Сначала проверьте самое простое
Многие проблемы с фонариком решаются за минуту: он занят другим приложением, закрыт чехлом или телефон слишком тёплый.
- Закройте «Камеру» и приложения, которые ей пользуются. Вспышка одна, и если её использует камера, мессенджер или сканер, фонарик недоступен. Смахните приложения в переключателе.
- Посмотрите, не перегрелся ли телефон. Горячий корпус, предупреждение о температуре: iPhone отключает вспышку и фонарик, пока не остынет. Выключите телефон на 10–15 минут и уберите с солнца.
- Очистите окно вспышки. Пыль, жир и остатки клея от защитного стекла или чехла могут перекрывать свет. Протрите заднюю панель мягкой сухой тканью. Проверьте, не закрывает ли вспышку чехол.
- Проверьте заряд. При очень низком заряде iPhone ограничивает энергоёмкие функции.
- Включите фонарик другим способом. Из Пункта управления, с экрана блокировки или голосом: если один способ не работает, а другой работает, проблема в кнопке, а не в светодиоде.
Как включить фонарик: способы
| Способ | Как |
|---|---|
| Пункт управления | Смахните вниз из правого верхнего угла (на моделях с кнопкой «Домой» вверх от нижнего края) и нажмите значок фонарика |
| Экран блокировки | Коснитесь и удерживайте значок фонарика в левом нижнем углу |
| Голос | «Привет, Siri. Включи фонарик» |
| Кнопка действия (iPhone 15 Pro и новее) | «Настройки → Кнопка действия», выберите фонарик и нажмите кнопку |
Яркость меняется в Пункте управления: нажмите и удерживайте значок и потяните ползунок. Если значка в Пункте управления нет, добавьте его: «Настройки → Пункт управления».
Значок фонарика серый
Серый значок означает, что фонарик сейчас недоступен. Причины и решения:
| Причина | Как проверить | Что делать |
|---|---|---|
| Камера или другое приложение использует вспышку | Открыта «Камера» | Закрыть её и все приложения |
| Перегрев | Корпус горячий | Остудить, убрать чехол, выключить на время |
| Сбой системы | Значок серый при закрытых приложениях и холодном телефоне | Перезагрузить iPhone |
| Ошибка после обновления | Фонарик пропал после установки iOS | Обновить до последней версии, перезагрузить |
| Неисправен светодиод или шлейф | Вспышка не работает и в «Камере» | Диагностика |
Программные способы
Если корпус холодный, а фонарик молчит, пройдите по шагам.
- Перезагрузите iPhone. Обычным способом: выключите и включите. Если телефон не реагирует, выполните принудительную перезагрузку.
- Обновите iOS. «Настройки → Основные → Обновление ПО». Ошибки в системе иногда исправляются обновлением.
- Проверьте вспышку в «Камере». Откройте «Камеру», включите вспышку и сделайте снимок в тёмном месте. Если свет вспыхивает, светодиод исправен, а проблема в программной части.
- Сбросьте настройки. «Настройки → Основные → Перенос или сброс iPhone → Сброс → Сбросить все настройки». Данные остаются, пропадают только настройки: пароли Wi-Fi придётся ввести снова.
- Проверьте «Вспышку оповещений». В настройках универсального доступа есть пункт светодиодной вспышки для уведомлений: он использует тот же светодиод и сообщает, что светодиод жив.
Сброс до заводских настроек ради одного фонарика обычно не нужен: если ничего из списка не помогло, причина, скорее всего, в железе.
Когда виновато железо
Вспышка и фонарик работают от одного светодиода рядом с модулем камеры. Если он не светит и в «Камере», и в уведомлениях, причина не в настройках.
| Что видно | Вероятная причина | Что делать |
|---|---|---|
| Не работает ни фонарик, ни вспышка в «Камере» | Светодиод или шлейф камеры | Диагностика, замена камеры |
| Начало после падения | Отошёл шлейф, повреждён модуль | Диагностика |
| Начало после воды | Влага, окисление контактов | Ремонт после воды, не заряжайте |
| Начало после ремонта на стороне | Не подключён шлейф или неподходящая деталь | Диагностика |
| Вместе с проблемами камеры или тёмным кадром | Неисправность модуля камеры | Замена камеры |
| Вместе с перезагрузками и нагревом | Плата или питание | Ремонт платы |
Если при каждом нагреве фонарик гаснет, а в остальное время работает, причина обычно в самом нагреве: смотрите почему греется iPhone.
Важно. Если фонарик пропал после воды, не заряжайте телефон и не сушите его феном. Влага внутри продолжает разрушать контакты.
Как отличить программный сбой от поломки
Пройдите цепочку вопросов: она быстро показывает, чинить ли что-то физически.
- Телефон горячий? Да: остудите и повторите. Нет: к следующему вопросу.
- Значок фонарика серый? Да: закройте камеру и приложения, перезагрузите. Нет: к следующему вопросу.
- Фонарик включается из Пункта управления, но не с экрана блокировки? Да: проблема в настройке или кнопке, а не в светодиоде. Нет: к следующему вопросу.
- Вспышка работает в «Камере»? Да: сбой программный, обновите iOS и сбросьте настройки. Нет: к следующему вопросу.
- Не работает ни фонарик, ни вспышка в «Камере»? Значит, светодиод или его цепь неисправны: нужна диагностика.
Если после падения или воды у телефона появились другие признаки, например тёмный кадр, размытая камера или не работает динамик, вероятен более серьёзный ущерб: осмотр у мастера нужен, даже если фонарик вам не критичен.
Что делает мастер
Мастер проверяет вспышку в «Камере» и в фонарике, смотрит стекло камеры и светодиод, а затем определяет, что заменить. Чаще всего это модуль камеры или шлейф с вспышкой; если есть следы воды, вместе с этим проверяют контакты и плату. После ремонта вспышку и камеру проверяют снимком в темноте. Если причина в плате, работы делают в мастерской, куда курьер забирает телефон и откуда привозит обратно. Точную цену мастер называет после диагностики, до начала работ.
Почему фонарик отключается при нагреве и холоде
iPhone защищает аккумулятор и плату. При перегреве он ограничивает яркость экрана, замедляет зарядку и отключает вспышку. На морозе батарея отдаёт меньше, и телефон экономит энергию: вспышка может не включаться, пока iPhone не согреется. В обоих случаях поломки нет. Дайте телефону прийти в нормальную температуру. По данным Apple, iPhone рассчитан на работу при температуре окружающей среды от 0 до 35 °C.
Чего не делать
- Не вскрывайте корпус и не пытайтесь «прочистить» вспышку иглами: можно повредить линзу и светодиод.
- Не ставьте сторонние «исправляющие» программы из интернета: фонарик не чинится приложением.
- Не сушите телефон на батарее отопления и феном.
- Не стучите по корпусу: отошедший шлейф так не вернуть.
Когда нужен мастер
Обратитесь к мастеру, если фонарик и вспышка не работают даже на холодном телефоне, проблема появилась после падения или воды, перед этим менялась камера или экран либо одновременно ухудшилась съёмка. Мастер приедет к вам, или курьер заберёт iPhone и привезёт обратно: модуль камеры обычно меняют на месте, работы с платой делают в мастерской. Замена камеры стоит от 1 390 ₽, таблица цен на странице замены камеры iPhone. Цену мастер назовёт после диагностики, до начала работ, и без вашего согласия она не изменится.