Что такое VoiceOver
VoiceOver это функция универсального доступа для людей с нарушениями зрения. Она читает вслух всё, что находится под пальцем, и меняет способ управления экраном. Если вы не включали её намеренно, телефон ведёт себя необычно: касание не нажимает кнопку, а проговаривает её название, списки не прокручиваются одним пальцем.
Признаки того, что включён VoiceOver:
- при касании значка телефон произносит его название, но не открывает приложение;
- вокруг выбранного элемента видна чёрная рамка;
- для нажатия нужно дважды коснуться экрана;
- для прокрутки нужно водить тремя пальцами.
Способ 1. Попросите Siri
Самый простой путь, когда экран не слушается. Справка Apple для быстрого управления функциями универсального доступа называет Siri одним из способов: скажите «Выключи VoiceOver». Siri должна быть включена: если она отвечает на «Привет, Siri» или вызывается удержанием боковой кнопки, команда сработает.
Чтобы вызвать Siri, нажмите и удерживайте боковую кнопку на iPhone с Face ID или кнопку «Домой» на остальных моделях. Подробнее: как включить Siri на iPhone.
Способ 2. Тройное нажатие боковой кнопки
Справка Apple описывает быструю команду универсального доступа: трижды нажмите боковую кнопку на iPhone с Face ID или кнопку «Домой» на других моделях. Если для команды выбрана только одна функция, она сразу включается или выключается. Если несколько, появится список: коснитесь «VoiceOver» (при включённом VoiceOver для выбора нужно сначала коснуться один раз, затем дважды).
Этот способ работает, только если VoiceOver добавлен в «Команду Универсального доступа». Если нет, переходите к настройкам.
Способ 3. Через настройки
- Откройте «Настройки». При включённом VoiceOver коснитесь значка один раз, затем дважды быстро.
- Перейдите в «Универсальный доступ».
- Выберите «VoiceOver».
- Выключите переключатель VoiceOver: коснитесь его один раз, затем дважды.
Экран может показать диалог подтверждения: нажмите «ОК» тем же способом.
Как управлять телефоном с включённым VoiceOver
Пока функция активна, используйте такие жесты. Они нужны, чтобы добраться до настроек.
| Что сделать | Жест |
|---|---|
| Выбрать элемент | Коснуться одним пальцем |
| Нажать выбранный элемент | Дважды коснуться одним пальцем |
| Прокрутить список | Провести тремя пальцами вверх или вниз |
| Перейти на следующий экран | Провести тремя пальцами влево или вправо |
| Перейти на экран «Домой» | Провести вверх от нижнего края одним пальцем и отпустить после звукового сигнала |
| Переключиться к следующему элементу | Провести одним пальцем вправо |
Если жесты не получаются, используйте Siri или тройное нажатие кнопки.
Почему VoiceOver включился сам
| Причина | Как проверить |
|---|---|
| Случайное тройное нажатие боковой кнопки | «Настройки → Универсальный доступ → Команда Универсального доступа» |
| Голосовая команда | Включено ли управление голосом или Siri |
| Другой человек включил функцию | Проверьте, не пользовался ли телефоном ребёнок |
| Подключён специальный аксессуар | Отключите внешние устройства |
| Сбой системы | Перезагрузите iPhone |
Если тройное нажатие включает VoiceOver у вас постоянно, уберите его из быстрой команды: «Настройки → Универсальный доступ → Команда Универсального доступа» и снимите отметку с VoiceOver. Тогда кнопка перестанет его вызывать, но сама функция останется доступной в настройках.
Экран чёрный, но телефон работает
У VoiceOver есть экранная завеса: она затемняет экран, но озвучивание продолжается. Поэтому экран выглядит выключенным, хотя телефон отвечает на касания и произносит слова. Чтобы выйти из этого состояния, выключите VoiceOver любым из способов выше или нажмите экран три раза тремя пальцами: завеса переключится.
Если экран остаётся чёрным даже после выключения VoiceOver, а телефон не реагирует и на кнопки, выполните принудительную перезагрузку. Если после неё экран всё равно не загорается, причина может быть в самом дисплее: диагностика экрана поможет определить неисправность, цену ремонта назовут до начала работ.
Как настроить VoiceOver под себя, если он нужен
Если вы или близкий пользуетесь функцией, её можно настроить: скорость речи, голос, стиль набора, ротор. Всё это находится в «Настройки → Универсальный доступ → VoiceOver». Справка Apple описывает настройки озвучивания при вводе: можно выбрать, что произносить при наборе, символы, слова или и то и другое.
Для людей с плохим зрением, которым VoiceOver не нужен, есть более лёгкие варианты: увеличить шрифт, включить жирный шрифт, контрастные цвета или Лупу. Все они находятся в «Настройки → Универсальный доступ».