Как открыть «Хранилище iPhone»
Это основной способ посмотреть, сколько памяти занято и чем.
- Откройте «Настройки».
- Перейдите в «Основные».
- Нажмите «Хранилище iPhone».
- Подождите несколько секунд: список приложений загружается не сразу.
В верхней части вы увидите цветную шкалу с разбивкой по категориям и цифры: сколько места занято и какой общий объём. Ниже идут рекомендации и список приложений, отсортированный по размеру: самые большие сверху.
Важно. Если список не загрузился, подождите и обновите экран, вернувшись назад и войдя снова. На iPhone с большим числом приложений расчёт может занять несколько секунд.
Как читать шкалу и категории
Шкала показывает, на что расходуется память. Цвета и названия зависят от версии iOS, но основные категории такие:
| Категория | Что в ней |
|---|---|
| Приложения | Сами программы |
| Фото | Снимки и видео из «Фото» |
| Медиа | Музыка, подкасты, видео |
| Сообщения | Вложения и истории переписки |
| Системные данные | Кэш, журналы, временные файлы |
| iOS | Сама операционная система |
| Другое | Документы, данные приложений, прочее |
Если нужна подробность, нажмите на приложение в списке: откроется экран с размером самого приложения и размером его документов и данных. Часто данных больше, чем самой программы: это типично для мессенджеров, видеосервисов и навигаторов.
Как узнать общий объём памяти
Общий объём зависит от модели и конфигурации, выбранной при покупке. Посмотреть его можно двумя способами:
- «Настройки → Основные → Об этом устройстве»: в списке есть строка с объёмом.
- «Хранилище iPhone»: вверху показано, сколько используется из общего объёма.
Фактически доступная память всегда меньше заявленной: часть занимает сама iOS и служебные данные. Поэтому телефон на 128 ГБ не даёт всех 128 ГБ пользователю.
Рекомендации системы
Над списком приложений система показывает рекомендации, например:
- Сгружать неиспользуемые приложения. Удаляет программы, которыми вы давно не пользовались, сохраняя данные: подробнее в статье «Как отключить сгрузку приложений на iPhone».
- Просмотреть большие вложения. В «Сообщениях» скапливаются фото и видео, которые можно удалить.
- Оптимизировать фото. Часть оригиналов хранится в iCloud, а на телефоне остаются уменьшенные копии.
- Удалить скачанное. Фильмы, музыку, файлы, которые вы уже смотрели.
Каждую рекомендацию можно принять одним нажатием. Перед этим посмотрите, что именно будет удалено.
Память iCloud
Облачное хранилище отдельное от памяти телефона.
- Откройте «Настройки» и нажмите своё имя.
- Перейдите в «iCloud».
- Вверху увидите полосу использования: сколько занято из доступного места и какими данными.
- Нажмите на полосу, чтобы увидеть подробности и управлять резервными копиями.
Если место в облаке заканчивается, фото и резервные копии перестают загружаться. Как освободить облако или выбрать тариф, описано в статье «Как оплатить iCloud».
Если память заканчивается
- Посмотрите список приложений и найдите самые тяжёлые.
- Сгрузите или удалите то, что не нужно: порядок описан в статье «Как удалить приложение с iPhone полностью».
- Перенесите фото и видео на компьютер: как это сделать.
- Очистите кэш Safari и приложений: подробности в статье «Как очистить кэш на iPhone».
- Просмотрите «Сообщения»: вложения часто занимают много места.
- Удалите скачанную музыку и файлы, которыми не пользуетесь.
Общие советы по освобождению места собраны в статье «Как освободить память на iPhone».
Если данные о памяти выглядят неверно
| Симптом | Причина | Что делать |
|---|---|---|
| Шкала не загружается | Идёт подсчёт | Подождать, перезайти в раздел |
| «Системные данные» очень большие | Накопился кэш | Перезагрузить, обновить iOS, очистить кэш |
| Свободно меньше, чем ожидали | Часть занимает iOS | Это нормально: сравнивайте с объёмом модели |
| Освободили место, а оно не прибавилось | Удалённые файлы в «Недавно удалённых» | Очистить «Недавно удалённые» в «Фото» |
| Память заполнена, хотя почти ничего нет | Сбой расчёта | Перезагрузить iPhone |
Если после всех действий память выглядит заполненной без причины, а телефон тормозит и зависает, возможно, нужна перепрошивка: подробности на странице «Прошивка и восстановление iPhone».