Какой способ выбрать
Контакты на Android хранятся в одном из мест: в аккаунте Google, на SIM-карте или в памяти самого телефона. От этого зависит способ переноса.
| Где хранятся номера | Способ | Сложность |
|---|---|---|
| В аккаунте Google | Добавить аккаунт Google на iPhone | Самый простой |
| В памяти телефона или не знаете где | Экспорт в файл vCard и импорт на iPhone | Средняя |
| На SIM-карте | Импорт контактов SIM на iPhone | Простой |
| Всё и сразу, при настройке нового iPhone | Приложение «Перенос на iOS» | Простой, см. отдельную статью |
Проверить, где лежат контакты, можно в приложении «Контакты» на Android: обычно в настройках указано, в какой учётной записи они сохранены.
Способ 1. Через аккаунт Google
Если на Android вы пользовались аккаунтом Google и контакты синхронизировались, достаточно подключить этот аккаунт к iPhone.
- На iPhone откройте «Настройки» и нажмите «Приложения», затем «Контакты».
- Нажмите «Учётные записи Контактов», затем «Добавить учётную запись».
- Выберите Google и войдите в свой аккаунт.
- Включите переключатель «Контакты» (и другие данные, если нужно) и нажмите «Сохранить».
На iOS 17 и старше путь начинается с «Настройки → Контакты → Учётные записи».
Через несколько минут контакты появятся в приложении «Контакты». Справка Apple описывает этот же порядок: провайдера выбирают из списка и вводят данные учётной записи. Подробнее о создании аккаунта и добавлении: «Как создать Google-аккаунт на iPhone».
Перед этим убедитесь, что на Android контакты действительно синхронизированы с Google: откройте настройки аккаунта на старом телефоне и проверьте, что синхронизация контактов включена и завершена.
Способ 2. Файл vCard
Подходит, когда контакты не в Google или нужен разовый перенос.
На Android:
- Откройте приложение «Контакты».
- Найдите в меню или настройках пункт экспорта контактов и выберите формат vCard (.vcf). Названия пунктов зависят от модели телефона и оболочки.
- Отправьте файл себе: по электронной почте или сообщением.
На iPhone:
- Откройте письмо или сообщение с файлом.
- Нажмите на вложение .vcf.
- Подтвердите добавление контактов в приложение «Контакты».
По справке Apple, контакты из файла vCard импортируют нажатием на файл .vcf во вложении электронной почты или текстового сообщения. Если контактов очень много, файл может быть крупным: убедитесь, что почтовая служба принимает такое вложение.
Способ 3. SIM-карта
Если номера записаны на SIM-карте старого телефона, их можно скопировать на iPhone.
- Вставьте старую SIM-карту в iPhone (она должна подходить по размеру и поддерживаться iPhone).
- Откройте «Настройки → Приложения → Контакты».
- Нажмите «Импортировать контакты SIM».
- Если появится запрос, выберите, куда импортировать номера.
- Дождитесь окончания и откройте «Контакты», чтобы проверить результат.
Справка Apple уточняет: сам iPhone не сохраняет контакты на SIM-карте, поэтому импорт идёт только в одну сторону. После импорта SIM-карту можно заменить на новую, контакты останутся в телефоне. Подробнее о работе с SIM и лотками: «Как вставить и вытащить SIM-карту».
Важно. Если на SIM-карте записано много номеров, а на Android они были ещё и в памяти телефона, одни и те же люди могут оказаться в списке дважды. Проверьте дубли и объедините карточки.
Как проверить результат
После переноса откройте «Контакты» и проверьте по порядку:
| Что проверить | Как |
|---|---|
| Количество контактов | Сравните с Android: внизу списка показано число |
| Имена и номера | Откройте несколько контактов выборочно, особенно с иностранными именами |
| Дубли | Поищите одного и того же человека дважды и объедините карточки |
| Фото контактов | Если были на Android, проверьте несколько карточек |
| Номера с международным кодом | Проверьте, что плюс и код страны сохранились |
Если чего-то не хватает, скорее всего, часть контактов хранилась в другом месте: на SIM или в аккаунте, который вы не подключили.
Если контакты не переносятся
| Проблема | Что делать |
|---|---|
| Контакты Google не появились | Проверьте, включён ли переключатель «Контакты» у учётной записи на iPhone, и подключение к интернету |
| Не открывается вложение vCard | Откройте письмо на iPhone в приложении «Почта», нажмите на вложение |
| Импорт SIM недоступен | SIM не поддерживает импорт: используйте Google или vCard |
| Часть контактов пропала | Сверьтесь со старым телефоном до его сброса: возможно, они лежали в другом месте |
| Контакты задвоились | Удалите лишнюю учётную запись или объедините карточки |
Не сбрасывайте старый Android, пока не убедитесь, что все нужные номера есть на iPhone. Если перенос не получается или контактов много, перенесём данные вместе с настройкой нового iPhone: цену называем до начала работ.