Откуда iPhone берёт возраст
iPhone не хранит возраст отдельно: он вычисляется из даты рождения в Аккаунте Apple. От неё зависят семейные функции, доступный контент, правила для детских аккаунтов и настройки «Экранного времени». Поэтому «изменить возраст» означает исправить дату рождения в аккаунте.
| Ситуация | Что можно сделать |
|---|---|
| Дата рождения указана неверно у взрослого | Исправить в «Личной информации» |
| Аккаунт ребёнка до 13 лет в семье | Исправить с подтверждением организатора |
| Аккаунт ребёнка вне семейной группы | Сначала нужно присоединить к семье |
| Нужно ограничить контент | Настроить «Экранное время», а не менять дату |
Возраст должен быть правдивым: на нём держится защита детей в сервисах Apple.
Как изменить дату рождения на iPhone
- Откройте «Настройки» и нажмите имя вверху.
- Перейдите в «Личная информация».
- Нажмите на дату рождения.
- Выберите правильную дату и подтвердите галочкой.
Изменение применяется к аккаунту. Если система запросит подтверждение, введите пароль или код-пароль.
На компьютере и в браузере
- На Mac. «Системные настройки», нажмите своё имя, выберите «Личная информация» и нажмите на дату рождения.
- В браузере. Откройте страницу аккаунта Apple, войдите, выберите «Личная информация», затем дату рождения, введите новую и нажмите «Сохранить».
Способ в браузере удобен, когда iPhone ребёнка недоступен.
Особенности для аккаунтов детей
Для детей младше 13 лет у Apple действуют особые правила.
- Дату можно изменить только в Семейном доступе. Если аккаунт состоит в семейной группе, изменение возможно.
- Нужно согласие организатора. Организатор семьи подтверждает изменение.
- Без семьи изменить нельзя. Если аккаунт ребёнка не связан с семейной группой, исправить дату самостоятельно не получится.
Проверьте состав семьи: «Настройки → Семья». Если ребёнка в списке нет, сначала нужно добавить его в группу: как устроены детские аккаунты, читайте в справке Apple по Семейному доступу. Возрастные границы для детских аккаунтов зависят от страны или региона.
Важно. Не указывайте неверный возраст, чтобы обойти ограничения или получить доступ к контенту. Это нарушает правила сервиса, может привести к блокировке функций аккаунта, а детям открывает материалы, которые им не предназначены.
Как ограничить контент по возрасту
Возраст ребёнка удобнее учитывать настройками «Экранного времени». Они работают независимо от даты рождения.
- Откройте «Настройки → Экранное время». Если вы родитель и ребёнок в Семейном доступе, выберите его имя в разделе «Семья».
- Нажмите «Контент и конфиденциальность» и включите переключатель.
- Выберите «Ограничения контента».
- Задайте возрастные ограничения для приложений, фильмов, сериалов, музыки и игр.
- Задайте код-пароль «Экранного времени», который знаете только вы.
| Что настроить | Где |
|---|---|
| Возраст приложений | «Ограничения контента → Приложения» |
| Фильмы и сериалы | «Ограничения контента → Фильмы» |
| Веб-сайты | «Ограничения контента → Веб-содержимое» |
| Покупки | «Покупки в iTunes Store и App Store» |
| Время в приложениях | «Лимиты приложений» |
Подробнее об отключении и изменении родительского контроля: «Как отключить родительский контроль на iPhone».
Если изменить возраст не получается
| Проблема | Причина | Что делать |
|---|---|---|
| Нет пункта «Личная информация» | Вы не вошли в аккаунт | Проверить вход в «Настройки» |
| Дата не меняется | Ребёнок младше 13 лет вне семьи | Добавить в Семейный доступ, попросить организатора |
| Запрос подтверждения не приходит | Нет связи с организатором | Проверить устройство организатора и интернет |
| Дата изменилась, а ограничения остались | Ограничения задаются отдельно | Настроить «Экранное время» |
| Ребёнок вырос, а аккаунт остаётся детским | Особенности региона | Уточнить правила для вашей страны в справке Apple |
Если аккаунт заблокирован или просит подтверждение, вы не помните пароль либо ребёнок не может войти, решить вопрос может поддержка Apple. Мы не описываем способы обхода защиты детских аккаунтов.