К содержанию

Установка программ и настройка MacBook

Купили MacBook, переехали на него с Windows или вам нужно поставить Office, настроить почту и принтер? Поставить программы можно самому, и ниже описано как, по порядку и без лишнего. Если хочется, чтобы всё встало и заработало сразу, мастер приедет, настроит ноутбук под вашу работу и объяснит, что где лежит.

Стоимость
после диагностики
Где
Москва

Оставьте номер — перезвоним и назовём цену

Цену назовём после диагностики, до начала работ. Нажимая кнопку, вы даёте согласие на обработку персональных данных.

  • Мастер приедет к вам или курьер заберёт и вернёт устройство
  • Свой склад запчастей: детали для частых ремонтов в наличии
  • Цену называем после диагностики, до начала работ

Цены в Москве

Цену называем после осмотра: она зависит от числа программ и настроек. Лицензии на программы вы покупаете у правообладателей сами, мы устанавливаем и настраиваем. Окончательную сумму называем до начала работ.

Точную цену назовём после диагностики, до начала работ. Ремонт — только с вашего согласия.

РаботаЦена
Установка программ на MacBookпосле осмотра после диагностики
Настройка Mac под работу: почта, Wi-Fi, принтер, копиипосле осмотра после диагностики
Перенос данных и программ со старого Macпосле осмотра после диагностики
Переустановка macOS, если система требуетсмотрите отдельную страницу про переустановку после диагностики
Содержание · 7 разделов
  1. Что можно поставить на Mac
  2. Установка Microsoft Office самому
  3. Настройка Mac под вашу работу
  4. Перенос данных со старого Mac или с Windows
  5. Когда нужен мастер
  6. Что делает мастер
  7. Как держать Mac в порядке

Что можно поставить на Mac

Софт для Mac приходит из трёх источников, и у каждого свои правила.

ОткудаЧто этоНа что обратить внимание
App StoreПрограммы, проверенные AppleСамый простой и безопасный способ
Сайт разработчикаУстановщики и образы с сайта компанииmacOS может запросить разрешение на открытие
Подписки и облачные сервисыMicrosoft 365, пакеты для работы, творческие программыНужна ваша учётная запись и лицензия

Apple поставляет часть программ вместе с Mac: «Pages», «Numbers», «Keynote», «Почта», «Заметки», «Фото». Для многих задач их достаточно, и отдельный офисный пакет не нужен. Вопрос о покупке пакета возникает, когда вам нужны конкретные форматы или общая работа с коллегами.

Сначала проверьте, есть ли программа для Mac

Не все программы для Windows существуют для macOS. Перед установкой проверьте три вещи:

  1. Есть ли версия для Mac. У большинства популярных офисных, рабочих и учебных программ она есть.
  2. Подходит ли она вашей версии macOS. У каждой программы есть список совместимых версий системы.
  3. Поддерживает ли она ваш процессор. На Mac с чипом Apple программы, написанные под Intel, работают через слой совместимости Rosetta, и система сама предложит его установить.

Если программы для Mac нет, выбирают аналог, браузерную версию или запускают Windows: установка Windows на Mac.

Установка Microsoft Office самому

Это самый частый запрос. Порядок простой.

  1. Получите лицензию. Нужна подписка Microsoft 365 или разовая покупка: ключ и учётная запись Microsoft. Лицензию покупаете вы у Microsoft.
  2. Войдите в учётную запись Microsoft. На сайте Microsoft откройте раздел своих подписок и выберите установку.
  3. Скачайте установщик для Mac. Сайт предложит нужную версию.
  4. Откройте установщик. Файл окажется в папке «Загрузки». Следуйте указаниям и перетащите программы в «Программы», если система попросит.
  5. Запустите Word или Excel. При первом открытии войдите в свою учётную запись Microsoft: так программа проверит лицензию.
  6. Разрешите доступ. macOS может спросить разрешение на доступ к файлам, камере, микрофону и контактам: выдавайте только то, что нужно.

Важно. Не ставьте взломанные сборки Office и «активаторы». Они нарушают права правообладателей и часто содержат вирусы, которые воруют пароли и файлы. Мы такие программы не устанавливаем.

Если Mac не даёт открыть программу

macOS проверяет программы, скачанные из интернета, и может блокировать запуск, если не знает разработчика. Если вы уверены в источнике, разрешите запуск: откройте «Системные настройки → Конфиденциальность и безопасность» и подтвердите открытие программы. Если не уверены, лучше не открывайте: последствия у неизвестных программ бывают серьёзные.

Настройка Mac под вашу работу

Новый Mac или Mac после переустановки нужно настроить. Вот список, по которому работает мастер, и его можно пройти самому.

Что настроитьЗачемГде искать
Wi-Fi и сетьПодключиться к интернетуЗначок Wi-Fi в строке меню
Учётная запись AppleСинхронизация, App Store, «Локатор»«Системные настройки», ваше имя
Резервные копииЗащита файловTime Machine
Почта и календарьРабочая перепискаПрограмма «Почта», «Календарь»
Принтер и сканерПечать и сканирование«Принтеры и сканеры» в настройках
Touch IDВход по отпечатку«Touch ID и пароль»
Экран и звукЯркость, масштаб, динамики«Дисплеи» и «Звук»
ОбновленияБезопасность«Обновление ПО»
Доступ к файламРабочая папка в облакеОблачное хранилище, которым вы пользуетесь

Резервные копии

Первое, что стоит настроить на новом Mac, это Time Machine: она копирует файлы на внешний накопитель и позволяет вернуться к любой версии. Подключите накопитель, откройте настройки Time Machine и выберите его. Копия делается автоматически, пока накопитель подключён. Это страховка от поломки, кражи и ошибок.

Принтер и сканер

Большинство современных принтеров работают с Mac без драйверов: достаточно подключить по USB или добавить в сети. Откройте «Принтеры и сканеры», нажмите «+» и выберите принтер из списка. Если принтера в списке нет, скачайте драйвер с сайта производителя. Если не получается, мастер настроит всё за один приезд.

Перенос данных со старого Mac или с Windows

Если вы меняете компьютер, вам нужно перенести файлы, почту и программы.

  • С Mac на Mac. «Ассистент миграции» в папке «Утилиты» копирует пользователей, файлы и программы по сети или с резервной копии. Сначала обновите оба Mac.
  • С Windows на Mac. Ассистент миграции тоже умеет переносить данные: нужно установить помощника на Windows и следовать указаниям. Файлы, почта и контакты переедут, а программы нужно ставить заново в версии для Mac.
  • Из облака. Если файлы хранятся в облаке, достаточно войти в него на новом Mac.

Если объём большой или вы не хотите потерять ничего, лучше доверить перенос мастеру: он проверит, что на новом Mac всё на месте.

Когда нужен мастер

СитуацияПочему нужен мастер
Нужно настроить много программ и сервисов сразуБыстрее и с меньшим риском ошибок
Программа не устанавливается или падаетПричина может быть в системе
Mac тормозит после установкиПроверка диска, памяти, автозагрузки
Перенос данных с неработающего компьютераНужна аккуратная работа
Нужен принтер, сканер, рабочее оборудованиеНастройка под вашу технику
Mac перед продажей или после покупкиЧистая установка и настройка
Нужна система зановоПереустановка macOS

Что делает мастер

Мастер приезжает домой, в офис или в кафе. Если нужна мастерская, курьер заберёт MacBook и вернёт его после работы. Перед отправкой вы видите, что именно забирают, и подтверждаете цену.

  1. Заявка. Вы называете, какие программы нужны и для каких задач, и какой у вас Mac.
  2. Осмотр. Мастер проверяет версию macOS, свободное место и состояние системы.
  3. Цена. Называем сумму до начала работ. Без вашего согласия ничего не устанавливаем.
  4. Установка и настройка. Программы, почта, принтер, сеть, копии, как договорились.
  5. Проверка и объяснение. Запускаем программы, печатаем тестовую страницу, показываем, где что лежит.

Лицензии на программы вы покупаете у правообладателей сами: мы устанавливаем и настраиваем, а ключи не продаём и лицензирование не обходим.

Что с вашими файлами

Установка программ файлы не затрагивает. Если мы меняем систему или переносим данные, мы предупреждаем заранее и советуем сделать копию. Если диск неисправен, вернуть данные можно не всегда, и результат мы заранее не обещаем.

Как подготовиться

  • Запишите, какие программы нужны и для чего.
  • Подготовьте данные учётных записей: Apple, Microsoft, почты. Вводить пароли вы можете сами, мастер их не требует.
  • Если есть лицензии и ключи, приготовьте их.
  • Сделайте резервную копию, если Mac уже в работе.
  • Если включён «Локатор», будьте готовы отключить его сами, своим паролем. Мастер ваш пароль не знает и не просит.

Как держать Mac в порядке

  • Обновляйте macOS и программы: в обновлениях закрывают уязвимости.
  • Ставьте программы только из App Store или с сайтов разработчиков.
  • Удаляйте программы, которыми не пользуетесь: они занимают место и висят в автозагрузке.
  • Раз в несколько месяцев проверяйте свободное место на диске.
  • Делайте копию через Time Machine и проверяйте, что она действительно создаётся.
  • Если Mac тормозит и греется, смотрите чистку MacBook.

Остальные работы по ноутбукам собраны в разделе «Ремонт MacBook».

Как это происходит

  1. 01

    Вы оставляете заявку

    Оставляете номер. Модель и поломку можно не указывать — уточним при звонке.

  2. 02

    Мы перезваниваем

    Уточняем модель и симптомы и договариваемся, как удобнее: мастер приедет к вам или курьер заберёт устройство.

  3. 03

    Диагностика и цена

    Называем причину и стоимость. Ремонт — только после вашего согласия.

  4. 04

    Ремонт и проверка

    Чиним, проверяем и возвращаем устройство.

Частые вопросы

Не нашли ответ? Оставьте номер — перезвоним и ответим.

Как установить Microsoft Office на MacBook?

Нужна лицензия: подписка Microsoft 365 или разовая покупка. Войдите в свою учётную запись Microsoft на сайте, скачайте установщик для Mac, откройте его и следуйте указаниям. Word, Excel и PowerPoint появятся в папке «Программы». Мастер может сделать это за вас, лицензию вы покупаете сами.

Можно ли поставить на Mac программы для Windows?

Напрямую нет. У большинства программ есть версия для Mac или браузерная версия. Если программа существует только для Windows, её запускают через Boot Camp на Mac с Intel или в виртуальной машине на Mac с чипом Apple. Мы подскажем, что подходит для вашей задачи.

Что делать, если Mac не даёт открыть программу?

macOS проверяет программы из интернета и может заблокировать открытие, если не знает разработчика. Разрешение даётся в «Системные настройки → Конфиденциальность и безопасность». Но открывайте только программы из источников, которым доверяете: взломанные сборки часто содержат вирусы.

Ставите ли вы взломанные программы или ключи?

Нет. Мы устанавливаем только программы с лицензией, которую вы купили, и программы со свободным распространением. Взломанные сборки и обход лицензий не ставим: они небезопасны и нарушают права правообладателей.

Программа пишет, что не поддерживает мой Mac. Что делать?

Проверьте версию macOS и процессор: у каждой программы есть список совместимых систем. На Mac с чипом Apple часть программ, написанных под Intel, работает через Rosetta, и система предложит её установить. Если программа слишком старая, подберём замену.

Сколько стоит установка и настройка программ?

Цену называем после осмотра: она зависит от числа программ, задач и состояния Mac. Вы соглашаетесь только на ту сумму, которую мы назвали до начала работ, и без вашего согласия она не меняется.

Данные и файлы сохранятся при установке программ?

Да, установка программ файлы не затрагивает. Резервную копию всё равно стоит сделать перед большими изменениями, особенно перед переустановкой системы или переносом данных со старого Mac.

Заявка на ремонт

Приедем сами или заберём курьером

Оставьте номер: перезвоним, уточним поломку и договоримся, как удобнее — мастер приедет к вам или курьер заберёт устройство и вернёт после ремонта.

Цену назовём после диагностики, до начала работ. Нажимая кнопку, вы даёте согласие на обработку персональных данных.

Оставьте номер — перезвоним

Уточним поломку и подскажем, что делать дальше.

Добавить детали — необязательно

Цену назовём после диагностики, до начала работ. Нажимая кнопку, вы даёте согласие на обработку персональных данных.