Что у вас со стеклом: скол, трещина или сенсор
Стекло Apple Watch приклеено к корпусу, под ним экран и сенсор касаний. От того, что именно повреждено, зависят способ ремонта и цена.
| Что видите | Что это значит | Что меняем |
|---|---|---|
| Мелкие царапины, матовость | Износ поверхности | Полировка |
| Скол на краю, экран цел | Повреждено стекло | Стекло или модуль |
| Трещины по всему стеклу, экран работает | Удар, стекло лопнуло | Стекло или модуль |
| Трещины и цветные полосы или пятна | Повреждён экран | Дисплейный модуль |
| Экран не реагирует на касания | Повреждён сенсор | Модуль |
| Запотевание под стеклом | Влага внутри | Осмотр, очистка |
Замену только стекла мастер делает, когда экран под ним цел. Если пострадал и экран, стекло не поможет: нужен модуль, о чём мастер скажет на осмотре.
Ion-X или сапфир: как это влияет на ремонт
Apple использует стекло двух видов: Ion-X и сапфировое. Данные приводит Apple.
| Материал | Где встречается | Что учитывать |
|---|---|---|
| Ion-X | Обычно алюминиевые модели | Легче царапается, мелкие царапины иногда убирает полировка |
| Сапфировое | Ultra и модели из титана или стали | Царапается редко, но скол или трещина возможны, замена дороже |
От материала зависит цена детали и способ работы. Поэтому точную цену для вашей модели мастер называет после осмотра, когда видит стекло и корпус.
Как узнать размер корпуса
Деталь подбирается под размер корпуса, поэтому его важно знать. Он выгравирован на задней стороне часов.
| Поколения | Размеры корпуса |
|---|---|
| Series 1, 2, 3 | 38 и 42 мм |
| Series 4, 5, 6 и SE | 40 и 44 мм |
| Series 7, 8, 9 | 41 и 45 мм |
| Series 10 и новее | 42 и 46 мм |
| Ultra | 49 мм |
Если гравировка стёрлась, скажите при заявке год покупки и поколение: мастер определит размер по осмотру.
Сколько стоит замена стекла
Цены в таблице выше показывают работу вместе с деталью. Для моделей, где в таблице написано «после осмотра», сумму называем после осмотра: она зависит от поколения, размера и того, цел ли экран под стеклом.
От чего зависит цена. Поколение: новые часы стоят больше. Материал стекла: сапфировое дороже Ion-X. Размер корпуса: больший корпус стоит больше. Вариант ремонта: замена стекла с сохранением экрана обычно выходит иначе, чем замена дисплейного модуля, и мастер назовёт цену обоих. Если на вашу модель есть детали разного класса, мастер назовёт разницу в цене до ремонта.
Важно. Не пытайтесь выдавить осколки пальцем или «добить» стекло. Осколки острые, а давление на экран под ними повреждает сенсор и дорожки. Заклейте трещину прозрачным скотчем и оставьте заявку.
Как проходит замена
- Осмотр. Мастер проверяет стекло, экран, сенсор, корпус, Digital Crown и боковую кнопку. Фиксирует состояние до ремонта.
- Согласование. Называет вариант и цену. Без вашего «да» не вскрывает.
- Прогрев и отделение. Часы прогревают, стекло или модуль осторожно отделяют от корпуса. Если греть сильнее нужного, страдают экран и аккумулятор.
- Очистка. Снимают остатки клея и осколки, проверяют корпус на вмятины.
- Установка. Ставят новое стекло или модуль на новую проклейку.
- Проверка. Касания по всей площади, яркость, Digital Crown, боковая кнопка, зарядка, датчик пульса.
Часы маленькие, и работа требует аккуратности, микроскопа и специального оборудования, поэтому её делают в мастерской: курьер забирает часы и возвращает после проверки. Осмотр и согласование мастер проводит при вас.
Что проверяем после сборки
| Что | Как проверяем |
|---|---|
| Касания | Проводим пальцем по всему экрану, проверяем края |
| Яркость и цвета | Сравниваем с состоянием до ремонта |
| Digital Crown и кнопка | Нажимаем и вращаем |
| Зарядка | Кладём на зарядное устройство, смотрим на молнию |
| Датчик пульса | Проверяем работу на задней стороне |
| Герметичность проклейки | Осматриваем шов по периметру |
Что изменится после замены
Новое стекло прозрачное и гладкое, как прежнее. Но есть нюансы.
- Водозащита. Мы меняем проклейку, но заводскую стойкость к воде вернуть нельзя. Apple пишет, что защита не постоянна и может снижаться. Не плавайте и не мойте руки в часах после ремонта.
- Сенсор. Мы проверяем касания по всей площади. Если сенсор работал неровно до ремонта, скажите об этом.
- Защитная плёнка. Старая не переносится, наклейте новую.
- Цвет и тон. У нового стекла оттенок может слегка отличаться от старого, вышедшего на солнце. Мастер покажет деталь рядом с корпусом.
Когда менять стекло не стоит
Честно говоря, бывают случаи, когда замена не оправдана. Если на стекле только мелкие царапины, достаточно полировки. Если часы очень старые, а цена ремонта близка к цене таких же на вторичном рынке, лучше подумать о новых. Если погнутый корпус не даст стеклу сесть ровно, нужна и замена корпуса. Мастер скажет об этом после осмотра и покажет варианты с ценой каждого. Выбор остаётся за вами.
До приезда мастера
- Заклейте трещину прозрачным скотчем.
- Снимите часы, если стекло режет кожу.
- Не мойте часы под струёй и не носите их в душе.
- Не заряжайте часы, если под стеклом видна влага.
- Сделайте копию данных с iPhone, если часы важны для здоровья или тренировок.
Как передать Apple Watch
Мастер приезжает туда, где вам удобно: домой, в офис, в кафе. Осмотр и согласование проходят при вас. Курьер забирает часы в мастерскую и возвращает их после проверки. При заявке скажите модель и размер корпуса, что именно повреждено (скол, трещины, полосы) и падали ли часы. Если на часах включён «Локатор», отключаете его вы сами: мастер не знает ваш пароль и не просит его сообщить.
Если разбиты не часы, а телефон или планшет, смотрите замену стекла iPhone и замену стекла iPad. Остальные работы по часам собраны в разделе «Ремонт Apple Watch».