Что именно вы видите
Пятна и оттенки на экране iPhone бывают нескольких видов, и причины у них разные. Сверьтесь с таблицей.
| Что вы видите | Скорее всего |
|---|---|
| Весь экран жёлтый или тёплый | Night Shift, True Tone, светофильтр |
| Жёлтые пятна по краям или в углах | Износ, давление на дисплей, нагрев |
| Экран стал чуть желтее со временем, заметно на белом | Старение дисплея |
| Слабый след прежней картинки | Остаточное изображение OLED |
| Чёрное пятно, которое растёт | Повреждена матрица |
| Маленькая чёрная точка в одном месте | Мёртвый пиксель или давление |
| Чёрная область вверху экрана | Вырез с камерой и датчиками, часть конструкции |
| Пятно только на снимках камеры | Объектив, а не экран |
| Экран тускнеет и снова светлеет | Автояркость, перегрев |
| Цветной оттенок при взгляде под углом | Особенность OLED |
Жёлтый экран: настройки
Жёлтый оттенок чаще всего дают не поломка, а функции, которые специально подстраивают цвет. Проверьте по порядку.
- Night Shift. «Настройки → Экран и яркость → Night Shift». Функция делает цвета теплее, чтобы уменьшить нагрузку на глаза. Apple называет это одной из её задач. Выключите или уменьшите ползунок температуры цвета.
- True Tone. В том же разделе. Включена по умолчанию: подстраивает цвета и яркость под освещение вокруг. При тёплом свете лампы экран становится теплее. Выключите и сравните.
- Светофильтры. «Настройки → Универсальный доступ → Дисплей и размер текста → Светофильтры». Любой включённый фильтр меняет оттенок всего экрана.
- Яркость и автояркость. Проверьте, не слишком ли снижена яркость: на низкой экран выглядит теплее и тусклее.
- Тёмная тема и обои. Иногда кажется, что экран пожелтел, потому что сменились обои.
Apple отмечает, что True Tone может отключаться после включения некоторых параметров универсального доступа, например «Инвертировать цвета», «Оттенки серого» и «Увеличить контрастность». Если вы трогали эти настройки, проверьте их тоже.
Если после отключения всех функций цвет вернулся, никаких дефектов нет. Если жёлтый остаётся, читайте дальше.
Жёлтый остаётся после отключения настроек
Тогда причина в самом дисплее. Вот варианты:
| Причина | Как проявляется |
|---|---|
| Старение дисплея | Белый стал теплее, особенно на старых моделях |
| Давление на экран | Жёлтые пятна по краям или в углах |
| Нагрев | Жёлтые пятна после жары, в чехле на зарядке, в игре |
| Удар | Жёлтые или цветные пятна рядом со следом удара |
| Влага под стеклом | Пятна, которые меняются, то появляются, то исчезают |
| Деталь низкого класса после ремонта | Экран жёлтый или серый сразу после замены |
| Износ подсветки (ЖК-экраны) | Неравномерная подсветка, пятна и затемнённые края |
Замените дисплей, если жёлтые пятна растут, сочетаются с полосами или мерцанием, или появились после удара и воды. Если экран просто немного теплее, чем раньше, а пятен нет, замена не обязательна.
Особенности OLED, которые не поломка
Apple в справке по дисплеям Super Retina прямо перечисляет вещи, которые считаются нормой для OLED.
- Смещение цветов под углом. Если смотреть на экран под углом, заметны незначительные смещения цветов и оттенков.
- Размытие при низкой яркости. При пониженной яркости на чёрном фоне во время прокрутки может быть лёгкое размытие или изменение цветов.
- Остаточное изображение. После смены картинки виден слабый след предыдущей, он временный и исчезает через несколько минут обычной работы.
- Снижение яркости со временем. У любых дисплеев максимальная яркость может понемногу снижаться.
Всё это Apple не считает неисправностью. Тревожные признаки другие: пятна, которые растут, не проходят и не зависят от угла.
Выгорание экрана
«Выгорание» или «прожигание» OLED, когда на экране остаётся след статичного изображения, возможно только в крайних случаях: когда одна и та же высококонтрастная картинка долго светится на высокой яркости. Apple пишет, что iPhone автоматически следит за использованием пикселей и подстраивает яркость, чтобы это минимизировать, а «Автояркость» уменьшает эффект ещё сильнее.
Как снизить риск:
- Включите автояркость: «Настройки → Универсальный доступ → Дисплей и размер текста → Автояркость».
- Поставьте короткую автоблокировку в «Настройки → Экран и яркость → Автоблокировка».
- Не оставляйте на экране статичную картинку на максимальной яркости надолго.
- Обновляйте iOS.
Если след остаётся не на несколько минут, а постоянно, и проступает на однотонном фоне, это уже износ панели. Тогда помогает замена экрана.
Чёрные пятна и точки
Чёрные пятна серьёзнее жёлтых. Они появляются, когда повреждена матрица, и, как правило, растут.
| Что видно | Причина | Что делать |
|---|---|---|
| Чёрное пятно с расплывчатыми краями, растёт | Удар или давление повредили матрицу | Замена экрана |
| Чёрное пятно после падения, рядом трещина | Повреждена матрица под стеклом | Замена экрана |
| Маленькая чёрная точка, не растёт | Мёртвый пиксель или след давления | Понаблюдать, при росте диагностика |
| Чёрная область вверху по центру | Dynamic Island, вырез с камерой | Это конструкция |
| Чёрная полоса по краю | Шлейф, матрица | Диагностика, полосы на экране |
| Пятно только на фото и видео | Пыль или влага на объективе | Камера, протереть, при сохранении диагностика |
Пятно, которое растёт, не пройдёт само. Чем быстрее вы сделаете копию данных и оставите заявку, тем проще ремонт.
Экран тускнеет
Если экран то тускнеет, то снова светлеет, причины обычно простые:
- автояркость реагирует на освещение;
- телефон перегрелся, и система снизила яркость;
- включён режим энергосбережения;
- автоблокировка гасит экран.
Если тускнение без видимой причины сопровождается мерцанием или полосами, читайте мерцает экран iPhone.
Как проверить экран дома
- Однотонные фоны. Откройте пустую заметку и разные одноцветные картинки: белый, серый, чёрный фон. На них хорошо видны пятна и неравномерность.
- Снимок экрана. Сделайте снимок и откройте в «Фото». Если пятна нет на снимке, а на экране есть, дело в дисплее.
- Разная яркость. Посмотрите на низкой, средней и высокой.
- Тёмная комната и свет. Некоторые пятна видны только в темноте или на свету.
- Отключённые функции. Night Shift, True Tone, светофильтры.
Если пятно видно на снимке, это не экран, а сама картинка: проверьте приложение или обои.
Замена экрана: порядок и цена
Когда пятно или жёлтый оттенок вызваны дисплеем, меняют дисплейный модуль целиком. Мастер определяет, хватит ли заменить стекло, и называет цену до начала работ. Ориентир по моделям:
| Модель | Замена экрана |
|---|---|
| iPhone 11, 12, 12 mini, XR | от 2 290 ₽ |
| iPhone 13, 13 mini | от 2 690 ₽ |
| iPhone 14 | от 3 090 ₽ |
| iPhone 14 Pro, 14 Plus | от 3 190 ₽ |
| iPhone 14 Pro Max, 15 Pro Max | от 4 290 ₽ |
| iPhone 15, 16, 17, 18 и Air | после диагностики |
Цена указана за работу вместе с модулем «от» для самой доступной детали. Для части моделей есть дисплей высокого класса, он стоит заметно дороже. Данные и фото при замене не затрагиваются. Face ID заново не настраивают: мастер проверяет распознавание после сборки. Подробнее на странице замены экрана iPhone.
Чего не стоит делать
- Не давите на пятно и не растирайте его: давление растит повреждение.
- Не нагревайте телефон феном, чтобы «высушить» пятна.
- Не ставьте приложения, которые обещают «убрать выгорание»: они лишь показывают яркие картинки и экран не лечат.
- Не заряжайте и не пользуйтесь телефоном, если пятно появилось после воды.
Когда нужен мастер
Обращайтесь, если пятна растут, появились после удара, воды или давления, если жёлтый оттенок остаётся после отключения всех функций и сопровождается пятнами по краям, если след на экране не проходит. Мастер приедет к вам и проверит дисплей. Если замену можно сделать на месте, её делают у вас, а если нужна работа в мастерской, курьер заберёт iPhone и привезёт обратно. Цену называем до начала работ.