Динамики тонкого iPhone 12
iPhone 12 вышел в 2020 году. По данным Apple, у него OLED-дисплей Super Retina XDR 6,1 дюйма, чип A14 Bionic, защита IP68 на глубине до 6 метров, зарядка Lightning и MagSafe, вес 164 грамма и толщина 7,4 мм. Корпус тоньше и легче, чем у iPhone 11, и динамики в нём стоят плотнее к остальным деталям.
Звук идёт из двух узлов. Разговорный динамик находится над экраном, рядом с датчиками Face ID и фронтальной камерой. Нижний расположен рядом с портом Lightning. При падении на нижнюю кромку страдают оба соседа сразу: динамик и разъём зарядки.
| Что вы слышите | Вероятная причина | Что делаем |
|---|---|---|
| В разговоре тихо слышно собеседника | Разговорный динамик | Замена верхнего динамика |
| Музыка, рингтон, громкая связь хрипят | Нижний динамик | Замена нижнего динамика |
| Звук тише, чем раньше, без хрипа | Пыль в решётке | Чистка |
| Звука нет ни в динамиках, ни в наушниках | Плата или шлейф | Диагностика |
| Хрип появился после падения на нижнюю кромку | Динамик и, возможно, порт | Осмотр обоих |
| Звук пропал после воды | Динамик, шлейф, плата | Диагностика, не заряжать |
Важно. Звук пропал после воды: выключите телефон и не заряжайте его. Замена динамика без осмотра платы может не помочь.
Сколько стоит замена динамика iPhone 12
Замена динамика iPhone 12 начинается от 2 190 ₽: деталь, вскрытие и сборка, новая влагозащитная проклейка, проверка звука. Эта цена общая для iPhone 12 и 12 mini. Ряд соседних моделей выглядит так.
| iPhone 11 | iPhone 12 | iPhone 12 Pro | iPhone 12 Pro Max | |
|---|---|---|---|---|
| Год | 2019 | 2020 | 2020 | 2020 |
| Экран | LCD 6,1 дюйма | OLED 6,1 дюйма | OLED 6,1 дюйма | OLED 6,7 дюйма |
| Вес | 194 г | 164 г | 189 г | 228 г |
| Замена динамика от | 1 490 ₽ | 2 190 ₽ | 2 690 ₽ | 2 890 ₽ |
Мастер ставит динамик, рассчитанный на вашу модель. Мастер подбирает деталь по названию модели: оно видно в «Настройки → Основные → Об этом устройстве». Остальные работы по модели собраны на странице «Ремонт iPhone 12», а для предыдущей модели замена описана на странице «Замена динамика iPhone 11».
Проверка до заявки
Перед визитом исключите простое.
- Перезапустите телефон и посмотрите на переключатель звука сбоку.
- Снимите чехол: толстый магнитный чехол иногда закрывает нижние отверстия или приглушает звук.
- Откройте пункт управления и убедитесь, что звук идёт на iPhone, а не на наушники, колонку или телевизор.
- Запишите голос в «Диктофоне». Если запись глухая, проблема в микрофоне, а не в динамике.
- Включите музыку и послушайте нижние отверстия справа и слева от порта: хрип слышен сразу.
Если простые шаги не помогли, оставьте заявку. Если динамик просто забился пылью, вместо замены достаточно чистки: подробнее на странице «Чистка iPhone».
Динамик, микрофон или плата
Три разные поломки дают похожие жалобы. Динамик отвечает за то, что слышите вы: если собеседник звучит глухо или хрипло, виноват он. Микрофон отвечает за то, что слышат вас: если собеседник жалуется на тишину или эхо, смотрят микрофон. Плата виновата, когда пропадает звук сразу везде, включая наушники, а телефон при этом включается и работает. По каждой поломке разный ремонт и разная цена, поэтому по жалобе мастер сперва проверяет все три узла, а не один.
Звук тихий, но динамик цел
Не всякая тишина означает поломку. Проверьте, что ползунок рингтона в настройках звука не стоит на минимуме, а в любимом приложении не убавлена громкость: у плеера, мессенджера и видеосервиса она своя. Выключите шумоподавление, если вы слушаете через беспроводные наушники: оно меняет звук в разговоре. Обновите iOS: после крупных обновлений баги громкости иногда исправляют. Если тихо на любых сценариях и после перезагрузки, а решётки чистые, вероятна изношенная мембрана. Тогда нужна замена, а не ещё одна настройка.
Как проходит замена
Мастер приезжает туда, где вам удобно, осматривает телефон и называет цену. После согласия он выключает iPhone, откручивает нижние винты, прогревает шов и осторожно поднимает дисплей. Шлейфы дисплея отсоединяют под контролем: их легко порвать. Неисправный динамик снимают, новый ставят на то же место, меняют проклейку по периметру и собирают корпус. Перед возвратом мастер проверяет звук в разговоре, на громкой связи и в музыке, работу микрофонов, Face ID и датчика приближения и зарядку по кабелю и по MagSafe.
Что покажет iOS
Звук не входит в список деталей, за которыми следит iOS: в «Настройки → Основные → Об этом устройстве → История деталей и обслуживания» у iPhone 12 отображаются аккумулятор, дисплей, камеры и материнская плата. Поэтому после замены динамика никаких пометок в настройках не появится. «Ассистент ремонта» тоже не понадобится: он калибрует оригинальные дисплей, аккумулятор и камеры. Оценить результат проще всего на слух.
Почему динамик сдаёт
Динамики iPhone 12 изнашиваются по трём причинам. Первая: пыль и ворс, которые забивают решётку и глушат звук. Вторая: влага, которая окисляет шлейф и контакты, иногда через несколько дней после контакта с водой. Третья: удар, после которого шлейф отходит или рвётся. Защиты от первых двух нет: IP68 не отменяет износ, а после вскрытия защита слабеет. Поэтому телефон, который часто мокнет или живёт в пыльном кармане, лучше показать мастеру раньше, чем звук пропадёт совсем.
Что сказать при заявке
Чтобы мастер заранее понял задачу, назовите модель и опишите звук: тихо, глухо, хрипит или пропал совсем. Уточните, где именно: в разговоре, в музыке, на громкой связи. Сообщите, падал ли телефон, намокал ли и есть ли на нём чехол MagSafe. Этого достаточно: точную причину мастер называет на осмотре, а цену сообщает до того, как открыть корпус.
Перед визитом мастера
Сохраните данные в резервную копию, если телефон включается, и запомните, когда звук пропадает: в разговоре, на громкой связи или везде. Код-пароль вводите сами. Если мастер попросит отключить «Локатор», вы делаете это на своём iPhone и по своему паролю.