Определите симптом
От того, что именно происходит, зависит причина. Найдите свой случай.
| Что происходит | Наиболее вероятная причина | Раздел |
|---|---|---|
| Будильник вообще не зазвонил, экран не загорелся | Выключен, неверное время, телефон выключился | «Не зазвонил совсем» |
| Экран загорелся, вибрация есть, звука нет | Мелодия «Нет» или тихий звук | «Звонит без звука» |
| Звонит не каждый день | Повтор, расписание сна, смена пояса | «Срабатывает через раз» |
| Будильник не сохраняется или приложение зависает | Сбой «Часов» или системы | «Не ставится» |
| Звук есть у всего, кроме будильника | Настройки звука или Face ID | «Звонит без звука» |
Будильник не зазвонил совсем
Проверяйте по порядку: причины идут от самой частой.
- Будильник включён? Откройте «Часы → Будильник»: переключатель рядом со временем должен быть зелёным. Выключенный будильник не звонит.
- Время и AM или PM. На телефоне с 12-часовым форматом будильник на 7:00 PM звонит вечером, а не утром. Формат меняется в «Настройки → Основные → Дата и время» (переключатель «24-часовой формат»).
- Дни повтора. Будильник без повтора срабатывает один раз. Проверьте, выбраны ли нужные дни недели.
- Телефон включён и заряжен. Выключенный iPhone будильник не сыграет. Если телефон разряжался за ночь или выключился сам, будильник пропустит. Поставьте телефон на зарядку.
- Правильная дата и часовой пояс. Если после поездки время показывает неверно, включите автоматическую установку: «Настройки → Основные → Дата и время → Автоматически».
- Проверьте все будильники. Откройте каждый в списке и сверьте время, дни и мелодию: часто звонит не тот, что вы имели в виду, или нужный выключен.
Будильник звонит без звука или слишком тихо
Подробный порядок с громкостью описан в статье «Как сделать будильник громче». Здесь главное.
| Причина | Как проверить | Что сделать |
|---|---|---|
| У будильника мелодия «Нет» | «Часы → Будильник → Изменить → Мелодия» | Выбрать мелодию |
| Ползунок звонка на минимуме | «Настройки → Звуки и вибрация → Звонок и предупреждения» (на iOS 17 и старше «Настройки → Звуки, тактильные сигналы») | Поднять громкость |
| Функции, учитывающие внимание | «Настройки → Face ID и код-пароль» | Если включено, телефон может приглушать звук, когда вы на него смотрите |
| Наушники или колонка подключены | Значок наушников в Пункте управления | Отключить Bluetooth-устройство перед сном |
| Закрыт динамик чехлом или пылью | Осмотр телефона | Снять чехол, прочистить отверстия мягкой щёткой |
Apple сообщает, что будильник звучит, даже если включены «Не беспокоить» и беззвучный режим. Поэтому переключатель на боку телефона на звук будильника не влияет, а вот мелодия «Нет» и выключенный телефон влияют.
Если звука нет нигде
Проверьте звук: включите любое видео или музыку и попросите знакомого набрать вас через мессенджер. Если звук не слышен нигде, причина в динамике, а не в будильнике. Посмотрите статью «Тихий динамик iPhone», а если динамик хрипит, молчит или звучит прерывисто, читайте про замену ниже.
Срабатывает через раз
Случайные сбои трудно поймать, но причины ограничены.
- Несколько будильников. Один из них мог быть выключен или стоять на другие дни. Удалите лишние и оставьте один-два.
- Расписание сна в «Здоровье». Будильник, созданный в расписании сна, живёт отдельно от «Часов». Откройте «Здоровье» и проверьте сон и расписание: там тоже бывает своя настройка пробуждения.
- Повторный сигнал. Если у будильника включён этот режим, после нажатия «Отложить» он зазвонит заново через несколько минут. Проверьте, не откладываете ли вы его во сне, и выключите режим, если он мешает.
- Смена часового пояса. После поездок включите автоматическую установку времени и проверьте будильник.
- Автоматизации в «Быстрых командах». Правила, которые что-то делают при выключении будильника или по расписанию, могут мешать. Проверьте «Быстрые команды → Автоматизация».
Важно. Если будильник нужен для важного события, поставьте второй будильник с запасом и проверьте заранее, что он звонит. Один раз потратить минуту надёжнее, чем проспать.
Будильник не ставится
Если кнопка «Сохранить» не срабатывает, будильник исчезает или «Часы» зависают, действуйте так:
- Закройте «Часы» смахиванием вверх в переключателе программ и откройте заново.
- Перезагрузите iPhone, а при зависании выполните принудительную перезагрузку.
- Обновите iOS: «Настройки → Основные → Обновление ПО».
- Проверьте место: «Настройки → Основные → Хранилище iPhone». При полном хранилище приложения ведут себя странно.
- Удалите все будильники и создайте заново или скажите: «Привет, Siri, поставь будильник на семь утра». Как включить Siri, описано в статье «Как включить Siri на iPhone».
Когда виновата техника
Если все проверки пройдены, а будильник по-прежнему молчит и звонок в целом тоже, проблема, скорее всего, в динамике. Признаки:
- звук не слышен ни в звонках, ни в музыке, ни в видео;
- звук хрипит, дребезжит или пропадает;
- после падения или попадания воды динамик стал тише.
В этом случае перезагрузка и настройки не помогут. Мастер проверит динамик и аудиотракт и скажет, что нужно заменить, а цену назовёт до начала работ: замена динамика iPhone.