Что произошло с уведомлениями MAX
MAX это мессенджер, который в июне 2026 года пропал из App Store. Приложение продолжает работать у тех, кто установил его ранее, но push-уведомления перестали приходить на всех iPhone.
Дело в том, что для доставки уведомлений iOS выдаёт каждому приложению уникальные токены. Эти токены обновляются при установке из App Store. Когда MAX удалили из магазина, Apple автоматически отозвала все токены, и серверы мессенджера больше не могут «достучаться» до телефона. Само приложение при этом не сломано: сообщения приходят, но узнать о них можно, только открыв MAX вручную.
Решение состоит в том, чтобы добавить веб-версию MAX на экран «Домой» как отдельное приложение. Такая технология называется PWA (Progressive Web App): сайт работает как программа, и iOS разрешает ему отправлять уведомления. Для этого нужна iOS 16.4 или новее.
Как вернуть уведомления MAX на iPhone
Понадобится браузер Safari и несколько минут. Надёжнее всего добавлять веб-версию именно через Safari.
- Откройте Safari и введите в адресной строке web.max.ru. Авторизуйтесь под своим номером телефона.
- Нажмите кнопку «Поделиться» (квадрат со стрелкой вверх) на нижней панели.
- В меню выберите «Добавить на экран “Домой”».
- При необходимости измените название ярлыка, затем нажмите «Добавить».
- На экране «Домой» появится иконка MAX. Запустите приложение именно с этой иконки, а не из вкладки Safari.
- Когда появится системный запрос на отправку уведомлений, нажмите «Разрешить».
После этого уведомления начинают приходить с баннерами на экране блокировки, звуком и счётчиком на иконке. При нажатии на уведомление откроется веб-версия MAX с экрана «Домой».
Важно. Запускать MAX для получения уведомлений нужно всегда с иконки на экране «Домой». Если открыть тот же адрес обычной вкладкой в браузере, система считает это сайтом, и уведомления не придут.
Подробнее о том, как добавить сайт на главный экран: «Как добавить сайт на рабочий стол iPhone».
Где настроить уведомления MAX в iOS
После добавления веб-приложения iOS воспринимает MAX почти как обычное приложение. Уведомления настраиваются в привычном месте.
На iOS 18 и новее доступны два пути. Первый: откройте «Настройки → Уведомления» и найдите MAX в разделе «Стиль уведомлений». Второй: «Настройки → Приложения → MAX → Уведомления». Для веб-приложения надёжнее первый путь через раздел «Уведомления», поскольку не все веб-приложения появляются в разделе «Приложения».
На iOS 17 и старше: откройте «Настройки → Уведомления» и найдите MAX в списке. На этих версиях сторонние приложения также доступны прокруткой вниз в корне «Настроек».
В настройках уведомлений MAX включите «Допуск уведомлений» и выберите, где они будут отображаться. Доступны три области: экран блокировки, Центр уведомлений и баннеры. Можно включить одну, две или все три.
Переключатель «Наклейки» добавляет счётчик непрочитанных сообщений на иконку MAX. Параметр «Показ миниатюр» определяет, виден ли текст уведомления на заблокированном экране: «Всегда», «При разблокировке» или «Никогда». Если выберете «Никогда», на блокировке будет видно только название приложения, без текста сообщения.
Внутри самого приложения или его веб-версии также могут быть собственные настройки уведомлений. Если в профиле MAX есть раздел настроек, проверьте, не отключены ли уведомления внутри приложения. Системные настройки iOS и настройки внутри приложения работают независимо: если уведомления выключены в одном из мест, они не придут.
Звук и отображение уведомлений
Если уведомления MAX приходят, но без звука, проверьте общие настройки звука. На iOS 18 и новее откройте «Настройки → Звуки и вибрация», на iOS 17 и старше «Настройки → Звуки, тактильные сигналы». Убедитесь, что громкость предупреждений не сведена к нулю, а переключатель «Звонок/Бесшумно» не в беззвучном режиме.
Стиль уведомлений на экране блокировки выбирается в «Настройки → Уведомления» в разделе «Отображать как». Доступны три варианта: «Количество» показывает только цифру, «Стопка» складывает уведомления друг на друга, «Список» выводит их по одному. На заблокированном экране можно быстро сменить вид, сведя или разведя пальцы на уведомлении.
| Параметр | Что делает |
|---|---|
| «Допуск уведомлений» | Включает или отключает все уведомления от MAX |
| «Экран блокировки» | Показывает уведомления на заблокированном экране |
| «Центр уведомлений» | Сохраняет уведомления в списке для просмотра позже |
| «Баннеры» | Показывает уведомления поверх открытого приложения |
| «Звуки» | Воспроизводит звук при приходе уведомления |
| «Наклейки» | Отображает счётчик непрочитанных на иконке MAX |
| «Показ миниатюр» | Определяет, виден ли текст уведомления на блокировке |
Подробнее о звуках уведомлений: «Звук уведомления iPhone». Как отключить уведомления от других приложений: «Как отключить уведомления на iPhone».
Если уведомления MAX не приходят
Если после настройки уведомления не появляются, проверьте по порядку:
| Симптом | Что проверить |
|---|---|
| Уведомления не приходят совсем | Запускаете ли MAX с иконки на экране «Домой», а не из вкладки браузера |
| «Допуск уведомлений» выключен | «Настройки → Уведомления → MAX», включите переключатель |
| Уведомления приходят, но без звука | Переключатель «Звонок/Бесшумно», громкость в «Звуки и вибрация» (на iOS 17 «Звуки, тактильные сигналы») |
| Уведомления приходят, но не на экране блокировки | Включите «Экран блокировки» в настройках уведомлений MAX |
| Уведомления заглушены режимом фокусирования | Проверьте «Настройки → Фокусирование», добавьте MAX в разрешённые |
| Уведомления приходят пачкой по расписанию | MAX попал в «Сводку по расписанию», уберите его оттуда |
| Уведомления не приходят после перезагрузки | Переоткройте MAX с иконки на экране «Домой» и проверьте разрешение |
| Уведомления приходят на Apple Watch, но не на iPhone | Это нормально, если iPhone был заблокирован: уведомление доставляется на часы |
Если ни одно приложение не присылает уведомления, проблема может быть в самой системе, а не в MAX. Об этом подробно: «Почему не приходят уведомления на iPhone».
Режим фокусирования и сводка уведомлений
Режим «Фокусирование» заглушает уведомления по расписанию или ручному включению. Если активен режим «Не беспокоить», «Сон» или другой, MAX может не присылать уведомления, если не добавлен в список разрешённых.
Чтобы разрешить уведомления от MAX в режиме фокусирования:
- Откройте «Настройки → Фокусирование» и выберите нужный режим.
- Нажмите «Приложения» под разделом «Разрешённые уведомления».
- Нажмите «Добавить приложения» и выберите MAX из списка.
«Сводка по расписанию» собирает некритичные уведомления и выдаёт их пачкой в выбранное время. Если MAX попал в сводку, уведомления о сообщениях будут приходить не сразу, а по расписанию. Чтобы убрать MAX из сводки, откройте «Настройки → Уведомления → Сводка по расписанию» и отключите MAX в списке приложений.
Важно. Мессенджеры лучше оставлять вне сводки и вне фокусирования, иначе можно пропустить срочное сообщение. Добавьте MAX в разрешённые приложения в каждом режиме фокусирования, которым пользуетесь.
Как настроить и отключить фокусирование: «Как отключить фокусирование на iPhone».
Приложение и веб-версия: как использовать вместе
Веб-версия MAX на экране «Домой» нужна только для приёма уведомлений. Общаться, звонить и отправлять файлы удобнее через обычное приложение MAX, если оно установлено. Удалять приложение не нужно.
Уведомление приходит от веб-версии и открывает её. Если приложение тоже присылает уведомления, отключите их в одном из двух мест, чтобы не получать дубли.
Чтобы не потерять веб-версию, отключите сгрузку неиспользуемых приложений: «Настройки → App Store» и выключите «Сгружать неиспользуемые». Это не позволит iOS удалить ярлык, которым вы давно не пользовались.
Если уведомления не приходят ни от MAX, ни от других приложений, причина может быть не в настройках, а в самой системе. Мастер осмотрит устройство, проверит работу уведомлений и назовёт цену до начала работ.