетесь, или сохранить их в закладки;
- разложить вкладки по группам и открывать группу только по необходимости;
- не оставлять открытыми сервисы с постоянно обновляющимся содержимым (онлайн-таблицы, чаты, трансляции);
- если в «Мониторинге системы» виден процесс одной страницы с огромной нагрузкой, закройте её.
Сайты, реклама и особые случаи
Иногда тормозит не браузер, а сайт. Новостные страницы с десятками рекламных блоков, видео, автоматически запускающихся роликов нагружают процессор сильнее, чем серьёзные приложения.
Признаки: тормозит один сайт, вентилятор начинает шуметь при его открытии, в «Мониторинге системы» вырастает нагрузка процесса Safari. Решения: закрыть сайт, отключить автозапуск видео, включить режим чтения на статьях, использовать блокировщик рекламы (но помните, что он сам нагружает браузер). Если ничего не помогает, читайте такой сайт с телефона или в другом браузере.
Особые случаи
Иногда тормоза связаны не с браузером в целом, а с определённым видом страниц. Вот самые частые.
| Где тормозит | Почему | Что сделать |
|---|---|---|
| Видео в браузере | Высокое разрешение, нагрузка на процессор и видеоядро | Снизить качество, закрыть другие вкладки, проверить температуру |
| Онлайн-таблицы и текстовые редакторы | Большие файлы и постоянная синхронизация | Закрыть лишние документы, разбить файл на части |
| Почта и чаты в браузере | Постоянные обновления и уведомления | Использовать приложение или отключить уведомления |
| Карты | Нагрузка на графику | Закрыть вкладку, когда карта не нужна |
| Интернет-магазины | Много картинок и рекламы | Включить режим чтения или использовать приложение |
| Игры в браузере | Требовательны к процессору | Закрыть всё остальное, не оставлять игру в фоне |
Общее правило: чем «живее» страница, тем больше она занимает. Новостной сайт с видео и рекламой может нагружать процессор сильнее обычного текстового редактора.
Профили и группы вкладок
Если в Safari слишком много вкладок и вы постоянно теряете нужные, используйте группы вкладок: они позволяют разделить работу, учёбу и личные дела. Вкладки из неактивных групп не загружаются, поэтому память освобождается. В современных версиях Safari есть и профили, которые разделяют историю, расширения и данные сайтов: рабочий профиль можно держать отдельно, с минимумом расширений. Так тормоза в одном профиле не мешают другому.
Настройки, которые влияют на скорость
В «Настройках» Safari есть параметры, которые стоит проверить. Например, автозапуск видео на сайтах: если он включён, страницы сами начинают воспроизводить ролики и нагружают процессор. Посмотрите раздел настроек сайтов и отключите автовоспроизведение или разрешите его только нужным сайтам. Параметры называются по-разному в разных версиях, поэтому ищите слова «автовоспроизведение» и «веб-сайты». Ещё один пункт: если вы давно не чистили список разрешений для сайтов (уведомления, геопозиция, камера), отзовите лишние: часть сайтов работает в фоне и тоже нагружает браузер.
Когда Safari ни при чём: Mac и интернет
Если тормозит и другой браузер, причина вне Safari. Проверьте по порядку.
| Проверка | Что это значит | Что делать |
|---|---|---|
| Свободное место на диске | Меньше нескольких гигабайт: система не может работать с памятью | Освободить место на Mac |
| Температура и вентилятор | Постоянный шум и горячий корпус: перегрев | Закрыть тяжёлые программы, проверить чистоту охлаждения |
| Нагрузка в «Мониторинге системы» | Процесс, который занимает процессор сутками | Завершить процесс или найти его программу |
| Скорость интернета | Медленно везде | Перезагрузить роутер, подключиться ближе |
| Объекты входа | Много программ стартует вместе с системой | Убрать лишнее в «Основные», «Объекты входа и расширения» (название может отличаться) |
Когда виноват перегрев
Штатные средства macOS не показывают температуру процессора, поэтому ориентируйтесь на ощущения: вентилятор шумит постоянно, а не только при тяжёлой работе, нижняя панель и область над клавиатурой горячие, а при работе от батареи заряд падает заметно быстрее обычного. Если вентилятор постоянно шумит, корпус горячий, а нагрузка процессора высокая даже без Safari, Mac может перегреваться из-за пыли и высохшей термопасты. Тогда система сама снижает частоту процессора, и всё тормозит. Чистка внутри и замена термопасты возвращают нормальную скорость. Подробности на странице «Чистка MacBook».
Когда виноват накопитель
Если Mac тормозит даже сразу после перезагрузки, долго загружается и зависает при работе с файлами, возможно, накопитель на исходе. Проверьте его «Первой помощью» в Дисковой утилите. Если она сообщает об ошибках, сохраните данные и покажите Mac мастеру.
Если ничего не помогло
- Создайте нового пользователя macOS и проверьте Safari под ним. Если там быстро, проблема в настройках вашей учётной записи.
- Безопасный режим. Он загружает Mac без лишних программ и помогает понять, связаны ли тормоза с тем, что запускается вместе с системой. На Mac с чипом Apple выключите Mac, нажмите и удерживайте кнопку питания до надписи «Загрузка параметров запуска», выберите том, нажмите и удерживайте Shift и нажмите «Продолжить в безопасном режиме». На Mac с Intel включите Mac и сразу удерживайте Shift до окна входа. Если в безопасном режиме Safari работает быстро, виноваты программы автозапуска или расширения ядра, а не сам браузер.
- Попробуйте переустановить macOS: иногда это возвращает прежнюю скорость, если дело в системных файлах.
- Если Mac старый, а системные требования браузера выросли, возможно, он просто не тянет современные сайты.
Если Mac греется, шумит и тормозит независимо от браузера, оставьте заявку: мастер приедет и осмотрит ноутбук или курьер заберёт его в мастерскую. Цену называем после диагностики, до начала работ.
Профилактика: раз в месяц
Тормоза проще предотвратить, чем лечить. Раз в месяц делайте короткую проверку.
- Удалите расширения, которыми не пользуетесь.
- Закройте накопившиеся вкладки и переложите нужные в закладки.
- Проверьте свободное место: на накопителе должно оставаться заметное количество гигабайт.
- Посмотрите «Мониторинг системы»: нет ли процессов, которые нагружают процессор постоянно.
- Перезагрузите Mac, если он не выключался больше недели.
- Обновите систему и браузер.
Эти шесть пунктов занимают пять минут и предотвращают большинство «внезапных» проблем. Если вы уже замечаете, что Mac стал тормозить заметно сильнее, чем год назад, не откладывайте: накопившаяся пыль и переполненный диск ухудшают ситуацию постепенно, а чинить их проще до того, как система начнёт зависать. Запишите дату последней чистки и проверяйте ноутбук раз в год-два.