Что понадобится
Для извлечения SIM не нужны инструменты, кроме одного: тонкого стержня. Подойдёт:
- ключ для SIM из комплекта iPhone (маленький металлический штифт в коробке);
- канцелярская скрепка, разогнутая в прямую проволоку;
- ключ из комплекта другого смартфона.
Не используйте швейные иглы, булавки и ножи: они царапают лоток и могут повредить внутри. Выключать телефон перед извлечением справка Apple не требует, но если вы собираетесь менять карту, закройте звонки и мессенджеры заранее.
Как вытащить SIM-карту пошагово
- Найдите лоток. Он расположен на боковой грани iPhone. Какая именно грань, зависит от модели, смотрите таблицу ниже.
- Найдите отверстие. Рядом с лотком, на самой грани, есть маленькое отверстие, а на лотке вырез для него.
- Вставьте ключ или скрепку в отверстие. Держите телефон экраном к себе, ключ вводите перпендикулярно грани.
- Протолкните стержень внутрь iPhone, не прилагая чрезмерных усилий. Это прямая инструкция Apple: лоток слегка выдвинется.
- Вытяните лоток пальцами за край.
- Достаньте карту из лотка, запомнив, как она лежала.
Если лоток не выдвигается с первой попытки, проверьте угол: ключ должен входить прямо, а не по диагонали. Повторяйте мягкое нажатие, а не усиливайте силу.
Важно. Если лоток не выходит и стержень упирается, прекратите. Справка Apple советует не форсировать, а обратиться в центр оператора связи или в сервис с телефоном в руках.
Где лоток на вашей модели
Расположение указывает справка Apple.
| Модели | Где лоток |
|---|---|
| iPhone 12, 12 mini, 12 Pro, 12 Pro Max | Левая боковая грань |
| iPhone 13, 13 mini, 13 Pro, 13 Pro Max | Левая боковая грань |
| iPhone 14, 14 Plus, 14 Pro, 14 Pro Max | Левая боковая грань (не во всех странах, см. ниже) |
| iPhone 15, 15 Plus, 15 Pro, 15 Pro Max | Левая боковая грань (не во всех странах, см. ниже) |
| iPhone 16, 16 Plus, 16 Pro, 16 Pro Max, 16e | Левая боковая грань (не во всех странах, см. ниже) |
| iPhone 11, 11 Pro, 11 Pro Max | Правая боковая грань |
| iPhone XS, XS Max, XR, X | Правая боковая грань |
| iPhone SE (1, 2 и 3 поколений), 8, 7, 6s, 6 | Правая боковая грань |
| iPhone 17, 17 Pro, 17 Pro Max, 17e | Левая боковая грань (не во всех странах, см. ниже) |
| iPhone Air | Лотка нет, только eSIM |
Почему у некоторых iPhone лотка нет
Справка Apple приводит два важных уточнения.
- iPhone 14 и более новые, купленные в США, можно активировать только с помощью eSIM. Физического лотка у них нет. В других странах такие модели обычно продаются с лотком.
- iPhone Air выпускается без лотка и работает только с eSIM. Модели iPhone 17, у которых нет физического лотка, тоже активируют только через eSIM.
Если лотка на вашей модели нет, читайте какие iPhone поддерживают eSIM и как сделать eSIM на iPhone.
Как вставить SIM обратно
- Положите карту в лоток. На карте есть выемка в одном из углов: из-за неё карта ложится только в одном положении.
- Убедитесь, что карта лежит ровно, контактами вниз или вверх в зависимости от модели: форма выемки в лотке не даст положить неправильно.
- Вставьте лоток в iPhone до конца, в том же положении, в каком вы его вытаскивали. Лоток тоже вставляется только одной стороной.
- Подождите 10–20 секунд. В строке состояния появятся деления сигнала и название оператора.
Используйте только родной лоток: справка Apple предупреждает, что лоток от iPhone 6s не подойдёт для iPhone 7. Это касается и всех других пар моделей.
Нужен ли перед этим код и резервная копия
Извлечение SIM не стирает данные телефона. Но есть нюансы.
| Ситуация | Что учесть |
|---|---|
| У SIM включён PIN | После замены карты iPhone спросит PIN. Знайте его заранее |
| Вы меняете SIM на новую | Контакты могут храниться на старой карте: перенесите их, читайте ниже |
| Вы вынимаете SIM, чтобы вставить в другой телефон | Мессенджеры и банки часто привязаны к номеру: сначала убедитесь, что доступ к ним есть |
| Вы продаёте iPhone | Достаньте SIM заранее, а затем сбросьте телефон до заводских настроек |
Справка Apple также подсказывает: после смены SIM-карты сообщения автоответчика могут быть недоступны, а контакты с SIM можно импортировать в память iPhone. Пункт импорта контактов с SIM-карты ищите в настройках программы «Контакты»: на iOS 18 и новее это «Настройки → Приложения → Контакты», на iOS 17 и старше «Настройки → Контакты».
Если что-то не получается
| Что происходит | Причина | Что делать |
|---|---|---|
| Лоток не выдвигается | Ключ вошёл неровно или лоток деформирован | Повторите мягко, не усиливая нажим; при неудаче обратитесь в сервис |
| Ключ проваливается без щелчка | Это не отверстие лотка, а микрофон или динамик | Найдите отверстие рядом с лотком |
| Лоток не вставляется | Вставлен другой стороной или чужой лоток | Вставьте вверх другой стороной, проверьте модель |
| После установки «Нет SIM» или «Нет сети» | Неверно лежит карта, грязь на контактах, повреждена SIM | Протрите контакты карты сухой тканью, вставьте заново |
| Сообщение «SIM-карта не поддерживается» | Карта другого оператора или старого формата | Обратитесь к оператору за заменой карты |
| Лоток болтается | Деформирован | Замените лоток у мастера |
Если после аккуратной установки iPhone по-прежнему не видит рабочую SIM-карту, причина может быть в считывателе на плате или в лотке. Мастер проведёт диагностику и назовёт цену до начала работ: iPhone не видит SIM-карту.
Безопасность
- Не вставляйте стержень глубже, чем нужно. Внутри расположены шлейфы и аккумулятор. Если iPhone вздулся и корпус выпирает, не пытайтесь открыть лоток: прочитайте про вздувшийся аккумулятор.
- Не используйте лоток с трещинами. Он плохо держит карту и не защищает от воды.
- Не кладите карту в лоток с влагой. Подождите, пока вода полностью высохнет.
- Храните ключ в коробке, но не выбрасывайте: он пригодится при следующей замене.